金牌班組長核心能力提升訓練
2020-09-10 10:59:58
講師(shi)：馬河生 瀏(liu)覽次數：2987
課程描述(shu)INTRODUCTION
學習班(ban)組長(chang)課程
培訓講師：馬河生
課程價格：￥元/人(ren)
培訓天數：2天(tian)
日(ri)程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學(xue)習(xi)班組長課程(cheng)
培訓背(bei)景：
班(ban)組長(chang)是(shi)(shi)(shi)企(qi)業組織中(zhong)的(de)基本細胞，是(shi)(shi)(shi)直(zhi)接帶(dai)兵(bing)打仗的(de)人，是(shi)(shi)(shi)公(gong)司戰略(lve)和規章的(de)落實者，班(ban)組長(chang)的(de)理(li)念(nian)和管理(li)素質直(zhi)接影響所轄(xia)班(ban)組成員。號(hao)稱“兵(bing)頭將尾”的(de)班(ban)組長(chang)，在組織中(zhong)處于(yu)承上啟下的(de)關鍵作用(yong)，是(shi)(shi)(shi)一線生產的(de)直(zhi)接指揮者和組織者，他們的(de)管理(li)水平高低(di)將最終影響公(gong)司的(de)經(jing)營績效。
中(zhong)國作為世界的制造中(zhong)心，塑造具(ju)有(you)(you)高(gao)競爭能(neng)力的制造企業，更需(xu)要有(you)(you)*的現場(chang)管理(li)隊伍。如(ru)何(he)提升生產現場(chang)班組長的管理(li)技能(neng)，以(yi)及建立(li)應有(you)(you)的管理(li)理(li)念和(he)思維，就顯(xian)得尤為重要。
本(ben)課(ke)程針對企業(ye)對生產現場(chang)班組(zu)長(chang)管理(li)技能(neng)提高的迫切(qie)希望，開發(fa)了(le)一(yi)整套技能(neng)方法，讓班組(zu)長(chang)迅(xun)速掌握現代班組(zu)長(chang)應(ying)具(ju)備哪些基本(ben)的技能(neng)，從而幫(bang)助(zhu)班組(zu)長(chang)有效地提升能(neng)力，成為一(yi)名出色的一(yi)線(xian)主管。
學習收益：
了解現場(chang)管理人員的(de)工作(zuo)框架及領導方(fang)法
了(le)解班組長應具備的(de)管(guan)理能力與技(ji)巧(qiao)
了解(jie)班組長應(ying)具備的(de)心理素質及工作壓力(li)的(de)應(ying)對辦法
有效的提(ti)高(gao)生產(chan)效率，降低生產(chan)成本，杜絕安(an)全事故
了解新生代員工的基本心理(li)狀態，找到管(guan)理(li)他們(men)的有(you)效(xiao)方法
掌握必備的技能(neng)，幫助班組長提升領導能(neng)力成為一名出色的主管(guan)
培(pei)訓大綱：
第一部分：班組長的使命和職責
一：班(ban)組長的管理水平現狀
1.常見的(de)8種(zhong)班組(zu)長類(lei)型
2.你屬于那種類型的(de)班組長?
二：班組長的地位界(jie)定
三(san)：班組長(chang)的角色定位
1.班組長管理者(zhe)扮演的多種角色(se)
面對(dui)下屬員(yuan)工
面對高層管理者
面(mian)對上級(ji)領(ling)導
面對(dui)評(ping)級同事(shi)
四(si)：班(ban)組長的工作使命、職(zhi)責(ze)、權力
1.班組長的使命：通過班組管理，提(ti)升班組績效，以生產現場為(wei)中心為(wei)企業創(chuang)造利潤(run)
2.班組長(chang)的職責(ze):
員工管(guan)理
生產管(guan)理
安全管理(li)
輔助上級
3.班組長的權利有(you)哪些?
五(wu)：班長能力素(su)質要(yao)求(qiu)
1.班組長(chang)能力勝(sheng)任力類型
第(di)二部(bu)分：班組長(chang)核心管理能(neng)力(li)與工作藝術
一(yi)：識別(bie)浪費與現場(chang)改善的能力(li)
1.識別(bie)能力(li)的重(zhong)要性
2.八大浪費?
3.成功改(gai)善方(fang)法
4.現場改善最有效的(de)工具:IE
案例(li)分析:著名汽車公司的浪費改善方法
二：班(ban)長有效(xiao)溝通(tong)協調能力(li)改善(shan)與提升(sheng)
1.溝通(tong)的類型與溝通(tong)步驟(zou)
2.如(ru)何克服溝通中的障礙(ai)
3.高效的語言溝通(tong)技巧(qiao)
4.與下屬溝(gou)通的(de)方式與方法
5.向上級溝通匯報工(gong)作的溝通技巧
6.與其他部(bu)門(men)的同事(shi)溝通(tong)需(xu)要注意的方式與方法
現場(chang)溝(gou)通(tong)案(an)例分析
三：問題分析與解決的能力
1.問題(ti)分析(xi)與解決能力的重要(yao)性
2.什(shen)么是(shi)問題?
3.問題的分類
4.解決問題的原(yuan)則
以最簡單(dan)的方式(shi)解決(jue)問(wen)題
追求雙(shuang)贏
別想把整個海(hai)洋煮沸
5.分析解決問題的模式(豐(feng)田六步法)
意識到(dao)問(wen)題的存在
確定(ding)與定(ding)義問題
尋(xun)找可(ke)能解決(jue)問題(ti)的各種方(fang)案
選擇最有潛力的方(fang)案(an)
落(luo)實方案的行(xing)動計劃
執(zhi)行(xing)與評估(gu)決策方案
6.5WHY問(wen)題(ti)分析解決法
經典(dian)案例分(fen)析：5WHY問題分(fen)析法
四：教(jiao)練與培(pei)養下屬的能力
1.管理者(zhe)的職(zhi)責
2.管理者(zhe)的挑戰(zhan)
3.下(xia)屬甄(zhen)別
態度(du)評估
能力評估
4.下屬(shu)培養
下屬培(pei)養(yang)的方法
5.授權演(yan)練
授(shou)權的原則
讓授權(quan)人接受(shou)授權(quan)的方法
授權的七步驟
授權難以進(jin)行的原因
授權的指導步驟
6.有效指導
7.達(da)成(cheng)轉(zhuan)變
達(da)成(cheng)目標(biao)
提高績效(xiao)
團(tuan)隊合作(zuo)
五(wu)：績效(xiao)管理能力
1.一線員工的(de)每(mei)日績效管(guan)理
2.每(mei)日績效管理的步驟和方(fang)法
六：員工激勵的能力
1.什(shen)么是激勵(li)?
2.正確(que)認識使用“正激(ji)勵”與“負(fu)激(ji)勵”
3.員工的真正需求是什么?
上司認為(wei)下屬最想(xiang)獲(huo)得的
下屬員工自己的(de)真正需求
4.上司激勵員工是十大法則
5.激勵(li)員工的五(wu)大誤區
6.非(fei)物質的員工(gong)激勵(li)方法
學習班組(zu)長課程
轉載：//bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/242276.html
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