2019年以(yi)來(lai)(lai),對(dui)于很多新(xin)媒體(ti)人來(lai)(lai)說,更多的(de)(de)是充(chong)(chong)滿(man)迷(mi)茫(mang)、不解與慌張。wx開始封殺裂變,流量越來(lai)(lai)越貴,增(zeng)長(chang)越來(lai)(lai)越難,短視頻充(chong)(chong)滿(man)機會也(ye)充(chong)(chong)滿(man)變數. 行業對(dui)新(xin)媒體(ti)從業者的(de)(de)要求,也(ye)達(da)到(dao)了(le)前(qian)所(suo)未有的(de)(de)高度。
越(yue)來(lai)越(yue)多的企業也開(kai)始尋求私(si)域流量(liang)。但(dan)是很難(nan)找到合適的私(si)域流量(liang)操(cao)盤人才,特別是中西部地(di)區。
私(si)域流(liu)量(liang)操盤(pan)是(shi)一個戰略和戰術緊密結合的運營體系,對(dui)操盤(pan)運營者整(zheng)體素質的要求還是(shi)比較高的。
楊建允認(ren)為,在(zai)私(si)域(yu)(yu)流量(liang)的一(yi)整套運(yun)營鏈路(lu)里,引流、轉化、復購、再增長(chang),一(yi)環扣(kou)一(yi)環,個個是難題,私(si)域(yu)(yu)流量(liang)運(yun)營的每個環節需要(yao)精準地配合,僅做好一(yi)個環節是遠(yuan)遠(yuan)不夠的,需要(yao)一(yi)套系(xi)統的解決方案。
很多(duo)人(ren)反饋說,私(si)域(yu)流量越來(lai)越難做了(le)(le),拼命(ming)加好友,社群建了(le)(le)無數個(ge),也(ye)沒(mei)引來(lai)多(duo)少成交。看著別人(ren)做私(si)域(yu),動不動就是近50%轉(zhuan)化(hua)率(lv)、復購率(lv);即(ji)使推廣活動不多(duo),也(ye)不愁沒(mei)客戶。為什(shen)么(me)到(dao)了(le)(le)自己這(zhe),就完全沒(mei)了(le)(le)效果?
原因(yin)就在(zai)于你對(dui)私域流量還不(bu)夠(gou)了解,在(zai)這種情況(kuang)下直接開(kai)展(zhan)業務,99%都會翻(fan)車。
其實(shi),這就(jiu)(jiu)是私域流(liu)量(liang)對精細化運(yun)營(ying)(ying)的(de)要(yao)求,做私域流(liu)量(liang)就(jiu)(jiu)是要(yao)做精細運(yun)營(ying)(ying),必(bi)須深耕。私域流(liu)量(liang)能夠幫你節省營(ying)(ying)銷、推廣成本,但其養成是一個滾雪(xue)球的(de)過程,需(xu)要(yao)時間(jian),也(ye)需(xu)要(yao)資源。
有人(ren)可能(neng)會說(shuo),現在內容營(ying)銷是(shi)(shi)主(zhu)流(liu),直(zhi)播(bo)和短視(shi)(shi)(shi)頻(pin)平臺集中(zhong)了(le)大部(bu)(bu)分流(liu)量(liang),流(liu)量(liang)主(zhu)要(yao)在公(gong)域(yu)(yu)(yu)。但是(shi)(shi)要(yao)明白,只是(shi)(shi)一部(bu)(bu)分流(liu)量(liang)在公(gong)域(yu)(yu)(yu),而(er)不是(shi)(shi)全(quan)部(bu)(bu)流(liu)量(liang)都在公(gong)域(yu)(yu)(yu)。私(si)域(yu)(yu)(yu)流(liu)量(liang)任何時候都不會落伍(wu);而(er)且想要(yao)通過(guo)直(zhi)播(bo)或(huo)(huo)短視(shi)(shi)(shi)頻(pin)出圈(quan),想要(yao)通過(guo)直(zhi)播(bo)或(huo)(huo)短視(shi)(shi)(shi)頻(pin)獲取公(gong)域(yu)(yu)(yu)流(liu)量(liang),或(huo)(huo)是(shi)(shi)想把公(gong)域(yu)(yu)(yu)流(liu)量(liang)引流(liu)到私(si)域(yu)(yu)(yu),那(nei)么必須(xu)重視(shi)(shi)(shi)私(si)域(yu)(yu)(yu)流(liu)量(liang)的運營(ying)和建(jian)設,必須(xu)重視(shi)(shi)(shi)私(si)域(yu)(yu)(yu)流(liu)量(liang)的作(zuo)用。
楊建(jian)允提醒,不(bu)同的(de)直播和短(duan)視(shi)頻平臺,流量(liang)機制是不(bu)同的(de),除了抖音以外,其他直播和短(duan)視(shi)頻(如快手和視(shi)頻號(hao))大多都需要依(yi)靠私(si)(si)域(yu)流量(liang)的(de)推(tui)動,抖音如果有(you)了私(si)(si)域(yu)的(de)加持(chi),那么(me)更(geng)好(hao)(hao),由(you)此(ci)可(ke)見,先(xian)要用(yong)好(hao)(hao)公域(yu),那么(me)必須運營好(hao)(hao)私(si)(si)域(yu),公域(yu)和私(si)(si)域(yu)相(xiang)輔相(xiang)成,缺一不(bu)可(ke)。
做私(si)域流量常見的誤區(qu)有2點:
誤(wu)區一、用流(liu)(liu)量(liang)思維運營私域用戶;一開始就想著 “收割流(liu)(liu)量(liang)”、“榨光用戶”,是很不(bu)可取(qu)的(de)。
決定(ding)了要(yao)做(zuo)私(si)域,就要(yao)重(zhong)新審視現有用(yong)(yong)戶(hu)的價(jia)(jia)值(zhi),以用(yong)(yong)戶(hu)思維做(zuo)指導(dao),以用(yong)(yong)戶(hu)終身價(jia)(jia)值(zhi)為核心,深入開展運(yun)營來增強客戶(hu)黏(nian)性和營銷轉化(hua)。
誤區二、短期內就(jiu)要見到理想(xiang)效(xiao)果;
很多人做(zuo)私域(yu)(yu)流量(liang),短期內看(kan)不到效果,就(jiu)覺得(de)私域(yu)(yu)流量(liang)不適合自己。
做私域,最忌諱的就是忽略(lve)自身的優劣勢,盲目借(jie)鑒、模(mo)仿別人(ren)的打法,這樣只會(hui)浪費時間(jian)并(bing)且(qie)毫(hao)無意義。這些誤區會(hui)導致你浪費私域流(liu)量80%的價值!
楊(yang)建允(yun),高(gao)級營銷師(shi),互聯網營銷專家,西北互聯網營銷布(bu)局(ju)第一人,專注于(yu)社交化(hua)(hua)商(shang)業研究(jiu)及社交化(hua)(hua)商(shang)業實操知識分(fen)享。
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