成功的產品經理：打造以需求為導向的產品運營模式
2025-01-25 13:16:18
講師(shi)：劉銘 瀏覽次數：3146
課程描述INTRODUCTION
成功的產品經理培訓課程
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
成功的產(chan)品經理培訓課程(cheng)
課程大(da)綱(gang)
【第一天(tian)上午】
一、產品經理的角色定位、職責范疇、能力勝任模型
1、國內企業產品經理制(zhi)度常見的問題與(yu)誤區
（1）產品經(jing)理概念不清(qing)晰，角色定位混亂，職(zhi)責(ze)界(jie)定不清(qing)
（2）產品經(jing)理制(zhi)度(du)缺乏業(ye)務流(liu)程支撐
（3）產品經(jing)理在職能化(hua)組織(zhi)架構中(zhong)的(de)局限
（4）產品經理與項目經理合二為一
（5）產品經(jing)理的績(ji)效(xiao)評(ping)價(jia)無從著(zhu)手
2、什(shen)么(me)是(shi)產品(pin)經(jing)理
（1）產(chan)品經理的起源
（2）必須理解1：產品(pin)包 Vs. 產品(pin)；市場 Vs. 業(ye)務；技(ji)術 Vs. 產品(pin)
（3）必須理(li)解2：產品生命(ming)周(zhou)期(qi)、產品全(quan)生命(ming)周(zhou)期(qi)、項目(mu)生命(ming)周(zhou)期(qi)、技(ji)術(shu)生命(ming)周(zhou)期(qi)等
（4）必須理(li)解3：產品(pin)管(guan)(guan)(guan)理(li) Vs. 研發管(guan)(guan)(guan)理(li)；產品(pin)管(guan)(guan)(guan)理(li) Vs. 項目管(guan)(guan)(guan)理(li)
（5）必須理解(jie)4：做市(shi)場(chang) Vs. 做銷售(shou)；前端(duan)(duan)市(shi)場(chang) Vs. 后端(duan)(duan)市(shi)場(chang)
（6）產(chan)品經理的使(shi)命：產(chan)品包在市(shi)(shi)場上的成功(gong)；業(ye)務的經營者(zhe)，而不是單(dan)純的“技術管理者(zhe)、銷售專(zhuan)家(jia)(jia)、市(shi)(shi)場營銷專(zhuan)家(jia)(jia)”
3、產(chan)品經理的標準定位：負責(ze)端到端E2E的產(chan)品管理（End 2 End）
（1）產品(pin)(pin)全生(sheng)命周(zhou)期：產品(pin)(pin)定(ding)義、產品(pin)(pin)開發(fa)、產品(pin)(pin)推廣
（2）端到端到產品管理：
（3）國(guo)內(nei)企業常(chang)見的產(chan)品經理定(ding)位(wei)及其優缺點(dian)：偏前端市場、偏研發、偏營銷(xiao)
（4）消費(fei)類產品(pin)經理與科技型產品(pin)經理的異同點(dian)
4、成功產品經理(li)的6大標(biao)志性符(fu)號：
（1）符號1：特定產品范疇內的“業(ye)務的第一責(ze)任人”
（2）符(fu)號2：市場分析與需求捕(bu)獲的能力
（3）符號3：產品開(kai)發管(guan)理能力
（4）符號4：產品上(shang)市管理能力(li)
（5）符號5：跨部門資源整合(he)能力
（6）符(fu)號6：領導力(li)和人格魅力(li)
【第(di)二天下午】
5、總結：產品經理的(de)1234567
（1）產品經理(li)的1個定位
（2）產品經(jing)理的(de)2個跨越(yue)
（3）產品經理(li)的3種類型
（4）產品經理的(de)4大階(jie)段
（5）產品經理的5項素質
（6）產品經理的(de)6種指(zhi)責
（7）產品經理的7項(xiang)原則
（8）演(yan)示(shi)：《產品經理職位說明書》
6、產品(pin)經(jing)理(li)的能力勝任模型
7、產(chan)品經理的任職資格標準
（1）演(yan)示：《產品經理(li)崗位能力評級表》
（2）演示：《產品(pin)經理崗位標干設定》
8、產品經理與(yu)項(xiang)目經理的區別與(yu)聯系(xi)
9、學(xue)員(yuan)演練（案例(li)分析(xi)）——產(chan)品經(jing)理的成長困惑
（1）組(zu)(zu)建學習小組(zu)(zu)
（2）通過(guo)案例分析，識別學員對產品經理的困惑，明(ming)確重點，以便提高課程針對性(xing)。
【第二天上午】
三(san)、產品經理的核心能力(li)1：捕獲(huo)市場機會與客戶需(xu)求
2、如(ru)何正(zheng)確地理解市場
（1）宏(hong)觀環境分析PESTEL
（2）競爭(zheng)環境(jing)分析：波特五力(li)模型
（3）市場環境分(fen)析
（4）公司自身(shen)分析(xi)
（5）SWOT分析
（6）進行(xing)產(chan)品(pin)（線(xian)）業務設計
（7）制定產品（線）市場地圖
3、確定目標(biao)市(shi)場細分
（1）為什么需要市場(chang)細分
（2）市場細(xi)分框架(jia)與(yu)方法
（3）市場細(xi)分七步法(fa)
（4）細(xi)分市(shi)場關(guan)鍵要素
（5）細分市場的戰略定位分析SPAN
（6）細分市場(chang)的(de)財務分析(xi)
4、捕獲目標細分市場的市場與客戶(hu)需求
（1）產品干系(xi)人分(fen)析
（2）決策(ce)影響分析
（3）關注點分析
5、需求收(shou)集方法和渠道
（1）需求收集渠(qu)道(dao)：外(wai)部(bu)渠(qu)道(dao)與內部(bu)渠(qu)道(dao)
（2）客戶(hu)需求收集(ji)的12種方法
6、需(xu)求收集需(xu)要注意的問題
7、IBM $APPEALS需求(qiu)收集與(yu)競爭要(yao)素分(fen)析方(fang)法
（1）價格、可(ke)獲得性(xing)、包裝、性(xing)能(neng)
（2）易用(yong)性、保證、生(sheng)命周期成本、社(she)會可接受性
8、市場/客(ke)戶需求(qiu)分析10大關鍵要(yao)素
四(si)、產(chan)品經理的核(he)心能力2：制定產(chan)品概(gai)念和業務計(ji)劃(hua)
本(ben)章目的：掌握(wo)制定產(chan)(chan)品(pin)線業務計劃(hua)（PL-BP）和產(chan)(chan)品(pin)路標（Roadmap），并(bing)掌握(wo)產(chan)(chan)品(pin)開(kai)發(fa)項目立項的基(ji)本(ben)方(fang)法。
1、組合(he)決策標準（PDC）
2、組合決策標準(zhun)六步法(fa)（舉例）
3、整合為(wei)公司(si)級、產品線、細分市場的項目(mu)清單
4、整(zheng)合產品線業務計劃
（1）Buy、Hold、Watch、Sell
5、產品線業(ye)務計劃書的主(zhu)要內容(rong)
（1）使命、愿景與目標
（2）績效與機會差距
（3）業務(wu)評估(gu)與(yu)業務(wu)設計(ji)
（4）財務評估
（5）風險分析
（6）運作子計(ji)劃（研(yan)發、集成營銷、服務、制造、采購(gou)、品質等）
6、舉例：某(mou)公司(si)某(mou)產品線路標規劃
7、制定產(chan)品線路標規劃
（1）產品分類(lei)、項目分類(lei)
（2）路標圖（ROAD MAP）
（3）項(xiang)目清單(dan)：產(chan)品、技術、預(yu)研等
（4）產(chan)品生命周期規劃
8、形成(cheng)產品包業務計(ji)劃(hua)書
（1）細(xi)分(fen)市場(chang)與目(mu)標客(ke)戶
（2）競爭對手及(ji)狀況
（3）競爭性產品優劣勢(shi)比較
（4）投資(zi)回報
（5）風(feng)險分(fen)析
（6）開發計(ji)劃
（7）資(zi)源保證
9、形成項目任(ren)務書
（1）產品包開發任務目標(biao)（范圍、進度(du)、質量、成本、市場目標(biao)）
（2）產品包市場/客戶需求(qiu)規格(ge)書(shu)
（3）開(kai)發團隊及其(qi)授權
（4）注意市場(chang)需(xu)求可能發生的變化
10、學員演(yan)練：分析(xi)業務計(ji)劃書實例(li)
【第二天下午(wu)】
五、產品經理(li)的核心能力3：跟蹤(zong)市場變化和管理(li)產品開發
1、理解端到端的產品開(kai)發過程各階段關注點
（1）組建(jian)項目團隊
（2）概念階段：需求(qiu)分析與初始業務計劃書
（3）計劃(hua)階段：方(fang)案設(she)計與最終業務計劃(hua)書
（4）開(kai)發階段：詳細設計與(yu)具(ju)體實現，形成初始(shi)成果
（5）驗證階段：測試與驗證技(ji)術、生產、采(cai)購、品(pin)質等領域的工(gong)作
2、監控產品開發過程的項目管理
（1）產品經理如何監控整個研發項目的進展(zhan)
（2）產品經理如何(he)協調與項目(mu)經理之間的關系
（3）產品經(jing)理在跨部門協同中(zhong)的地位與作(zuo)用(yong)
（4）產品開發過程中的突發事件(jian)如何處理
3、產品(pin)投資(zi)和成(cheng)本(ben)管理
（1）研發(fa)成本的管理
（2）產品(pin)目標成本(ben)管理(li)
（3）投(tou)資回報預(yu)測(ce)與評價方法
（4）研發(fa)項目的(de)財(cai)務敏感性分析
4、產(chan)(chan)品經理參與產(chan)(chan)品開發階段(duan)決策評審(shen)
（1）概(gai)念階段決策評(ping)審
（2）計劃階段決(jue)策(ce)評審(shen)
（3）上市決策評審
（4）技術(shu)預研的管理
（5）技術(shu)規(gui)(gui)劃源自(zi)于產品規(gui)(gui)劃
（6）技術開發先行
（7）企業不同發展階段(duan)對技術(shu)預(yu)研的要求和典型做法
產品開發風險管理：市場風險、財務風險、技術(shu)風險、資源風險等
六、產品經(jing)理的核心能力4：協(xie)調組(zu)織產品上市(shi)及推廣運營
本章目(mu)的(de)：了解產(chan)品(pin)上(shang)市計劃的(de)制定(ding)(ding)步驟(zou)與(yu)方法，管理生命(ming)周(zhou)期管理團(tuan)隊的(de)日常推廣與(yu)運營工(gong)作。掌握生命(ming)周(zhou)期過程中的(de)關鍵工(gong)作方法（定(ding)(ding)價、生命(ming)周(zhou)期的(de)影響、退市等）
1、集成營銷傳播(bo)（IMC）
（1）IMC的概(gai)念
（2）IMC的管理過(guo)程
（3）廣告決策
（4）促銷決策(ce)
（5）產(chan)品(pin)推廣
（6）顧(gu)客關系管理
2、產品(pin)定價(jia)管理
（1）衡量感知價值和價格(ge)
（2）定(ding)價的心理因素(su)
（3）影(ying)響(xiang)價格的其它因素
（4）一些具(ju)體的定(ding)價(jia)技(ji)巧
3、產品銷售(shou)管理
（1）銷售渠(qu)道管理
（2）銷售(shou)隊伍(wu)管理
4、產品交付及售后服(fu)務(wu)管理
（1）產品交付目標——交貨周期、鋪貨率、及時(shi)齊(qi)套(tao)交貨率等
（2）合同(tong)條款、合同(tong)評審、急單處(chu)理
（3）建(jian)立售后服務體系(xi)
培訓講師： 劉銘(ming)
原(yuan)IBM產品總(zong)監
實(shi)戰經驗
具(ju)有(you)6年(nian)IBM產品(pin)總監、4年(nian)華為項目管理顧問的(de)研發實踐和研發管理經驗(yan)。曾歷(li)時(shi)兩年(nian)負責一個投資過千萬的(de)大型產品(pin)開發項目，在實際咨詢(xun)項目中，曾成(cheng)功指導(dao)電(dian)子、電(dian)氣、機械、軟(ruan)件、金融(rong)等各類企(qi)業的(de)研發管理實踐的(de)導(dao)入、落地和推廣。
是(shi)中國最(zui)早一批(pi)項目管理專(zhuan)家(jia)，專(zhuan)注于產品開發流程和(he)項目管理的研(yan)究(jiu)，為(wei)國內30余家(jia)企業提供咨詢服務，逾200多家(jia)企業提供了研(yan)發管理的相關(guan)培訓和(he)公開課服務。
專業背景
美國項(xiang)目(mu)管理協會認證專家PMP。
授課特點
實(shi)(shi)戰(zhan)案例豐富，方法模板實(shi)(shi)用(yong)，針(zhen)對性強(qiang)，系統教學，啟發互動。
要課(ke)程
研發(fa)項目管(guan)理(li)(li)、成功(gong)的產(chan)品(pin)經理(li)(li)、研發(fa)質量管(guan)理(li)(li)、市場管(guan)理(li)(li)及產(chan)品(pin)規劃、集成產(chan)品(pin)開發(fa)（IPD）體系……
服務客戶
華為、山特電子、中海運(yun)、比亞迪……
成功的(de)產品經理培訓(xun)課程
轉載：//bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/804.html
已開課時間Have start time
- 劉銘
[僅限會員]
產品管理公開培訓班
- 市場驅動的新產品開發流程和 董奎
- 集成產品開發IPD 曹老師
- 系統架構與詳細設計 講師團
- 前瞻性產品設計——從需求到 張怡林
- 產品需求分析與需求管理—— 董奎
- 綜合問題解決模式：DOE整 丁(ding)遠
- 產品中試管理－－從樣品到量 曹修洪(hong)
- 成功的產品經理：打造以需求 劉銘
- 從市場需求到產品規劃 劉銘
- 產品數據管理（PDM） 劉海濤
- 產品管理與研發管理體系 劉銘
- 成功的產品經理—產品經理的 曹修洪
產品管理內訓
- 《從零到壹—產品管理全生命 陸堯
- 運營的卓越產品思維-道法勢 盧森煌(huang)
- 《產品經理技能提升培訓》 仝曉麗
- 《洞察市場，精準立項--- 金(jin)宗杰
- 《打造客戶想買的產品—如何 陸(lu)堯
- 《用AI重構產品開發鏈》 陸堯
- 《商業化產品經理的思維升級 陸堯
- 產品經理訓戰營 鄒(zou)亮
- AI助力企業十倍速增長—— 邵昶盛
- 《以產品驅動業務增長》 余(yu)星(xing)冰
- 《產品經理的AI生存指南》 陸堯
- 《體驗為王》 打造讓客戶尖 余(yu)星冰