服務形象禮儀培訓【課程背景】門店服務禮儀是指在品牌門店銷售過程中,為顧客提供專業、熱情、禮貌、周到的服務。隨著消費者對品牌門店服務質量要求的提高,門店服務禮儀已經成為影響消費者購買決策的關鍵因素之一。
會議接待禮儀課程【課程背景】會務服務與管理是一項具有專業性及特殊性的工作,很難摸著石頭過河,因為一次的疏漏或不足引發的后果難以想象;也不能僅憑一腔熱情埋頭苦干,因為有很多具體規則、規范需要十分嚴謹;更
員工禮儀文化培訓【課程背景】一個習以為常的細微動作,讓客戶不再光顧您的業務;一次職場的錯誤握手,讓您在客人面前及其尷尬;一場坐錯位置的商務晚宴,讓領導對您及其失望。職場人士每天都要應對各種內外往來,可
商務禮儀及形象培訓【課程背景】一個習以為常的細微動作,讓客戶不再光顧您的業務;一次商務拜訪的錯誤握手,讓您在客人面前及其尷尬;一場坐錯位置的商務晚宴,讓領導對您及其失望。職場人士每天都要應對各種內外往
商務拜訪禮儀培訓【課程背景】一個習以為常的細微動作,讓客戶不再光顧您的業務;一次商務拜訪的錯誤握手,讓您在客人面前及其尷尬;一場坐錯位置的商務晚宴,讓領導對您及其失望。職場人士每天都要應對各種內外往來
職場禮儀管理培訓【課程背景】俗話說人靠衣服馬靠鞍,商業心理學的研究告訴完美,人與人之間的溝通所產生的影響力和信任度,是來自語言,語調和形象三個方面。服裝作為形象塑造中的第一外表,而成為眾人關注的焦點。
服務規范形象培訓【課程背景】一個習以為常的細微動作,讓客戶不再光顧您的業務;一次商務拜訪的錯誤握手,讓您在客人面前及其尷尬;一場坐錯位置的商務晚宴,讓領導對您及其失望。職場人士每天都要應對各種內外往來
大學生面試禮儀培訓【課程背景】隨著全球化和技術的發展,就業市場日益競爭激烈。大學生在求職時不僅要面對來自國內的競爭,還要應對國際化的競爭環境。面試是求職過程中至關重要的一環,它是求職者與雇主之間的第一
職場員工形象培訓【課程背景】一個習以為常的細微動作,讓客戶不再光顧您的業務;一次商務拜訪的錯誤握手,讓您在客人面前及其尷尬;一場坐錯位置的商務晚宴,讓領導對您及其失望。職場人士每天都要應對各種內外往來
宣講員禮儀培訓【課程背景】宣講員禮儀,是指人們在政務活動中,相互之間為了表示尊重、敬意、友好、關心而共同遵循的行為規范和交往程序。政務禮儀,從表面上來看,是一種“清規戒律”,但
職業形象禮儀的培訓【課程背景】俗話說人靠衣服馬靠鞍,商業心理學的研究告訴完美,人與人之間的溝通所產生的影響力和信任度,是來自語言,語調和形象三個方面。服裝作為形象塑造中的第一外表,而成為眾人關注的焦點
員工職場禮儀的培訓【課程背景】自媒體時代,人們對窗口服務的標準要求越來越高。公眾服務窗口似乎變成了“弱勢群體”,稍有不慎即可能成為網絡上的熱點。新常態下如何提升窗口的服務標準增
禮儀管理的培訓【課程背景】金融業的全面開放,外資的全面進入,對國內商業銀行業既是挑戰也是機遇。中國商業銀行要在短時間內完成轉型,建立起國際水平的經營模式,如何縮小同外資銀行的差距是很多銀行面臨的問題。
餐飲規范化培訓【課程背景】社會經濟的穩定和人民水平的繼續提高,也將使餐飲行業的發展環境和條件更趨于特色化,也就意味著餐飲行業面臨著更大的激烈競爭。國際知名餐飲企業的不斷涌進,對餐飲業的經營管理,服務質
商務交往禮儀課程【課程背景】一個習以為常的細微動作,讓客戶不再光顧您的業務;一次商務拜訪的錯誤握手,讓您在客人面前及其尷尬;一場坐錯位置的商務晚宴,讓領導對您及其失望。職場人士每天都要應對各種內外往來
醫護禮儀的培訓【課程背景】醫療服務產業企業化經營已是現今醫療界必須改變的事實,然而如何永遠贏得顧客心是現代競爭環境中所有企業思考的重要課題,亦是顧客導向時代中贏得顧客支持的重要關鍵;顧客滿意度有多少,
高效服務禮儀培訓【課程背景】金融業的全面開放,外資的全面進入,對國內商業銀行業既是挑戰也是機遇。中國商業銀行要在短時間內完成轉型,建立起國際水平的經營模式,如何縮小同外資銀行的差距是很多銀行面臨的問題
政務禮儀規范培訓【課程背景】政務禮儀,是指人們在政務活動中,相互之間為了表示尊重、敬意、友好、關心而共同遵循的行為規范和交往程序。政務禮儀,從表面上來看,是一種“清規戒律”,但