課程描述INTRODUCTION
教練式高爾夫課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
教練式高爾夫課程
課程背景
領導力由兩個主體構成(經理和下屬),理想狀態下,這兩個人將一起努力完成共同的目標。他們彼此影響著,根據不同的任務環境,不時地調整相互能夠匹配型態。雙方都對完成任務起到決定性的作用,都有責任去完善彼此之間的關系。
然而,當你的經理或者是上級的管理者——排除主觀意愿因素——仍舊無法滿足你的需要,怎么辦?假如你需要從他/她那里獲得更多的指導和支持去完成工作,怎么辦?你能做什么?回答是肯定的。你要成為自我領導者——這并非要推翻原本的上下級間的關系。
在《教(jiao)練式高(gao)爾夫. ---向(xiang)上(shang)管(guan)理》里,自我領(ling)導(dao)指的(de)(de)就是關于你(ni)自己如何(he)更(geng)有(you)效的(de)(de)透過向(xiang)上(shang)的(de)(de)溝通(tong)獲得更(geng)多(duo)的(de)(de)資源。要成為一名自我領(ling)導(dao)者,意味著(zhu)運用一種(zhong)更(geng)加靈活的(de)(de)柔性管(guan)理方式,去與上(shang)司經理溝通(tong),以使任(ren)務達成,并(bing)使雙方滿(man)意。這就需要你(ni)先明確自己的(de)(de)角色,向(xiang)上(shang)司清(qing)晰地提出自己的(de)(de)需求,并(bing)找到一種(zhong)方法來有(you)效地獲取指導(dao)和(he)支(zhi)持(chi),同時(shi)保(bao)持(chi)彼此間的(de)(de)信任(ren)和(he)尊重(zhong)。 《教(jiao)練式高(gao)爾夫. ---向(xiang)上(shang)管(guan)理》》將(jiang)能(neng)夠帶領(ling)你(ni)在12個更(geng)為有(you)效的(de)(de)實(shi)例(li)場景中將(jiang)這種(zhong)有(you)效的(de)(de)方式轉化(hua)成為你(ni)自己的(de)(de)一種(zhong)溝通(tong)技(ji)能(neng)
課程設計
. 「教練式高爾夫. 管理系列」是將課程主題內經常發生的狀況,帶入高爾夫球場的虛擬情境;形成十二個洞的賽局,采取「關鍵案例法」(Critica. Incident Process Method)的教學原理。
. 將每一洞均設為一個工作情境個案,均提供四個解決方案,類似四種不同的球桿,作為決策的選擇判斷依據。 每下一個個案往往是前一個個案未能妥善處理,所導致最常衍生的擴大或惡化的問題。
. 采取分組競賽方式,透過小組討論決定有效的對策,以追求桿數愈少,成績愈好為目標。
. 教(jiao)戰守策(ce):在每(mei)一狀況(kuang)的(de)(de)問(wen)題處理(li)后,講(jiang)師與學員分享(xiang)此(ci)一主題相關之(zhi)原理(li)、觀念、技巧及方法,加以(yi)有系列(lie)地(di)總結,以(yi)為學員日后在應用上的(de)(de)依據。 每(mei)個模塊后會進行一個大(da)型的(de)(de)工作(zuo)情境實戰沙盤練習。
課程收益
1.提升與上司相處的能力
2.明確管理者的角色定位 .
3.認識上司的管理及領導風格 .
4.正確的領悟上司的意圖 .
5.有效的和上司配合 .
6.科學的做好上傳下達 .
7. 與上司建立緊密的合作關系 .
8.. 提高組織工(gong)作績效
. 課程時長:2天(12小時12洞),1天(6小時5洞)
. 授課對象:企事業單位各層級員工
. 授課方式:分(fen)組競爭+案(an)例分(fen)析+情景模(mo)擬+角(jiao)色扮演(yan)+測試評估+頭腦風暴+游戲(xi)活(huo)動(dong)
課程大綱
第一模塊---找定位
一、優秀下屬的角色定位
1、什么是優秀員工?(視頻)
2、優秀員工的六大標準
3、優秀員工的五個基本職責
二、你與上司的相互認識
1、你的上司如何看你?
2、你認識你的上司嗎?(測試)
3、你與上司存在什么問題?(測試)
三、上司的領導風格
1、三種領導類型
2、領導風格測試
3、不同上司的領導風格分析
4、分析你的上司風格的特(te)點(實操(cao))
第二模(mo)塊---看領導(dao)
一、高爾夫實戰團隊組建
1、游戲規則
2、角色說明
二、高爾夫教守實戰
第一洞:面對固執專權的上司
1、 與固執專權的上司相處之道
第二洞:面對靈活善變的上司
1、與靈活善變的上司相處之道
第三洞:面對溫和沒主見的上司
1、 與溫和沒主見的上司相處之道
第四洞; 面對吹毛求疵完美型上司
1、 與吹毛求疵完美型上司的相處之道
第五洞:面對外行的“空降軍”領導
1、 與外行新領導的共事的禁忌
2、看清定位,端正態度
實戰訓練:塔戰
第三模塊---尋套路
第六洞:面對上司的越級指揮
1、 端正態度
2、 上下協調溝通
第七洞:對上司的意見作補充
1、延伸替代補充的5個關鍵點
2、當眾護主的三個技巧
第八洞:向上司申請關鍵資源
1、 向上申請資源的“小蠻腰”策略
第九洞; 向上司匯報工作
1、標準的匯報公式
2、時間緊的場合匯報工作技巧
第十洞;面對多頭領導的工作安排
1、確定輕重緩急工作順序
第十一洞; 面對與上司的一間沖突
1、沖突處理的六步驟
第十二洞;面對代理上司的職務
1、看清職責,找對位置
2、代理上司的禁忌
實戰訓練:*
第四模塊---回顧復盤
一、課程回顧(引導式行動學習回顧)
二、知識總結
教練式高爾夫課程
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