課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
工作習慣養成培訓
課程大綱:
一、職場不適應,習慣惹的禍
(一)職場不適應,主體有幾多
1.自我個體不適應
——個人特質與崗位需求之間的沖突;
——工作意愿與技能之間的沖突;
——個人價值觀與企業文化之間的沖突。
2.周圍同事不適應
——個體與團隊、環境之間的相互影響。
3.用人單位不適應
——企業人員使用方面的要求與個體實際狀況差異沖突。
(二)職場不適應,企業如是說
1.員工不適應職場突出表現解讀(專項調研結果);
2.員工錯誤習慣調查結果解讀。
(三)職場規則多,習慣易“惹禍”
1.被動工作習慣;
2.誤事習慣;
3.本位主義習慣;
4.惰性習慣;
5.其他不良習慣。
詳解以上五大類29種不良工作習慣的具體表現及帶來的后果,提供解決建議與辦法。
二、習慣不“靠譜”,根由從頭說
(一)自身“不良”習慣使然
——過度保護內心靈舒適區域;
——混淆工作與生活狀態;
——高度決定角度。
(二)企業管理方法使然
——沒有給予員工有效的培訓和指導;
——管控機制不到位。
(三)雙方關注內容錯位且信息不對稱使然
1.關注分析領導者與員工想法異同;
2.員工與企業對改善工作效能指標認識的異同。
(四)調整方法
——我要什么?
——我有什么?
——我該怎樣做?
三、職場好習慣,知曉工作前
(一)良好的思維習慣
1.積極思維的習慣;
2.全面思維的習慣;
3.逆向思維的習慣;
4.創新思維的習慣;
5.轉換思維的習慣。
詳解以上四種思維習慣的具體方法及在工作中的運用。
(二)良好的做事習慣
1.認真主動,用心做事的習慣;
——詳解認真主動、用心做事的標準。
2.計劃管理的習慣
——工作實錄法(教你清楚工作內容);
——工作清單法(教你工作不會遺漏);
——優先級排序(教你如何抓注重點);
——制訂計劃(教你如何進行任務管理);
——時間管理(教你如何提高工作效率);
——丟掉不用的費棄物。
3.勤動手、勤動嘴、勤動腦的習慣
——親自上手的習慣;
——隨時記錄、隨時翻閱記事本的習慣;
——有效溝通、及時反饋的習慣;
——事前過腦的習慣。
4.善于觀察、善于傾聽、善于學習的習慣
——善于觀察,透過現象看本質;
——善于傾聽,透過聽講抓信息;
——善于學習,透過方法找規律。
5.養成對工作有要求、有標準的習慣
——工作標準是什么;
——怎樣做是對工作有標準。
6.誠信、互助、共贏的習慣
——堅守職業操守,做事必先做人。
7.勇于擔當、堅持不懈、無怨付出的習慣。
——勇于擔當是成長的試金石;
——堅持不解是發展的源動力;
——無怨付出是成功的金鑰匙。
詳解以上七種良好的做事習慣的具體做法及在工作中的運用。
四、習慣靠培養,方法大家談
和學員簡單溝通習慣養成方法的一些建議。
工作習慣養成培訓
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