課程描述INTRODUCTION
寧波年度目標規劃培訓
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
寧波年度目標規劃培訓
課程背景
企業沒有目標不能發展,部門沒有目標不能前進,個人沒有目標無法成功。每個企業、部門、個人每年都應有自己的目標。
★ 為什么目標經常會變來變去,為什么計劃趕不上變化?
★ 為什么下屬會對部門分解的目標不滿?
★ 為什么上級領導布置的工作任務、下達的指令我們不能很好的完成?
★ 為什么我們整天在忙碌卻工作業績不明顯,工作沒有成效?
★ 為什么我們在工作中經常不知道哪些事情該做,哪些事情不該做?
★ 為什么我們不能有效調動下屬員工的積極性?
★ 為什(shen)么我們部門與(yu)部門之(zhi)間(jian)經常會出現踢皮球、相互推卸(xie)責任的情況?
課程收益
本次培訓結合企業實際問題,講解目標和計劃的重要性,通過案例分析,訓練大家如何利用有效的工具和方法來確定目標,如何來做好計劃,控制計劃執行。
★ 公司各部門了解MBO目標管理的基本架構;
★ 學習目標設定、目標分解和規劃目標管理體系圖;
★ 掌握工作計劃擬定技術與計劃編制方法;
★ 針對工作計劃和存在的問題如何采取PDCA循環,給予有效管理與糾正;
★ 學會應用年度目標計劃制定的方法和步驟,編制年度目標規劃表和年度目標實施行動計劃表;
★控制計劃執行的過程,有效保障計劃的落實。
管理始于目標規劃,終于計劃執行,目標與計劃是企業管理的命脈!
課(ke)時:2天(12課(ke)時)
課程大綱:
一、目標與目標管理(MBO)的概念
1、目標的意義
2、目標產生動力
3、目標催生方法
4、目標達成率與期望強度
5、實踐中的目標定義
6、目標管理的概念
案例分析:目標設定(ding)的價值
二、目標管理的原理
1、X理論&Y理論
2、領導方式選擇原理
3、自主選擇的負責原理
4、目標明確的行為原理
5、廣泛參與的融合原理
6、充分溝通的信任原理
7、斜坡推球的漸進原理
8、領導服務的平等原理
9、目標管理的實質:引導自我控制
案例討論:經理最煩惱的事情
案例討論:員工最煩惱的事情
案例討(tao)論:引(yin)入目標管理(li)之(zhi)后
三、目標管理的流程
1、目標管理層次體系
2、目標分解----目標展開
3、目標分解流程圖
4、設立目標的七個步驟
5、設定的目標必須符合SMART原則
6、建立下屬目標的四步驟
7、與下屬開展目標對話
8、來自下屬對目標的阻力
9、績效考核目標
(1)何謂績效考核目標
(2)考核目標來源
(3)KPI技術的綜合運用
(4)績效面談步驟
(5)績效目標輔導& 溝通守則
(6)績效輔導過程中運用的基本原則KP
案例分析:年度銷售目標分解體系圖
案例分析:公司成本降低目標分解體系圖
課堂練習:目標分解體系圖制作練習
課堂練習:應用SMART原則設定目標
案例討論:如何化解來自下屬對目標的阻力
案例討論:績效輔導下屬討論的互(hu)動過程
四、工作計劃擬定技術
1、計劃工作開展的方法
2、計劃的編制過程與方法
3、制定行動計劃
要完成到何種程度?---計劃目標
要完成什么?---計劃內容
誰負責完成?---計劃責任人
完成的日期?---計劃時間
完成的條件?---計劃資源配置
4、計劃的編制的方法
方法一:滾動計劃編制法
方法二:網絡計劃技術法
方法三:甘特圖法
方法四:PDCA循環計劃法
案例:生產計劃滾動編制案例分析
案例:活動的工期排序和工期估計
案例:某公司的制造部部長目標計劃(范例)
案例(li):PDCA循(xun)環計劃的八個步驟案例(li)分析
五、年度目標計劃制定的方法和步驟
1、年度目標規劃表
2、明確目標
(1)把工作任務轉化成工作目標
(2)制定自己的工作目標
3、描述實現目標的途徑
(1)確定目標值的來源
(2)明確并分解目標:目標項目細分
4、確定具體實現方法
(1)描述實現目標的具體方法
(2)將方法指標化
5、制定全年的行動計劃
(1)確定階段目標
(2)制定每月工作規劃
課堂練習:年度目標規劃表案例分析與演練
課(ke)堂練習(xi):年度目標實施行動計劃表(biao)制作
六、如何有效保障計劃執行:計劃執行過程控制
1、計劃執行的協作系統:流程優化
2、計劃執行的職責系統:標準確定
3、計劃執行的保障系統:制度規范
(1)要假設計劃不能執行的:措施
(2)要假設措施是貫徹不下去的:檢查
(3)要假設檢查也是沒有用的:獎懲
案例分析:績效考核月度跟蹤子流程優化分析
案例分析:績效考核月度跟蹤子流程項目標準
案例分析:績效考核月度跟蹤子流程過程控制
案例分析:績效考核月度跟蹤子流程制度措施
討論:制度是多好還是少好?
4、計劃執行的有效工作方法
(1)立即行動
(2)ABCD時間計劃法則
(3)80:20定律
(4)有效授權
(5)良好工作習慣的養成
(6)工作計劃的執行和監控
5、管理人員執行能力提升
(1)執行中的四大陋習與對策
(2)管理人員執行過程中的十項原則
團隊利益至高無上
責任制造結果
沒有任何借口
說服力就是執行力
細節決定成敗
問題就是機會
第一次就把事情做對
簡單、再簡單
馬上行動
改善無止境
游戲:時間規劃尺游戲活動
游戲:授權象限游戲活動
舉例:了解目標執(zhi)行結(jie)果的各種會議(yi)
寧波年度目標規劃培訓
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