《職場性格解析——讓你在工作中左右逢源》
2025-09-22 18:35:18
講師:閆維維 瀏覽次數:3037
課程描述INTRODUCTION
職場性格解析培訓課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職場性格解析培訓課程
【課程時間】 1 天(6小時/天)
【課程方式】 理論講授 + 現場示范講解 + 實操訓練 + 情景模擬演練 + 案例分析 + 現場答疑
【課程收獲】
1三個如何:
如何通過重視基本的性格差別,在職場中左右逢源;
如何利用各種性格的優勢,在各個具體行業中取得事業的成功;
如何結合不同性格的人,來保持一種充滿生機與和諧的工作環境。
2三個短句:
自我層面:覺察自己的情緒,理解自己的行為,切換自己的模式
他人層面:觀察對方的行為,尊重對方的需求,做好對方的拍檔
【課程內容】
導入討論: 讓我們來認識大家——你是誰?你為何而來?
1高中老師卡門
2網絡營銷達林
3達林老公漢斯
4餐館老板霍華德?瓊斯
5地產行業何麗?霍姆斯
6牧師保羅
7連鎖服裝店負責人弗蘭?泰勒
8學霸醫生查爾斯?埃弗雷特?海斯廷斯三世
一性格解析的基礎——行為風格理論
(行為影響情緒小游戲:WOOSH——讓剛才的一段成為過去)
1認識≠了解
A什么是認識?什么是了解?
B管理好TA的付出,激發出TA的投入
C提升對人的敏感度——如何識別、如何運用、如何管理(案例分析:買衣服)
2研究行為風格的兩個基礎
A行為的傾向性——西蒙:管理就是預測(小游戲:兩手交叉握)
B研究的科學性——站得住腳的方法(小游戲:描述一個圓)
3行為風格的兩個維度
A維度一:任務-人際:關注事還是關注人
B維度一對應的團隊原則:打配合,做組合(小測試:你是關注人,還是關注事?)
C維度二:直接(快)-間接(慢):喜歡單刀直入還是委婉過渡
D維度二對應的團隊原則:從他人的角度出發(小測試:你是比較直接,還是比較間接?)
二性格概述
1性格的基本解釋
A性格的解釋、學術語及基本含義
B性格的形成因素
C本性和性格的區別
2性格學的起源
D趣名來源:希臘哲學家、醫學家希波克拉底的體液理論
E無用的信息和必要的數據哪一個更重要?(案例分析:不同人的“遲到”現象)
F不要試圖改變別人(討論分析:家庭與職場中可怕的“塑型”或“重塑”)
3職場性格解析的必備心態
A每種性格都有其獨特的情感需求
B沒有高人一等的性格——優勢和劣勢是可以轉化的
C上帝的混搭愛好——性格互補
D每個人的性格天生都是組合體
4美國PDP性格特質解析:行為特質動態衡量系統
A美國PDP中國本土化后的五大類型
B美國PDP個性特質管理系統的優勢
三職場中的性格解析——如何在工作中左右逢源
(五分鐘性格測試:美國PDP性格測試)
1支配型性格——老虎型
A關鍵詞
B優劣勢分析
C關鍵特質
D教練方法
2溝通型性格——孔雀型
A關鍵詞
B優劣勢分析
C關鍵特質
D教練方法
3實干型性格——考拉型
A關鍵詞
B優劣勢分析
C關鍵特質
D教練方法
4*型性格——貓頭鷹型
A關鍵詞
B優劣勢分析
C關鍵特質
D教練方法
5整合型性格——變色龍型
A關鍵詞
B優劣勢分析
C關鍵特質
D教練方法
6五種不同類型性格的組合搭配(個人/團隊)
7五種不同類型性格的優劣勢平衡管理(個人/團隊)
四具體行業中的性格解析——如何“HOLD住”各行各業的人
1夫妻合作事業中的性格解析
A一支好的團隊
B和諧美
C和平相處的四個步驟
2直銷業/連鎖營銷業中的性格解析
A完全適合孔雀型
B讓性格發揮作用
3房地產行業中的性格解析
A自私會削弱性格優勢
B如何對待各種“看熱鬧的人”?
4餐飲業中的性格解析
A如果你是服務者
B如果你是食客
5衛生服務業中的性格解析
A最好的醫生/護士/醫務室主任/醫務接待類型解析
B如何與各種各樣的病患及家屬相處——統統愛
6零售業中的性格解析
A性格和利潤息息相關
B銷售產品之前先了解人
C決勝“沃爾瑪”
D決勝“維格沃姆”
7辦公室中的性格解析
A誰負責娛樂氛圍
B誰掌管錢
C給誰定條條框框
D對誰更有耐心
職場性格解析培訓課程
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/30033.html
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