特通渠道營銷技能
2025-05-24 01:07:18
講師(shi):喻(yu)國(guo)慶 瀏(liu)覽次(ci)數:3038
課程描(miao)述INTRODUCTION
渠道營(ying)銷課(ke)程
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
渠道營(ying)銷課程
課程簡介:特通渠道的與傳統流通渠道的開拓與發展有其不同的屬性,更加需要掌握B2B方面的銷售技能,以客戶為導向,挖掘客戶需求,提高運營效率,根據客戶的需求進行整合營銷、有的放矢的進行產品推廣、品牌傳播、渠道開拓、促進客戶成交。 日化工產品特通渠道表面是B2B實際是C2C,主要是搞定客戶、維護客戶、提高公司產品附加值。
教學要求:采用(yong)課(ke)(ke)堂講授與課(ke)(ke)堂討論(lun)相結合的方式進行,課(ke)(ke)堂講授要求理論(lun)結合實際,運用(yong)大量案例和教學實例,深(shen)入淺(qian)出、旁(pang)征博引(yin),同時配備課(ke)(ke)堂練習,現場互(hu)動(dong)以消化老師的課(ke)(ke)程內容(rong)。
確保效果的培訓方式(shi)
①課程時間分配:
理論講解30% 實(shi)戰練習20% 課堂互動10%
重點案例30% 工具使用10%
②理論(lun)講解(jie)結合(he)學(xue)員的(de)互動參與。采(cai)(cai)用“行動學(xue)習法(fa)”,針對工(gong)作中存在(zai)的(de)問(wen)(wen)題,采(cai)(cai)取(qu):理論(lun)講解(jie)、提出問(wen)(wen)題—頭(tou)腦風暴-分(fen)組PK-老(lao)師專(zhuan)業點評-理論(lun)歸(gui)納-轉變為學(xue)員的(de)實操工(gong)具(ju)或(huo)流(liu)程(cheng)。
③整個培訓包括案例分析、現場解答(da)等形式,讓學(xue)員(yuan)在緊張、熱(re)烈、投入的狀態中,講授的觀點簡單實用,容易掌握記憶,學(xue)員(yuan)可(ke)以(yi)掌握相關(guan)的理念、工(gong)具(ju)和(he)方法。
教學(xue)綱要:
第(di)一章(zhang):特通渠道洞(dong)察與信息(xi)挖掘
一利用(yong)各(ge)種搜(sou)索引擎
1)多維度分析(xi)關(guan)鍵詞熱度及其變化
2)百度指數-需求分布分析
二、挖掘其它信息的(de)途(tu)徑
1.其(qi)他網絡平臺(tai)數據(ju)分析
2.政府網站(zhan)分析(xi)獲取信息
3.上(shang)市公司年報分析(xi)獲(huo)取信息
4.專(zhuan)業調研公司報告
5.行業報告(gao)
6.商協會(hui)(hui)行業協會(hui)(hui)
7.產業(ye)鏈分析
8.工具STP市場分析工具
第二章(zhang):經銷商特(te)通渠道的(de)能力考(kao)察
1.特通渠道的(de)團隊考察
2.經(jing)銷商特通資源盤點
3.特渠經理勝任力模型
1)見(jian)微知著(zhu)的能力
2)數據分析的(de)能(neng)力
3)慧眼識(shi)人的能力
4)調動(dong)資源(yuan)的(de)能力
5)寫方(fang)案的能力
案例(li):顧(gu)問營銷方(fang)式與工(gong)具
第三章:目標客(ke)戶開(kai)發及挖掘
1.客(ke)戶細分(fen)遵(zun)循的幾個原則?
2.客戶調研(yan)數(shu)據的使用(yong)
3.行業與特通渠道現狀
4.如何(he)精準確(que)定我們(men)的(de)魚(yu)塘
5.尋找客戶的方法有哪些
6.客戶分析(xi)的四個(ge)重點
7.客(ke)戶開發的十大(da)誤區
8.尋(xun)找客(ke)戶的十大方法
9.如(ru)何讓客戶主動找(zhao)我們
10.案例:這張客戶信息(xi)表的問題在哪里?
11.工具:開戶(hu)開發(fa)的十大思維
第(di)四章:特通渠道(dao)的開拓(tuo)與創(chuang)新(xin)
1.特通渠(qu)(qu)道的與流通渠(qu)(qu)道的區別(bie)
2.特通(tong)渠道(dao)開拓的意義
3.特通渠道的(de)特性(xing)
4.特通(tong)渠(qu)道經銷商的(de)意義
5.廠商一體的特通渠道(dao)開(kai)拓
6.天(tian)網、地網、人網新(xin)型渠道
7.代理商渠道升級與(yu)賦能(neng)
8.特通(tong)新興(xing)渠道與行業(ye)的(de)關注
微信模式
020模式
顧問教練模(mo)式
媒體開(kai)發模式
技術研討模式
代操(cao)盤模式
股權(quan)模式(shi)
貼牌(pai)定制模(mo)式
第五章(zhang):客戶的心理分析(xi)與需(xu)求(qiu)挖掘
一、客(ke)戶行為與心(xin)理
1.客戶需(xu)求理論
2.購買場(chang)景(jing)與心理(li)
3.客戶的購買動機(ji)
4.客戶的商業運作模式
5.客戶的產品預算
6.客戶與(yu)競品的牢固程度
7.客戶需求(qiu)挖掘
賣點與買點的轉化(hua)
物質需求與精神需求
短期尋求(qiu)與長期需(xu)求(qiu)
方法運用:望(wang)聞(wen)問切
激活需求的方法
5.如(ru)何抓(zhua)住客戶的痛(tong)點
客(ke)戶痛點形成(cheng)
痛(tong)點與需求的區別
不同級(ji)別(bie)人的痛點
痛點(dian)的挖掘
6.購買決策動機的可誘導性
7.知覺(jue)在營銷活動(dong)中的(de)作(zuo)用(yong)
8.案例:如何(he)增加客戶體驗感
9.案例:360公司CEO談(tan)“痛點”
10.工具:spin銷(xiao)售法
第六章:特通(tong)渠道(dao)的運營與(yu)管理
一(yi)、重點特通渠道分析的方法
1.特通渠道的(de)選擇
2.特(te)通渠道數據分析
3.特(te)通渠道的策略分析
4.特通渠道產(chan)品(pin)策(ce)略分析
5.特通渠道營(ying)銷策略分析
6.特通渠道價格策略分析
7.促(cu)銷與動銷分析(xi)
8.競品(pin)的行銷(xiao)模式(shi)分析
9.特通渠道團(tuan)隊戰(zhan)力(li)分析
10.特通渠道投入產出分析
11.市場調研報(bao)告的撰寫
12.工具:SWOT分析
二、特(te)通渠道的運(yun)營
1.特通渠道運營體系
2.客戶的組織結構圖
3.客戶渠道的業務(wu)流程圖
4.頭(tou)部企(qi)業和(he)標(biao)桿企(qi)業
5.特渠(qu)的計劃與目(mu)標制定
產品規劃及推(tui)廣
社群營(ying)銷與流量(liang)增加
品(pin)牌傳播(bo)
促(cu)銷方法(fa)
預算與費用管控
6.促(cu)銷(xiao)常見的方法(fa)
提貨獎勵
節日促銷
聯合促銷
轉(zhuan)介紹獎勵(li)
年(nian)終返利
實(shi)物獎勵
晉級(ji)獎勵
授牌獎勵
培訓獎勵
明返與暗返
7.特渠(qu)會議管理
8.特渠的(de)復盤
9.特(te)渠的(de)運營的(de)PDCA
10.工(gong)具:營銷策劃進度表
11.工具:計劃的smart法則(ze)
12.工具(ju):5 W 1 H
第七章:客戶的成交
1.搞定(ding)客(ke)戶的四項基(ji)本原則
2.客戶成交預(yu)測五步法
3.客戶成交的“六(liu)脈神劍”
4.成交的七(qi)大信號
5.成交的二十(shi)二種方法
①直接要求(qiu)成(cheng)交法
②非此即彼成交法
③最后機會成(cheng)交法
④激將成交法
⑤假設成交(jiao)法
⑥小點成(cheng)交(jiao)法
⑦保證成交法
。。。。。。
6.工(gong)具:客戶企(qi)業關鍵的兩張(zhang)圖
7.案例(li):“倔唐總”是如何突破(po)的
渠道營銷課程
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