【三年戰略共識工作坊】
2025-06-01 02:55:18
講(jiang)師(shi):黃柳江(jiang) 瀏覽次數:3053
課程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
戰略共識培訓
【目的】
三個核心目的
1、 鎖定三年戰略方向
2、 澄清三年業務策略
3、 共識三年行動綱領
【輸出物】
戰略方向三個輸出物
1、 輸出:關鍵客戶是誰
2、 輸出:關鍵客需是啥
3、 輸出:關鍵目標是啥
業務策略三個輸出物
1、 輸出:核心流程是啥
2、 輸出:核心產品是啥
3、 輸出:核心技術是啥
行動綱領三個輸出物
1、 輸出:品牌期待是啥
2、 輸出:人才期待是啥
3、 輸出:行動期待是啥
【對象】組織負責人及管理團隊
【大綱】
開篇:工作坊導入
1、 三大目的說明
目的一:澄清三年戰略方向
目的二:澄清三年業務策略
目的三:澄清三年行動綱領
2、九大輸出物說明
鎖定戰略方向的三大輸出物:關鍵客戶、關鍵客需、關鍵目標
澄清業務策略的三大輸出物:核心流程、核心產品、核心技術
共識行動綱領的三大輸出物:口碑期待、人才期待、行動期待
示范:九大輸出物示范講解
3、四大環節說明
第一環節:鎖定戰略方向
第二環節:澄清業務策略
第三環節:共識行動綱領
最后環節:共繪三年戰略屋
第一環節:鎖定戰略方向
第一步:鎖定關鍵客戶
1、 老師講解案例,幫助大家理解“何為關鍵客戶”
2、 老師講解客戶分析工具---PEST模型、客戶四象限模型
3、 老師利用案例講解PEST模型、客戶四象限模型的使用方法
4、 各小組利用PEST模型、客戶四象限模型探尋關鍵客戶
5、 各小組結果匯總后,合并同類項后形成初步結論
6、 組織負責人最終鎖定關鍵客戶
第二步:鎖定關鍵客需
1、 老師講解案例,幫助大家理解“何為關鍵客需”
2、 老師講解客需分析工具---客需分析矩陣、KO*模型
3、 老師利用案例講解客需分析矩陣、KO*模型的使用方法
4、 各小組利用客需分析、KO*模型探尋關鍵客需
5、 各小組結果匯總后,合并同類項后形成初步結論
6、 組織負責人最終鎖定關鍵客需
第三步:鎖定關鍵目標
1、 老師講解案例,幫助大家理解“何為關鍵目標”
2、 老師講解目標分析工具---指標金字塔、平衡計分卡
3、 老師利用案例講解指標金字塔、平衡計分卡的使用方法
4、 各小組利用指標金字塔、平衡計分卡探尋關鍵目標
5、 各小組結果匯總后,合并同類項后形成初步結論
6、 組織負責人最終鎖定關鍵目標
第二環節:澄清業務策略
第四步:澄清核心流程
1、 老師講解案例,幫助大家理解“何為核心流程”
2、 老師講解流程分析工具---業務價值鏈模型
3、 老師利用案例講解業務價值鏈模型的使用方法
4、 各小組利用業務價值鏈模型探尋核心業務流程
5、 各小組結果匯總后,合并同類項后形成初步結論
6、 組織負責人最終澄清核心流程
第五步:澄清核心產品
1、 老師講解案例,幫助大家理解“何為核心產品”
2、 老師講解產品分析工具---EUCLID模型、KO*模型
3、 老師利用案例講解EUCLID模型、KO*模型的使用方法
4、 各小組利用EUCLID模型、KO*模型探尋核心產品
5、 各小組結果匯總后,合并同類項后形成初步結論
6、 組織負責人最終澄清核心產品
第六步:澄清核心技術
1、 老師講解案例,幫助大家理解“何為核心技術”
2、 老師講解技術分析工具---EUCLID模型、KO*模型
3、 老師利用案例講解EUCLID模型、KO*模型的使用方法
4、 各小組利用EUCLID模型、KO*模型探尋核心技術
5、 各小組結果匯總后,合并同類項后形成初步結論
6、 組織負責人最終澄清核心技術
第三環節:共識行動綱領
第七步:共識口碑期待(即組織期待在客戶心中建立的品牌形象)
1、 老師講解案例,幫助大家理解“何為口碑期待”
2、 老師講解口碑分析工具---用戶心智分析矩陣
3、 老師利用案例講解用戶心智分析矩陣的使用方法
4、 各小組利用用戶心智分析矩陣探尋組織口碑
5、 各小組結果匯總后,合并同類項后形成初步結論
6、 組織負責人最終澄清口碑期待
第八步:共識人才期待
1、 老師講解案例,幫助大家理解“何為人才期待”
2、 老師講解人才分析工具---ASA人才量化分析矩陣
3、 老師利用案例講解ASA人才量化分析矩陣的使用方法
4、 各小組利用ASA人才量化分析矩陣探尋人才期待
5、 各小組結果匯總后,合并同類項后形成初步結論
6、 組織負責人最終澄清人才期待
第九步:共識行動期待
1、 老師講解案例,幫助大家理解“何為行動期待”
2、 老師講解行動分析工具---行動飛輪模型
3、 老師利用案例講解行動飛輪模型的使用方法
4、 各小組利用行動飛輪模型探尋行動期待
5、 各小組結果匯總后,合并同類項后形成初步結論
6、 組織負責人最終澄清行動期待
收尾環節:匯總并統一組織使命、愿景、價值觀
1、 老師講解三年戰略屋
2、 各小組利用工具共創“三年戰略屋”
3、 老師走動輔導并及時糾偏
4、 各小組結果呈現、匯總
5、 領導做最終總結
戰略共識培訓
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