財務部門需不需要做精益改善？答案是肯定的。昨天在法薩的總部，財務部門的時候，看到他們的報告，看到他們辦公室的5S我感覺他是我見過的，開展精益改善活動，財務部門里面是做的最好的，至少是最好之一。為什么這樣講？辦公室的5S抽屜里面，按照定制的要求，東西不能太多，遵守的堅持的最徹底。哪怕幾個月以后才去再次檢查，都能夠堅持的很好。但是在其他的有些企業的辦公室，財務做辦公室的5S是阻力*的，他認為資料很多，理所當然的，辦公室抽屜里面都要堆滿，柜子里面資料也很多，他就有這樣一種這種封閉的想法，認為我就不一樣，我的東西應該多一些，但是法薩的總部的財務部門，5S最小的必要量保持的非常好。第二個方面是在課題的匯報。定期的要開展一些瓶頸的課題，做改善他們的報告也是非常不錯的，財務部門向來會發現，生產工廠在管理活動過程中的一些不足的點。比如說發現在業務部門，在給客戶的報價出現了一個異常情況，導致后面要提價。因為報價的時候，按照一個規則，然后沒有沒有考慮另外一個維度，導致后面在核算的時候出現了一些偏差，再重新給客戶再提價，這樣造成一些反饋。
財務部門發現這種情況，按照一些其他的一些企業的做法，就是對相關的責任或者進行考核，或者說把這個事情糾正過來，告訴大家以后要注意。但是法薩的財務部門，他是怎么做的？他要用QC的手法對這個事情進行現狀把握，把流程攤開來看，發現在一些環節，一些流程方面有一些漏洞，有一些缺陷，再一起來討論對這個缺陷的漏洞怎么去解決，防止再發。按照QC的解決思路，PDCA進行現狀把握，這個就符合我們提倡的解決問題的套路，或者說叫改善套路。這樣就不是單純的事后補救，或者單純的這樣的一個抱怨，或者說批評，他就從根本上把這個事情彈開來進行解決，做到防止再發。同時在和部門打交道過程中，財務部門體現出一種開放，并且和大家一起去分析問題，去解決問題，這樣就能夠營造一種良好的這種職場的氛圍。所以他們慢慢的已經掌握了這樣一種科學的解決問題的方式，這才是我們最看重的。或者說為什么給他點贊，這也是我們對其他的部門要達到這樣一種狀態，用科學的思維方式去解決問題，從源頭的本質改善，去杜絕，防止再發，這就是我們提倡的精益的思維方式和精益的解決問題的方法。
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