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新員工職場情緒智能

培訓目標：
1、緩解新員工初入職場的恐慌和壓力。
2、提升新員工的情緒復原力。
3、引導新員工學會有效的處理職場人際關系。
4、學會必備的職場壓力與管理能力。

課程結構及關鍵內容概述：
1、學習大定向
A、建立變化思維，真正清晰自己與工作、公司的關系。
B、學習之“道”與“術”？
C、如何看待職場中的“事”？
D、讓大家清晰心智模式與結果的關系。

2、新員工基于角色變換的職業心態轉換
A、新員工的優劣勢。
a、職場的價值是什么？
b、你為什么選擇這份工作，而不是那份工作？
C、什么決定了職場幾年后同學間的不同？
d、發揮你的優勢、經營你的強項，而不是去改變你的缺點。
B、新員工的心態轉換與調適。
a、浮躁、投機取巧的害處。
b、受得了委屈、吃得了虧。
C、職業心態的六個維度。
D、職場三思維：硬菜思維、資源思維、舍得思維。

3、新員工必備的逆境管理能力
A、逆境的區分與定義：逆境是怎么來的？怎么走的？
B、情緒無好壞，只有有效與無效。不是不發，而是學會發而中“節”。
案例：小趙辭職的故事。

4、認清情緒真相，提升自己在職場情緒壓力中的復原力
 A、提升情商，首先要認清情緒。
 B、情緒基于目標做參照物，分為正面情緒、負面情緒。
 C、情緒沒有好壞之分，只有有效和無效。
 D、情緒化表達和表達情緒。
 E、發現自己固有的自動化反應。
 F、清晰情緒的真相。
 案例：開車的故事。

5、做好上下有效溝通，完美處理職場人際關系
 A、何為溝通？
B、溝通不暢到底是人的問題，還是事的問題？
C、由問題模式轉向課題模式。
D、看清溝通的真面目，開始允許、接納溝通的“不同”。
E、溝通過去產生障礙的盲區在哪里？
F、溝通到底是基于什么做選擇？
G、人與人之間化繁為簡的有效溝通技術。

6、管好情緒，做公司發展的貢獻者和中堅力量
 A、認清自己的情緒真相，從和諧職場關系開始，為工作中盡責盡力鋪路。
 B、正確看待工作中的不公、不平，解除工作中責任擔當的抗拒心態。
 C、由太極說工作中的平衡。
 D、認識情緒的真相，生發自己的陽光心態，全力以赴做好崗位工作。
E、感恩身邊人事物、感恩生命中的一切發生。
 F、重新定義生命中的負面事件，愿意開放的心態去接納。
 G、工作中的壓力的真相是什么？
 H、化解工作壓力，重新定義自己的崗位價值。

7、責任擔當，突破環境、自我制約，生發正能量
 A、發現自己過去在遇到事情時習慣性扮演的角色。
 B、負責任是一個習慣，這是職場、家庭、工作中客情關系良性發展的基礎。
 C、責任到我為止，說到做到，制定共同的《責任宣言》。
 D、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下，從我開始生發正能量。
 E、提升角度、高度、寬度、深度、氣度，做一個新時代的煙草人。

新員工職場情緒智能