中高層管理者如何提升管理意識、端正心態
2025-08-05 13:28:48
講師：周水根 瀏覽(lan)次(ci)數：3007
課程(cheng)描述INTRODUCTION
中高層管理者培訓班
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中高層管理者培訓班
課程大綱(gang)
一(yi)、 前言
1. 目(mu)前的(de)宏觀經(jing)濟形(xing)勢分析-預示著(zhu)企(qi)業的(de)生存環境在惡化(hua)（案例展示）
2. 對目前經(jing)濟形勢的概況分析
3. 企(qi)業發展的資源為(wei)什么會受限制(zhi)？
4. 面對怎(zen)樣的環境，企(qi)業怎(zen)么辦？
5. 企業需要提(ti)升(sheng)管(guan)理水平必備的管(guan)理意(yi)識—十大管(guan)理意(yi)識
二、 管(guan)理者必備(bei)的管(guan)理意識
1. 競爭(zheng)意識—這是一個贏者通吃的時代
市場競爭的主要特點(dian)之(zhi)一
經濟(ji)競爭優勢的來源來自哪里？
企業管理者應如何(he)面對競(jing)爭環(huan)境和競(jing)爭對手？
2. 危機意識—危機無處不在
名(ming)家(jia)如何看企(qi)業危機
危(wei)機的定義
危機意(yi)識的兩個方(fang)面
管理(li)者在激烈(lie)的(de)競爭中如何保持(chi)“如履薄冰、如臨深(shen)淵”的(de)清醒頭腦(nao)（案例(li)-華為）
如何時(shi)刻保持危機感(gan)和(he)緊迫感(gan)?
如(ru)何審視自己的管理工作是否存(cun)在危險的根苗？
怎樣才(cai)能發現工(gong)作中(zhong)的缺(que)陷？
如何(he)發現潛在的風(feng)險和危機？
墨菲定律？
3. 創新意(yi)識(shi)—創新有可能犯錯誤，但不(bu)創新有可能死亡
創新對(dui)企業的作(zuo)用？
創新意識強的管理者特征-畫像(xiang)
有(you)發(fa)展(zhan)前景(jing)的企業(ye)必然是創(chuang)新(xin)型(xing)企業(ye)（案(an)例：三星）
管(guan)理創新（示(shi)例+案例+視頻）-海爾
服務創新（案例+視(shi)頻(pin)）
技術創新(xin)（案(an)例）
激勵創新（案例）
中國企業走(zou)向世界將面(mian)對怎樣的挑戰和(he)困(kun)境(jing)？
案例(li)研討：《十分鐘的悲劇(ju)》
4. 計劃意識(shi)—有效(xiao)的管理過程
工(gong)作計劃與績(ji)效管理是提高“有效性”的兩(liang)只(zhi)手
誰(shui)做正(zheng)確的事
誰把(ba)事情做正確
計劃的思維導圖模型
5. 質量意識
TQM-全(quan)面(mian)質量管(guan)理
質(zhi)量閉(bi)環系統的運作（案例）
研發質量管理常見的誤區
建立標準的要素
第一次就把事情(qing)做對的重要性
把下(xia)一(yi)個工工序(xu)看作是什么，很重要(yao)
質量是什(shen)么？
6. 成本意識
管理(li)者成本的觀念(nian)意(yi)識是什么？
開發成(cheng)本、制(zhi)造成(cheng)本與(yu)管理(li)成(cheng)本之間的關系
產品全生命周期成(cheng)本(ben)理念
提高質量又能降低成(cheng)本的方法（案例）
成本的“冰山模型(xing)“（案例）
成本(ben)如何分析(xi)？
如何做(zuo)更省錢？
如何(he)做(zuo)才有(you)利潤？
案例分享
演練：溝通(tong)成(cheng)(cheng)本是如何造成(cheng)(cheng)的？
7. 效率意(yi)識
重視期(qi)限的習慣養(yang)成
快速反應(ying)的行為
善用工(gong)具(ju)的好處
時間管理的(de)優先矩陣
實驗(yan)：如何放石(shi)頭
案例研討：誰背上了(le)猴子？
8. 責(ze)任意識
責任是什么？
成功的(de)人(ren)一定是(shi)負責任(ren)的(de)人(ren)
如何(he)挖(wa)掘問(wen)題背后(hou)的問(wen)題（案(an)例）
管(guan)理(li)也是一種責任(ren)
管(guan)理是一種奉獻
積極的(de)心態(tai)
嚴(yan)謹做(zuo)實的內在含義
怎樣(yang)做主(zhu)管/下屬(shu)？
對結果負責(ze)—案例分析（問題(ti)后面的問題(ti)）
買書(shu)的案例(li)分享
責任意(yi)識的四(si)個(ge)關鍵要(yao)素
9. 全局(ju)意識
認識企(qi)業(ye)(ye)的本質/員工(gong)與企(qi)業(ye)(ye)的關系
如何理解企業文化的(de)認知與適應
要跟隨企業戰略(lve)方向、符合高層的管(guan)理意圖(tu)
產品創(chuang)造鏈思(si)維(wei)模式（案例）
管理(li)者如(ru)何把握大(da)局，服(fu)從(cong)大(da)局，服(fu)務大(da)局？
如何正(zheng)確處理(li)好公司、科室和(he)個人(ren)的利(li)益關系？
如何打(da)破(po)“本位主義”思想？
案例分享：如何處(chu)理(li)下(xia)屬犯(fan)錯事件？
通過一個(ge)事例要闡述全局意識對(dui)管理者和企業發展之優勢(shi)
10. 流程(cheng)意(yi)識(shi)
流程與(yu)效率矛盾嗎？
流程優化的基本技(ji)巧和方法
流程體系設計需要結構(gou)化(hua)、層次化(hua)
流程的價值(zhi)：（案例(li)：流程執行(xing)不應成為(wei)效率低下的借口(kou)）
管理(li)者需(xu)要建立端(duan)到端(duan)的(de)全流程管理(li)理(li)念(nian)
三、 要清楚(chu)管(guan)理(li)者的角色(se)定位
1. 管理(li)者(zhe)的角色是什么？
2. 案例分(fen)享(xiang)（華碩、TCL）
3. 西點為什么能夠在(zai)商(shang)界成功？（案(an)例分析）
4. 從人(ren)力資源(yuan)大廈(sha)視(shi)角分析
5. 從管理本質進(jin)行分析
1) 管理之道
2) 管理(li)技能
6. 從管理者角(jiao)色進行分析
1) 管理作為(搭班(ban)子、定(ding)方略、建機制、帶隊伍)
2) 平行關系（如(ru)何與人溝通）
3) 對上關系（如何輔佐上司(si)）
4) 對(dui)下關系（如何(he)激勵下屬）
7. 案(an)例分享：聯想、松(song)下(xia)√
8. 近(jin)代企(qi)業的(de)基本組織結構—管理金字塔
9. 提問：
一(yi)個(ge)公司(si)，為什么會有多個(ge)管理(li)科室(shi)、部處？
一個公司，為(wei)什(shen)么要(yao)有(you)多少中(zhong)高層管理者？
作為下屬的管理(li)者，其角色(se)是什(shen)么？
作(zuo)為上(shang)司的管理者，其角色(se)是什么？
10. 案例討論（演練）
11. 作為(wei)下屬的管理者的角色如何定位？
12. ....14. 作為同事的職業經理(li)的角色如何定位(wei)（案例）
15. 如何贏(ying)得其他經理的(de)尊重？
16. 作為同(tong)事(shi)的管理者的角色(se)如何(he)定位(wei)？（案例）
17. 如何處理同級之間(jian)的關(guan)系
18. 總結：管理者的(de)角色(se)---大浪淘沙！
四、 如何養成陽光心(xin)態
1. 小故事(shi)（筑路(lu)工人(ren)的(de)故事(shi)）引出大(da)道理(li)
2. 討論：成(cheng)功(gong)是因為(wei)什(shen)么？
3. ..... 5. 積極(ji)的心態與消極(ji)的心態對比
6. 案例留給我(wo)們的啟(qi)示、感悟
7. 如何用積極的心態(tai)對待自己？
8. 關于“煩惱”的(de)實驗
9. “吃虧是福(fu)“的(de)故事(shi)-引出機(ji)遇與(yu)包袱(fu)的(de)關系
10. “吃虧是福-新解
11. 當“機遇“來臨(lin)時，你如何識別(bie)是機遇&包袱？
12. “爛工作的(de)(de)三種跡象“—揭示漂亮(liang)的(de)(de)工作與應付差事的(de)(de)謎底！
13. 快樂工作、幸福指數—案例(li)分享(xiang)
14. 如何保持積(ji)極、陽光心態？
五、總(zong)結
1．課(ke)程(cheng)總結：結束語：中高層管理者(zhe)追求的最高境界(jie)是什(shen)么？
2.提問與互動
3.推薦閱讀書(shu)籍！
中高層管理者培訓班
轉載：//bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/62414.html
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