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職業化素養與職業心態培訓

【課程收益】
.提升學員職業化意識，做好管理者的職業規劃
.掌握帶領職業團隊的技巧
.認識到職業化的重要性，知道如何體現職業性，完善自己的職業性
.圍繞企業的目標和希望，確立管理工作的價值感
.樹立正確的職業意識，規范自己的職業行為舉止，樹立專業形象
.適應角色的變化，掌握人際溝通技巧
.厘清工作誤區，幫助員工打造正確積極的職業化心態

【授課方式】
系統講解、精彩個案分析，方法指導，學員實務演練，思考題和測驗，互動問答
【授課風格】
氣場十足，易學易懂，實用性強，能在最短的時間里捕捉學員的需求點，擅于運用多元化的訓練方法，將理論知識演繹得生動易懂，學員的關注度高，不感枯燥，深受學員喜愛。
【課程對象】
企業中高層管理者、職業經理人、部門經理等
【課程時間】
2天（6小時/天）

【課程內容】
第一篇 職業素養篇
一、職業管理角色轉換
1、管理者角色轉換認知
2、成為成熟職業人的關鍵要素
3、管理者職業“七大”角色
二、職業態度與職業精神
1、你是你自己人生之船的總舵手 -- 用心工作的理由
2、善待生命的覺知和允諾 --做一個能對自己負起責任的、真正成熟的職業人
3、敬業精神的實質和內涵
4、樹立以價值為導向的職業觀
5、職業道德與職業規范 -- 作為一個職業人應恪守的基本行為規范

三、職場溝通技能
1、都是溝通惹的禍：職場常見溝通問題
2、溝通常見的心理模式及角色
3、職場溝通的基本原則
4、有效溝通的三心技巧與四式技巧
.同理心、委婉心、喜悅心、主動式、傾聽式、理性式、體態式
5、上下屬和同級溝通藝術
四、職業團隊精神塑造
1、了解團隊內涵（定義、構成要素等）
2、思考與討論：團隊之所以強大原因何在？
3、優秀團隊成員的共同特性解析
五、職業形象與職場禮儀
1、職業形象影響一個人的職業發展
2、職場禮儀的要點與注意事項
.公司職業化形象要素（標準化/簡單化）
.個人職業化形象要素（內在/外在）

第二篇 職業心態篇
一、突破自我，改變心智模式
1、快樂工作的七種武器
2、自信心是成功的基石
3、建立快樂的人生模式
二、職場職業心態之——職業人生
1、案例論證：正確的觀念和積極的心態對人生工作有什么影響？
2、心理測評：職場中的我表現是積極還是消極？
3、消極心態的形成及危害&正確的觀念和積極的心態
三、職場職業心態之——承擔責任
1、你在為誰而工作？定位不同，結果差別甚遠！
2、責任越大，成就越大！不好好工作，誰的損失*？
3、責任的三性理解

四、職場職業心態之——堅持付出
1、盲目攀比：付出不同，怎能期待相同的回報？
2、工作就是你的銀行，投入越多，收獲越多！
3、尋找薪水以外的東西，你將會獲得更多！
五、職場職業心態之——*執行
1、服從是執行的基礎，沒有服從就沒有執行，服從是成長最快的秘訣！
2、服從是領導之母，不懂得服從就不會領導！
3、執行是工作的最基本道德，執行成就自己
六、職場職業心態之——凡事感恩
1、“感恩”的力量
2、感恩的偉大秘密：感恩越多得到越多
3、養成感恩的習慣：常懷感恩的心多講感恩的話多做感恩的事

職業化素養與職業心態培訓