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商業地產籌備、開業、運營培訓課

課程背景
商業地產市場供應近5000家，出現結構性飽和；連鎖品牌拓展過于傾斜一線城市，中國商業地產市場供需嚴重失衡，招商面臨前所未有的困境，營運面臨專業制勝的挑戰。
課程收益
幫助學員掌握籌備期影響開業10大風險點，提前規避、順利開業；
幫助學員學會開業期精彩開業10大重點，大量實戰案例啟發學員活學活用；
幫助學員掌握營運期穩場旺場10大難點，用經營策略、經營分析、經營輔導、經營扶持、經營環境、經營服務一系列方法，徹底解決“收租難“這個核心痛點。
適合人群：商業管理公司、資產管理公司的董事長、總經理、招商營運副總，負責招商、營運、推廣等工作的經理主管和優秀一線助理。

課程大綱
第一部分 籌備期：影響開業十大風險點
一、商業地產形勢
二、籌備期模塊化技術要點
三、籌備期十大風險點
風險點 1：總控不力【模塊化紙質手冊】
風險點2：交底不清
風險點3：進場滯后
風險點4：標準模糊
風險點5：檢查不力
風險點6：招商變數
風險點7：二裝拖沓【全套二裝管控銷項表】
風險點8：審圖不專業
風險點9： 無證營業
風險點10：商場弱智

第二部分 開業期：精彩開業十大重點（開業前100天到開業后30天）
一、開業準備——8大條線530件事情【提供全套倒排計劃銷項表】
二、精彩開業十大重點
重點1（總經辦）：一店一色店鋪裝修設計——關鍵詞：顏值
重點2（工程）：裝修驗收遵循流程和標準——關鍵詞：標準
重點3（大營運）：目標清晰的開業促銷溝通——關鍵詞：信心
重點4（大營運）：開業活動引爆市場——關鍵詞：轟動【*完整案例】
重點5（大營運）：公區美陳和安裝管控——關鍵詞：規范【全套規范標準】
重點6（大營運）：優化廣場內部導視系統——關鍵詞：體驗
重點7（物業）： 開業外圍交通和停車引導——關鍵詞：流量【完整執行方案】
重點8（人資）：百日誓師大會——關鍵詞：緊張
重點9（總經辦）：銷項表讓每件事有人做、讓每個人有事做——關鍵詞：執行
 重點10（總經辦）：高效夜總會“日事日清”——關鍵詞：盯緊

第三部分 營運期：穩場旺場十大難點
一、經營策略
經營策略是定位（戰略）制定后的戰術執行、資源配襯，指導各部門統合增效。
1、三年規劃
2、大事記
3、優劣勢
4、廣場定位
5、招商調整
6、營銷企劃
7、經營目標
二、經營分析
1、經營信息——1個系統，6大體系
2、經營分析
（1）盈利能力分析
A通用保本分析法
B服裝品牌快速效益分析法
C餐飲品牌現金流分析法
（2）租金合理性分析

三、經營輔導——直接有效的銷售提升辦法
四、經營扶持
1、經營扶持品牌如何選定？
2、經營扶持五大類
（1）多經扶持如何做？
（2）媒體推廣如何做？
（3）營銷活動如何做？
（4）補貼禮品如何做？
（5）租金減免如何做？
五、經營環境
1、公共環境
2、商業環境
3、經營秩序
4、如何巡場？
六、經營服務
1、商戶服務
2、消費者服務

七、穩場旺場十大難點
難點1：如何正確認識商業項目四大發展階段，在對的階段做對的事？
難點2：團隊如何順利完成從籌備期到營運期的角色轉型？
難點3：如何制定有效的經營策略以指導項目的可持續發展？【經營策略】
難點4：衡量商業管理水平的行業通用指標是哪些？【經營策略】
難點5：商戶突然“掉鋪”導致租金損失、招商措手不及，營運如何通過專業經營分析提前預知？招商如何有備無患？【經營分析】
難點6：商戶銷售低迷，如何給予專業的經營輔導？【經營輔導】
難點7：商戶經營不善，如何進行有效的經營扶持？【經營扶持】
難點8：商戶因位置不佳提出減免租金，營運如何判斷和決策？【經營扶持】
難點9：廣場大型活動，商戶參與率低，怎么辦？【經營扶持】
難點10：現場巡場管理關注哪些關鍵點？怎么查？怎么管？【經營環境】【合同】

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