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管理思維工具培訓

【課程背景】
 本課程采用模擬經營決策的形式幫助管理者強化管理角色認知、提升企業全局觀和系統性思維、水平與上下溝通能力、和計劃與執行能力，學習企業戰略、運營、財務、營銷、客戶管理及績效管理中的新的管理思維和工具方法，啟發管理者管理創新的思維和能力，全面提升管理者的綜合管理素質，打造高績效的管理團隊。

【課程收益】
體驗管理崗位視角，明確崗位定位
提升全局意識和系統思維，強化水平溝通協作意識與技能
在團隊磨合中提升團隊領導力
培養經營意識，體驗行業演進過程、企業發展規律和市場競爭，提升商業敏感度
提升企業經營意識和管理思維
學習新的管理思維和方法，提升管理創新能力
演練目標設定、計劃制定與執行，提升執行力
深刻領悟成本管理，掌握成本管控手段
學習精細化管理和量化管理原理，用科學決策取代單純的經驗和直覺主義
突破部門隧道視野，加強與其他部門的溝通、協作能力，打造高效團隊

【課程對象】
公司各層級經理，包括總監、部門經理/副經理，部門主管及關鍵員工。

【課程大綱】
第一部分   組織結構與管理者角色認知
1）組織結構和部門劃分
2) 專業分工與團隊合作
3）中基層管理者角色認知
4）目標、計劃的制定與執行

第二部分   管理溝通
1）演練上下級溝通，找到*溝通模式
2）演練不同的溝通方式，體驗不同溝通方式的特點
3）通過現場案例分析常見的溝通障礙，解除溝通的誤區
4）模擬跨部門溝通情景，解析跨部門溝通障礙及逾越方法
5）學習一對一溝通、一對多溝通、多對一溝通的技巧與方法

第三部分   管理與決策力
1）財務報表分析與解讀
2）目標、計劃與執行
3）成本分析與控制
4）運營管理
5）市場分析與預測
6）行業演進規律
7）行業特點與企業發展路徑規劃
8）客戶管理

第四部分   績效管理
1）績效目標的分解
2）KPI指標的設計
3）崗位勝任度模型
4）組織短板模型辨析

第五部分    團隊領導力與團隊協作
1）團隊領導力
2）責任、授權、激勵
3）高績效團隊的特征
4）群體決策方法
量化分析示例

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