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課程大綱：

1、項目管理的目的

2、項目管理的發展歷史

3、項目管理與五大工具之間的關系

4、如何理解七項質量管理原則

5、項目管理工具APQP的指導原則

6、開展APQP的執行步驟（49項活動）

-----計劃和確定項目

-----產品設計和開發

-----過程設計和開發

-----產品和過程確認

-----反饋、評定和糾正措施

7、防錯方法的使用

8、FMEA和控制計劃的意義

9、如何開展FMEA

-----設計FMEA與過程FMEA的使用

-----潛在失效起因／機理
-----嚴重度（S）、頻度（O）、探測度（D）和風險順序數（RPN）

10、如何使用控制計劃

-----基本數據

-----產品控制

-----過程控制

-----方法

-----反應計劃和糾正措施

-----控制計劃的制作

11、如何使用MSA

12、如何使用SPC

-----判異原則

-----處理措施

-----控制圖應用總結和練習

-----處理措施

13、PPAP的意義

14、PPAP的一般要求

15、如何用PPAP更好的管理項目的供應商

16、常見的問題與錯誤