課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
金牌班組長管理
課程背景:
“我們的班組長基本上是做出來的,技能嫻熟,吃苦耐勞,一個人做事*沒問題,可是要他帶領一群人做事就有點力不從心了……”
技術專才走上管理崗位存在轉型問題,技能能手上任班組長也同樣要進行角色轉換。
班組是企業的細胞,是企業執行系統中的最基層組織。猶如高樓大廈的地基一樣,班組長就是混凝土當中的鋼筋,班組長群體培養的重要性不言自明。
課程收益:
1、使生一線班組長認識到自己在企業管理中的角色和定位,并了解工作職責,掌握輔助上司,帶領部屬的方法,發揮班組長承上啟下、承前啟后的作用;
2、掌握班前預測、班中控制、班后掌握的技巧有效的防范、控制與解決生產現場的問題;
3、掌握員工教導、員工培養的方法技能;
3、正確掌握有效溝通、高效激勵的技巧,從而使班組團隊更加具有凝聚力、戰斗力。
課程大綱:
第一章:班組長角色認知
1、什么是管理和管理者
2、一線管理的職責
3、管理者的多角色轉換
4、四種新型的工作關系
5、企業對干部的兩大類回報
6、非經濟回報對未來的幫助
7、管理者的必備能力模型
8、QCDSF顧客滿意五要素
9、5M1E現場管理五要素
10、一線管理中的PDCA/DMAIC循環
第二章:班組長業績管理
1、班組目標管理與計劃推進
2、班組工作日報
3、產量與生產效率管理
4、品質業績管理
5、個人業績管理
6、班組工作周報
7、班組看板管理
8、業績評比與自主研究活動
第三章:班組高效溝通
1、溝通的目的與喬哈里視窗
2、溝通的三大環節
3、溝通的基本手段
4、有效溝通的四大要點
5、班組溝通的三種基本模型
6、積極的溝通心態和信任關系建立
7、積極聆聽積極反饋
8、善用身體語言
9、求同存異,善于取舍——溝通異議處理
10、分階段溝通要點
11、溝通的黃金定律與白金定律
12、打破溝通障礙
13、溝通中的情緒管理妙招
班組管理三級聯絡體系及跨級聯絡活用
第四章:有效員工教導
1、管理者的產品是員工的行為
2、四種新型的上下級關系
3、育人之心
4、部下培養的4種途徑
5、業績輔導的4個步驟
6、糾正不良行為的4個步驟
7、鞏固業績的4個步驟
8、業績面談的基本要點
9、管理的同步工程
導師簡介:
廖為富 老師
精革運營革新實戰專家
中企聯中小企業咨詢專家
廖為富老師曾在世界五百強企業松下電器工作,從事職業顧問十余年,深熟各類型企業的運作流程,在長期的企業管理和項目推進中積累了豐富的實戰經驗。
李藝鋒 老師
精益省人化落地專家
現場改善實戰專家
精益生產革新資深顧問
李藝鋒老師曾在世界五百強松下電器與豐田核心供應商DENSO電裝(中國)公司工作十多年,從事現場管理及TPS精益生產活動,尤其擅長精益現場改善與省人化工作的開展,在精益落地與課題攻關方面有豐富實戰經驗。
曾參于電裝新工廠籌建工作,熟識現場各方面管理、改善和品質提升,在自動化搬運、瓶頸工程改善、難點課題攻關等方面有很多成功案例,負責過企業制造體系多項活動體制建立與推進,在作業改善、物流搬運等方面有深刻認識及應用研究。
金牌班組長管理
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已開課時間Have start time
班組建設公開培訓班
- 電子電器EMC設計、測試與 周旭
- 金牌班組長5項全能訓練 安岷
- 基礎管理者必備技能-JI( 石睿
- 生產一線主管綜合技能實戰訓 王小偉
- TWI一線班組長管理技能提 石老師
- 工廠5S推進與目視化管理 楊老師
- 贏在基層—班組長管理的五大 康建平
- 卓越班組長技能修煉 張老師
- TWI一線主管技能提升訓練 周老師
- 如何當好班組長----一線 王老師
- 金牌班組長管理技能與綜合素 黃杰
- 基礎管理者必備技能-JR( 石睿
班組建設內訓
- 強基固本--班組長溝通力修 程平安
- 班組長培訓系列:基層生產管 張勝
- 《一線班組長能力提升訓練營 謝鳴
- 強基固本--金牌班組長九項 程平安
- 班組長培訓系列:高效班組管 張勝
- 班組長培訓系列:標準作業與 張勝
- 班組長管理技能提升 張海成
- 強基固本--班組長改善力修 程平安
- 強基固本--班組長凝聚力修 程平安
- 班組長提升系列:班組管理 張勝
- 班組長培訓系列:精益班組管 張勝
- *班組長精益管理之獨孤九劍 張陸離