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班組綜合能力課程

課程背景：
木桶所能容納的*水量是由最短那塊所決定！工廠的發展需要堅實的基礎，基層管理人員的培養不應成為制約企業發展的短板！在企業現場管理中，當很多員工從操作工人邁向基層管理崗位時，往往成為制約公司成長的要因：
員工有問題充好人，上級有任務搞不好借口卻不少，工作自認為做的不錯，差不多就好
生產現場一天到晚忙的腳朝天，可該做的不做，不該做的作了不少，現場管理亂糟糟
技術是把能手，完成具體事情也沒問題，可管人、帶人可就…
員工怎么想不知道，上級布置的任務執行不到位，總是起不到橋梁作用
員工有問題要么視而不見，要么簡單粗暴，總是不知道如何處理與員工的關系
一天到晚都在處理問題，可是很多時候還是頭痛醫頭，腳痛醫腳
自己永遠是優秀的運動員，可手下班組人員常常一片平庸
員工士氣低落，人員流動大，發生問題主管總是最后一個知道，怎么溝通和激勵手下員工
生產現場我們也想搞好，可就是難以有效發現問題，在生產現場怎樣培養問題意識
 如何正確理解現場管理人員的職責？如何有效的開展現場的日常管理？如何調動和激發下屬的積極性，有效的推動現場管理和改善？如何科學處理內外部關系，使工作更加順暢的開展？如何有效的提升現場管理人員自身解決問題的能力，不斷促進現場管理水準的提高……

課程收益：
讓學員明確角色認知和工作定位，更好做好本職工作；
幫助學員掌握員工培養及輔導方法，為班組成長培養人才；
讓學員初步具備發現問題、分析問題、解決問題、預防問題能力；
讓學員掌握目標管理、工作執行、時間管理、職場溝通、7S提升及團隊協作能力。

課程對象：
班組長、后備管理者、一線管理者、儲備干部

課程方式：
管理游戲、講授、案例研討、小組討論

課程大綱
視頻導入：這是一個變化的世界，你準備好了嗎？
第一單元班組長的作用及其意義
什么是一線班組長
一線班組長的職責
一線班組長的作用
一線班組長對企業發展的作用
班組長一天的工作
班組長日常管理
班組長的類型

第二單元員工培訓管理
員工培訓，都培訓什么
什么時候需要實施員工培訓
員工培訓的一般方法
建立員工培訓和考核的系統
持續培訓
作業指導書

第三單元工作改善
什么是工作改善
那些工作可以改善
主管在改善中所發揮的作用
工作改善的四階段法
第一階段：作業分解
第二階段：作業分析
第三階段：創造對策
第四階段：制作新方法
工作改善分析的方法
方法一：分析的“5WH”思維及案例應用
方法二、發展新方法
方法三、產生新方法的6步驟
方法四、每個步驟的關鍵點及技巧

第四單元班組7S管理
現場7S基礎
2.現場7S務實
3.7S診斷
4.7S執行標準

第五單元班組文化建設
.班組為何要建立班組文化
2.提煉本班組文化
3.宣導班組文化
4.班組文化的根
5.班組文化的升華

第六單元班組溝通技巧和人員激勵
.班組常用溝通技巧
2.班組溝通注意事項
3.班組長的人員激勵
4.激勵前人員分析
5.班組長人員激勵乘用手段

第七單元生產安全，員工心理安全輔導
生產現場有哪些安全注意事項
2.如何進行安全培訓和監督
3.80、90后員工心態把握
4.現階段員工心理診斷
5.班組長心理輔導技巧，方法

第八單元班組長00%責任培養
何為班組長00%責任
2.結果意識是我們的生命
3.工作效率如何更好的提升
4.建立00%責任價值觀
5.全面提升自己00%責任
用*引導：高效團隊應具備哪些特征？
個人成長發展計劃：通過課程學習，我能為團隊做出哪些力所能及的事情？

班組綜合能力課程