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戰略績效管理工作坊

課程背景： 
 從目前國內管理現狀來看，績效管理是一個難題，大部分企業還是停留在績效考核階段，目標制定不清，指標設計不合理，不能有效支撐業務發展。中、高層管理者包括人力資源管理者缺乏戰略績效管理體系的認知以及落地執行能力。本質上來說，是企業未能從戰略角度出發去思考績效管理的作用，未發揮績效管理的價值。戰略績效管理課程將通過系統地知識框架講授、真實的案例分析、落地執行工具演練、情境模擬等多種方式，提升學員的績效管理認知與實操能力，真正運用到企業管理實踐中。 

課程收益： 
能夠制訂清晰的公司戰略地圖，梳理關鍵成功因素 
能夠依據公司戰略目標，制訂關鍵績效指標與重點工作 
做好績效承諾溝通,達成共識，簽訂績效合約 
掌握多種企業類型績效激勵方案制定方法 
掌握績效復盤、教練式指導與績效面談等技能并有效運用 
掌握績效監控、分析方法與績效考核實施步驟 
掌握績效獎金分配技術，制訂績效激勵方案

課程框架：
 戰略績效管理課程*的特點是以戰略為起點,績效結果實現，為終點的閉環管理模式，管理者通過制定經營目標、戰略解碼(制定戰略地圖)、明晰關鍵策略與舉措、關鍵指標設計、過程賦能 、結果考核、結果應用等完整的績效管理步驟，既能保證結果產出，又能帶領團隊成長。

課程大綱
引 言
一、國內績效管理發展的三階段
二、目前績效管理中存在的問題
· 教學方法：講解、引導性發問、小組討論

第一部分 戰略績效管理綜述
一、績效的概念
1、績效的定義
2、績效的類型與層次
二、績效管理的定義
三、績效管理三效
四、戰略規劃與戰略執行
五、戰略績效管理的核心要素
六、戰略績效管理的邏輯體系
· 教學方法：講解、案例分析、小組討論

第二部分 戰略績效管理體系制定6步法
第一步：制訂公司級經營目標
第二步：梳理、詮釋戰略—制訂戰略地圖
— 依據BSC四個維度找出企業關鍵因素
第三步：關鍵成功因素目標與舉措
第四步：設定關鍵績效指標
— 關鍵績效指標設計模型
— 企業不同發展階段的KPI
— 不同類型企業的KPI
— 關鍵績效指標體系建立
第五步：制定績效合同（考核表）
— 權重設計方法
— 績效量化技術—8種評分方法
— 制作公司級績效合同（績效責任書）
— 確定部門關鍵指標與重點工作任務
1、制作業務部門績效合同（績效責任書）
2、制作職能部門績效合同（績效責任書）
— 崗位績效指標制訂——基于崗位職責（任務模型）
   提煉制作崗位績效考核表
— 制訂績效管理制度
· 案例分析：
1、某商業地產績效管理方案
2、某文化傳播公司績效管理方案
3、某大型集團公司績效管理方案
4、某軟件開發公司績效管理方案
第六步：績效目標溝通與承諾
· 案例分析一、績效目標溝通的方法
· 演練：目標溝通
· 案例分析二、組織績效承諾
· 演練：績效承諾
· 教學方法：講解、案例分析、小組討論、實戰演練

第三部分 績效賦能
一、績效檢查與輔導方式
二、績效經營會議
三、中高層經營述職
四、經營績效復盤
· 操作演練：復盤2018，展望2019
五、教練式指導（平衡輪）
· 操作演練
六、一對一輔導——GROW模型
· 演練：績效面談
七、不同類型員工的的績效面談的策略選擇
· 教學方法：講解、案例分析、角色演練

第四部分 績效考核
一、績效數據收集
二、數據收集六個階段
三、績效儀表盤的設計
四、績效考核的誤區
五、績效考核的方法
五、團隊、個人績效考核等級與考核系數設計
六、強制分布法：個人考核基于團隊考核處理技術
· 教學方法：講解、案例分析、實戰演練

第五部分 績效激勵與人才發展
一、基于戰略發展的績效激勵核心思想
二、績效激勵技術
1、季度績效工資、績效獎金設計技術
2、年度績效獎金設計技術
3、項目制獎金設計技術
4、職能部門獎金設計技術
三、人才盤點技術：九宮格、五象限
四、不同類型員工的發展策略選擇
· 教學方法：講解、技術分析、案例討論、實戰演練
總結：本次課程的收獲
課程結束

柯建峰老師
l戰略與集團化組織重構智囊
l百億級組織與人才發展賦能專家
l韜慧咨詢技術導師
l建峰工作室創始人
個人擅長領域
v戰略規劃與落地系統
v組織變革與集團化管理
v薪酬績效體系設計
v人才發展體系設計
v企業文化體系重塑
從業經歷
1.華南三一重工                       人力資源總監
2.水貝珠寶集團                       人力資源副總裁
3.智聯招聘華南研究院                 咨詢專家顧問
4.韜慧咨詢/建峰工作室                創始人
個人優勢
柯建峰老師畢業于中南大學，長期在世界500強企業及國內知名企業任職人力資源高層崗位，有著豐富的人力資源管理與組織變革實踐經驗。2010年進入顧問行業，10+年顧問從業經驗，曾為家居、汽車、電力、家電、金融、智能裝備、新能源企業等多個行業的企業進行過全面的人力資源咨詢與培訓服務，擅于把握企業問題，提供精準解決方案，曾主導參與多家企業戰略規劃、薪酬激勵系統、績效管理系統及人才發展項目，項目成果屢獲企業好評。且在戰略規劃、組織設計、薪酬管理、績效管理、任職資格體系、人才發展項目設計等領域有較多成功案例！
授課風格 
?深入淺出，生動幽默；控場能力強，演繹獨到，喜與學員互動交流； 
?采用理論+實務+訓練的授課模式：以科學理論指導實踐，結合中國企業管理現狀，以經驗或案例呈現實務；
?以技能訓練強化理論與實務的結合，塑造正確的行為； 
?能根據學員水平調整授課策略，按需實施教學，亦能簡單易懂； 
?能現場為學員答疑解惑，即時解決學員問題或深入啟發學員解決問題的邏輯思路或策略。
金牌課程
戰略與文化類（工作坊形式）：
?《企業中期戰略規劃》
?《戰略解碼與高效落地系統》
?《企業文化體系重塑》
通用管理類：
?《中層管理者的角色定位與認知》
?《目標與計劃管理》
?《戰略性績效管理》
?《MTP管理者核心管理技能提升》
?《管理者的基本管理技能》
?《非人力資源經理的人力資源管理》
?《員工培養與激勵》
?《績效面談與輔導技巧》
人力資源管理專業類：
?《勝任力模型與人才盤點》
?《任職資格體系搭建》
?《關鍵崗位學習地圖》
?《崗位價值評價與薪酬體系設計》
?《企業激勵機制設計》
部分培訓/咨詢服務代表客戶
化工材料行業：華邦化學、元利化學、蘇博特新材料、先尼科化學、松井新材料、瑞豐新材、中福集團、特納玻璃
消費電子行業：若美電子、天麗電子、綠寶石電子、晶科電子
智能家居行業：好萊客、愛米高家居
生物醫療行業：焦點福瑞達生物
裝備制造行業：雷沃重工、三一重工、中車九方裝備、心連心裝備
新能源行業：科隆新能源、比克電池、億華通、博通新能源
 其它行業：南方電網、翼鴻資產、呼和浩特公用公司、萬特電氣、立新塑膠、美樂多飲品、光華鞋業、鄉村基金集團、博潤科技、智聯招聘、深圳人力資源管理協會、新鄉青年企業家協會、安徽德隆集團、中電建、珠海人力資源協會、鄭州公交集團、河南電視臺、阿里巴巴佛山區、海寧海務、南粵石化、廣州南沙城建、廣州人力資源管理協會、阿里巴巴廣州區......

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