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新員工職業化素養提升培訓課

課程背景：
為什么員工工作熱情不足、工作效率不高、自我壓力不夠、學習意識不強？為什么員工對于領導交辦的工作執行力度不夠，沒有反饋，時效性差？為什么員工的意識未跟上公司發展的步伐，動力不足？為什么員工的成長總是跟不上企業的發展速度？....
 答案是：他們缺乏職業化素質訓練職業素養就是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化，即要求員工履行組織交代下來的崗位職責，專業地完成到*，準確扮演好自己的工作角色。明白“可為與不可為”。提升員工的素養和行為規范，已經被越來越多的企業重視，華為、聯想集團等優秀企業已經把“員工職業素養培訓”課程列為每年例行課程，他們把該課稱之為“常規武器”。

課程受益:
提升員工的自我認知，角色定位準確，并利用一切渠道提升自我素養。
1、職場人應該有的自我認知；
2、職場人應該有的角色意識；
3、職場人應該有的職業道德；
4、職場人應具備的的職業素養
5、職場人應該有的行為規范；

課程大綱：
第一講：職場人在企業中存在的意義——職場人的心理定位
1、職場人的實質意義；
2、職場人和企業的關系，如何與企業實現共贏；
3、職場人應該有的自我認知；
4、職場人應具備的角色意識；
5、職場人應遵循的職業道德，大勝靠德，小勝靠智；
6、案例討論：一個員工的行為是否符合職業道德的要求；

第二講：每一位員工應有的職場角色
1、名不正則言不順，擺不正位置，就不可能有積極的心態
2、執行者，是每一個員工都首先要扮演的角色
3、毫無條件的和自己的上司站在同一立場，是職場的黃金定律
4、不要用生活中的道德規范和行為標準來衡量職場中的行為
5、企業員工要懂得職場的“游戲規則”：
1)民意代表不可為
2)毫無原則的同情是職場的不理智行為
3)謹慎的發表你的個人意見
4)無論你過去如何的優秀，記住那都已經成為了過去！
5)你在前面所做的所有的工作都是為了今天你所扮演的角色。

第三講：職場人的五項素養
一、忠誠敬業
1.忠誠是職場人的第一要素，也是個人品牌的第一要素；
2.職場上忠誠的幾種表現；
3.故事分享：凡事做到超出期望---一個割草工的故事；
4.經典再現：不折不扣執行命令---把信送給加西亞；
5.案例分析：全力以赴OR全力應付OR全心以赴；

二、積極樂觀
1.案例分析：員工A和員工B的區別；
2.積極之樹與消極之樹的不同果實；
3.不做環境的污染者；
4.做積極氛圍的創造者，讓企業因你而不同；
5.被動無奈OR操之在我；

三、結果思維
1、職業化的標志就是能夠做出客戶所需要的結果
2、做結果的誤區；
3、九段員工的啟示；
4、練習：看看您是幾段員工？

第四講：職場人的行為規范
一、維護公司形象，遵守相關制度，完成崗位職責
1.你是公司的形象代言人；
2.個性服從組織，先適應后創造，遵守制度是天職；
3.要想當領導，先學會服從領導；
4.完成崗位職責，達成要求的績效；

二、信守承諾，遵守時間，利用時間，高效工作
1.今日事，今日畢；
2.言必行，行必果；
3.時間四象限的區分利用；
4.高效人士的職業習慣分享；
5.視頻欣賞：鵝卵石的故事；

三、目標導向，以終為始
1.成功的八大秘訣之一：目標清晰；
2.成功的八大秘訣之二：意愿強烈；
3.目標管理的SMART原則+PDCA+5W2H；
4.故事分享：哈佛實驗&半英里的故事；

新員工職業化素養提升培訓課