疫情期間,各大商企都在布局線上,無論是生鮮電商的平臺的訂單爆發,還是線下企業對線上營銷的轉變。線上營銷雖然是大勢所趨,但是對于消費者而言,線下商業的一個體驗性依然無法被線上商業的便捷性所取代。因此商品既要做有溫度的線下體驗營銷,也要做有內容的線上便捷營銷。也就是說現在的營銷要用富人思維來代替管理思維,用伙伴式思維來代替獵物思維。全渠道經營,*的核心就是要建立門店數字化。打通線上和線下的消費渠道,連接消費者和商戶。從這次疫情來看,未來社區商業將會是一片紅海。
商業價值會被提升。政策調整輔助也會加大對社區的一個投入,塑造社區商業的綜合體。消費的需求轉變,會對會更加依賴對社區的服務。那么街區商業如何做好社群營銷呢?有以下幾個點,需要注意。社群運營的核心理念是認同、參與、分享有收獲。社群是連接很多人,并不是很多人在一起,社群的成功,是因為社群里的人能夠連接在一起,積極的互動主動結網。很多商業做社群失敗的最核心的原因就在于以自私和功利性為目的來經營用戶,做好社群運營,需要從以下的路徑來實施。尋找對的用戶,而不是多。維系社群美好的氛圍,需要與群主關愛,群友與群友互動,傳遞正能量。總之我們做社群,要實現精細化的運營,更要精心化的運營。
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