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實體渠道培訓

互聯網時代對實體渠道的定位是什么，未來發展趨勢是什么？（時間占比5%）
互聯網時代重新定義渠道
實體渠道與實體終端之間的關系
互聯網時代的渠道類型：2B、2b
互聯網時代對實體渠道的定位
終端管理
鏈接用戶，構建用戶的數字化平臺
基于用戶數據，開發新業務
做好更高的用戶服務體驗：提供個性化、便利性、場景性的體驗
實體渠道未來的發展趨勢：數字化、移動化、平臺化
當前類似郵政的傳統企業如何開展渠道布局，參考那些要素？通過案例進行講解。（時間占比20%）
渠道布局的前提是明確業務類型
傳統渠道布局要考慮業務轉型
業務轉型以實體終端用戶群體和競爭數據為基礎
【案例】三大通訊運營服務商，CHBN四個業務市場類型的渠道布局解構
郵政如何借鑒經驗，開展渠道布局？結合郵政實際講解。（時間占比30%）
數字化時代，郵政業的業務類型何以創新（從CHBN四類市場或不同場景考慮）
圍繞業務類型創新產品服務供給
梳理現有的渠道資源
展開業務-渠道的匹配
針對無法匹配的業務，明確渠道布局戰略
【案例】成都雙流郵政圍繞實體終端附近C端市場需求，創新跨境產品供給，在雙流開辟跨境產品實體渠道和終端業務。
針對不同場景（如：城市、農村，社區、校園等），郵政如何分別推進渠道轉型、增效，具體需要從那些方面發力？如何發力？才能發揮渠道價值，需結合郵政實際和案例進行剖析講解（時間占比45%）
城市如何推進渠道轉型？
做什么業務？—從城市用戶群體分層需求和競爭分析出發
產品和服務？—構建復合型供給側，實現產品與服務的創新
用戶在哪里？—城市都市人群的24小時
渠道布局？線上+線下，如何滿足都市人群的多層次需求
營銷發力，全域全媒體全渠道展開業務推廣
【案例】福建廈門都市青年群體“郵氧的茶”新業務渠道新變革
農村如何推進渠道轉型增效？
做什么業務？—分析農村群體的實際需求
產品和服務？—整合資源，創建農村市場的產品和服務
用戶在哪里？—農村人群的日常生活畫像
渠道布局？—網點終端布局考慮要素，人流與租金
營銷發力，借助農村微信群展開精準營銷
【案例】郵樂購業務如何創建網絡銷售渠道，把農副產品通過省外老鄉帶貨
【案例】郵政發揮線下網點分布廣優勢，為農村群體做好農資產品代購服務
社區的郵政渠道轉型
（1）做什么業務？—分析社區群體的實際需求
（2）產品和服務？
（3）用戶在哪里？—各類社區人群的交易消費環境
（4）渠道布局？—社區分層與社區進駐
（5）營銷發力，社區社群
【案例】郵樂購+社區團購+快遞，展開農產品銷售和快遞服務
【案例】郵政+社區+超市，實現社區超市業務的轉型布局
4.校園的郵政渠道轉型
（1）做什么業務？—分析學生群體的實際需求
（2）產品和服務？—實物產品與虛擬業務
（3）用戶在哪里？—線上+線下的24小時
（4）渠道布局？—實體網點布局
（5）營銷發力，社群+新媒體+校園活動
【案例】郵政(zheng)(zheng)速遞、郵政(zheng)(zheng)綜(zong)合服務超市、郵政(zheng)(zheng)校(xiao)園奶茶店、郵政(zheng)(zheng)校(xiao)園文創、郵政(zheng)(zheng)校(xiao)園一卡(ka)通

實體渠道培訓