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QC質量工具培訓課程

課程介紹
《QC新舊七種質量工具培訓》課程，是從事質量的基礎課程，以過來人的經歷闡述七種質量工具的內容及使用，對新舊七種工具的特點，內涵及使用注意事項進行詳細說明，旨在幫助品質人員使用基礎工具解決一般性的質量問題。
課程對象：品質工程師（SQE，DQE，CS等）；品質班組長；QC及實驗室異常分析人員；對工具感興趣的各類管理人員。
課程目標
1.了解質量新舊七大工具的內容及特點
2.熟練應用新舊七大工具應用及注意事項

課程大綱
第一章 如何成為解決90%基礎質量問題的高手
與學員互動，讓學員充分發揮想象

第二章 品質七大工具
1.七大工具之一--查檢表
1）查檢表的說明
2）數據及數據分類
3）數據使用注意事項
4）查檢表傳統制作的步驟及注意事項
5）分小組練習制作及結果點評

2.七大工具之二--層別法
1）層別法的說明
2）層別法的制作步驟及注意事項
3）分小組練習及結果討論

3.七大工具之三--柏拉圖
1）柏拉圖說明
2）柏拉圖制作步驟及注意事項
3）柏拉圖的制作案例
4）Minitab 工具制作方法及注意事項
5）用Minitab制作案例演示
6）分小組練習制作及結果討論

4.七大工具之四--直方圖
1）直方圖說明
2）直方圖傳統制作步驟及注意事項
3）直方圖的制作案例演示
4）用Minitab工具制作方法及注意事項
5）用Minitab制作案例演示
6）分小組練習制作及結果討論

5.七大工具之五--管制圖
1）管制圖說明及分類
2）管制圖傳統的制作步驟及注意事項
3）管制圖判讀規則
4）管制的制作案例演示
5）用Minitab制作方法及注意事項
6）分小組練習制作及結果點評

6.七大工具之六--特性要因圖
1）特性要因圖說明
2）特性要因圖傳統制作步驟及注意事項
3）特性要因圖的制作案例演示
4）用Minitab工具制作方法及注意事項
5）用Minitab制作案例演示
6）分小組練習制作及結果討論

7.七大工具之七--散布圖
1）散布圖說明
2）散布圖傳統制作步驟及注意事項
3）散布圖的制作案例演示
4）用Minitab工具制作方法及注意事項
5）用Minitab制作案例演示
6）分小組練習制作及結果討論

第三章 新的QC七大手法
1.新七大手法之一--關聯圖
1）關聯圖的說明
2）關聯圖Minitab制作步驟及注意事項
3）小組練習制作及討論

2.新七大手法之二--矩陣數據解析法
1）矩陣數據解析法說明
2）矩陣數據解析法應用
3）矩陣數據解析法制作步驟及注意事項
4）小組練習及點評

3.新七大手法之三--親和圖（KJ法）
1）親和圖說明
2）親和圖Minitab制作步驟及注意事項
3）小組練習及點評

4.新七大手法之四--系統圖（樹圖）
1）系統圖及類型
2）系統圖問題分析應用及原則
3）小組練習及點評

5.新七大手法之五--流程圖（箭頭圖）
1）流程圖說明及應用圖標
2）流程圖核心精髓及應用
3）小組練習及點評

6.新七大手法之六--矩陣圖
1）矩陣圖說明及特點
2）矩陣圖的應用分類
3）矩陣圖Minitab制作步驟
4）小組練習及點評

7.新七大手法之七--PDPC
1）PDPC圖說明及特點
2）PDPC圖的應用及分類
3）PDPC圖制作步驟
4）小組練習及討論

第四章 新舊七大手法的區別與聯系
1.新舊七大手法的聯系
2.新舊七大手法的區別

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