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AI提效課程

【課程簡介】
在AI技術重(zhong)塑人力(li)(li)資源(yuan)管理(li)效(xiao)(xiao)率的今天，HR從(cong)業者亟需(xu)掌握智(zhi)能(neng)(neng)化(hua)工(gong)(gong)具以(yi)應對人才(cai)管理(li)數字(zi)化(hua)轉(zhuan)型的挑戰。本課程聚焦人力(li)(li)資源(yuan)六大(da)核(he)心模塊（招(zhao)聘(pin)、培訓、績效(xiao)(xiao)、薪(xin)酬(chou)(chou)福(fu)利、人力(li)(li)資源(yuan)規劃、員工(gong)(gong)關系），通(tong)過“工(gong)(gong)具賦(fu)能(neng)(neng)-場(chang)(chang)景(jing)實(shi)戰-系統(tong)搭(da)建”三階路(lu)徑，幫助HR從(cong)基礎操作(zuo)升級為AI驅動型人才(cai)管理(li)者。課程以(yi)DeepSeek、通(tong)義千(qian)問等(deng)主流工(gong)(gong)具為載體(ti)(ti)，結(jie)(jie)合(he)BROKE與COSTAR提問框架，系統(tong)解析AI在招(zhao)聘(pin)需(xu)求(qiu)(qiu)預測、薪(xin)酬(chou)(chou)結(jie)(jie)構設計、績效(xiao)(xiao)反饋(kui)優(you)化(hua)等(deng)場(chang)(chang)景(jing)的落地方法。重(zhong)點強化(hua)知(zhi)識庫管理(li)與智(zhi)能(neng)(neng)體(ti)(ti)開發(fa)能(neng)(neng)力(li)(li)，通(tong)過搭(da)建勞動法庫、薪(xin)酬(chou)(chou)計算機(ji)器人等(deng)實(shi)戰案例，助力(li)(li)企業實(shi)現合(he)規高效(xiao)(xiao)的人才(cai)管理(li)，并(bing)嵌(qian)入數據隱私保護策略，確(que)保AI應用(yong)符合(he)法規要求(qiu)(qiu)。

【課程收益】
1、全模塊AI覆蓋能力：掌握招聘、培訓、績效、薪酬福利等六大HR模塊的AI提效方案，實現從人才需求預測到離職風險預警的全周期智能化管理。
2、精準對話AI方法論：運用BROKE與COSTAR模型設計高效提示詞，生成精準的招聘JD、績效反饋話術、薪酬報告等內容，輸出匹配度提升50%+。
3、高頻場景效率倍增：自動化完成簡歷篩選、培訓計劃生成、薪酬數據分析等任務，單場景處理效率提升3-5倍。
4、企業級智能系統搭建：掌握HR知識庫（勞動法/員工手冊）與智能體（薪酬計算機器人、政策問答助手）開發技術，實現跨部門協同提效。
5、合規與風控雙保障：學習AI應用中的數據脫敏策略與勞動法條款智能校驗方法，規避用工風險與數據泄露隱患。
6、戰略決(jue)策(ce)支(zhi)持(chi)能力：通過AI模擬(ni)組織架構調整(zheng)、人(ren)才梯隊分(fen)析等(deng)場(chang)景，輸出數據驅動的HR戰略建議，支(zhi)撐業務增長(chang)目標。

【培(pei)訓對象】：企業HR從業者、人力資源(yuan)管理者

【課程大綱】
課程導入：
破冰互動：用AI生成“未來HR的三大核心能力”關鍵詞
討論(lun)：AI如何重構(gou)招(zhao)聘(pin)、培訓、員工關系(xi)等(deng)HR職能？

模塊一：AI基礎與HR應用場景
■  AI技術核心概念
 ☆ 生成式AI（AIGC）的定義與HR價值
 ☆ 主流工具解析：文案生成與處理、圖片海報、音視頻、數據分析、PPT等
 ☆ 案例演示：用AI生成《2025人才市場趨勢報告》摘要
■  HR專屬AI工具選型
 ☆ 文本生成：招聘JD優化、郵件撰寫、制度文檔生成
 ☆ 數據分析：員工流失率預測、績效數據可視化
 ☆ PPT創作：培訓課件開發、數據分析報告
 ☆ 智能問答：勞動(dong)法咨詢、員工自(zi)助服(fu)務

模塊二：精準對話AI與提示詞設計
■  Prompt工程設計方法論
 ☆ 提示詞設計的原則與規范
 ☆ BROKE框架：背景→角色→目標→關鍵結果→優化（以招聘需求為例）
 ☆ COSTAR模型：上下文→目標→風格→語調→受眾→回應（以員工溝通為例）
■  HR場景案例實操
 ☆ 練習1：生成一份“95后員工留存計劃”提示詞，包含彈性工作制與成長路徑設計
 ☆ 練習2：設計“績(ji)效面談反饋(kui)話術”提示詞(ci)，要求覆蓋正向(xiang)激勵與(yu)改進建議

模塊三：HR知識庫與智能體開發
■  企業知識庫搭建
 ☆ 工具選型：CherryStudio或騰訊ima
 ☆ 實戰步驟：勞動法庫、員工手冊、培訓資料的結構化整理
 ☆ 案例練習：搭建“新員工入職FAQ知識庫”，實現智能問答
■  HR智能體開發（Coze平臺）
 ☆ 開發流程：需求定義→工作流設計→知識庫調用→測試優化
■  智能體開發實戰案例
 ☆ 智能體1：招聘面試方案生成與自動篩選簡歷
 ☆ 智能體2：個性化培訓方案生成機器人（需求調研、課程大綱）
■  調(diao)優策略：人(ren)設配(pei)置、插(cha)件集成(cheng)、合規性校驗

模塊四：HR場景綜合實戰
■  招聘與配置
 ☆ 實操1：AI批量生成個性化面試邀請郵件
 ☆ 實操2：基于歷史數據預測高潛力候選人特征
■  培訓與開發
 ☆ 實操1：自動生成“領導力培訓計劃”，包含課程大綱與考核方案
 ☆ 實操2：AI分析培訓效果數據，輸出學習路徑優化建議
■  績效管理
 ☆ 實操1：AI生成績效評估模板（含OKR/KPI自動對齊功能）
 ☆ 實操2：通過員工績效數據智能識別能力短板，輸出改進計劃
■  薪酬福利管理
 ☆ 實操1：AI輔助設計薪酬結構（基于行業對標與內部公平性分析）
 ☆ 實操2：自動化生成“員工福利滿意度分析報告”，提出優化建議
■  人力資源規劃
 ☆ 實操1：基于業務增長數據預測未來3年人才需求，生成招聘與培養策略
 ☆ 實操2：AI模擬組織架構調整方案，輸出人才梯隊風險預警
■  員工關系與合規
 ☆ 實操1：勞動法爭議案例智能檢索與應對建議生成
 ☆ 實操(cao)2：AI輔助撰寫(xie)“員工滿意度調研(yan)報告”，自(zi)動(dong)提煉改(gai)進優先級

課程總結：
■  回顧課程要點與問題答疑
■  分(fen)享AI使用過程中的(de)數據隱私保護策略

【講師介紹】
青鋒老師   高級人工智能培訓講師
■ 15年技術工作背景，前500強總部主任技術架構師，服務過華為、思科、中通、51Testing等知名企業
■ 《全民學AI》及《AI賦能職場辦公效率提升》等人工智能課程架構師、首席講師，累計培訓學員數千人次，課程覆蓋管理、HR、銷售、市場、研發、財務、項目管理等不同崗位
■ 中社科認證人工智能高級培訓講師
■ 美國MBA與國內211院校全日制工商管理碩士
■ 原北京某科技公司執行總裁兼技術負責人
■ 原千億市值物流集團高管，總部管理學院領導力培訓講師
■ 原新三板上市教育培訓公司總部就業培訓與管理咨詢顧問
■ 多年上市公司團隊搭建、人才甄選、培訓發展和人才盤點等實操經驗
■ 中基層管理者情境管理實戰、管理沙盤等課程架構師和首席講師
■ 中國交通運輸協會技術裝備委常務理事
■ 中國交通運輸協會技術裝備專家智庫“名人堂”特聘專家
■  上(shang)海(hai)交通(tong)大(da)學(xue)、東華大(da)學(xue)等知名重點(dian)院校(xiao)雇主品牌(pai)進校(xiao)園培訓講師

核心課程：
1.AI提效類：《AIGC助力職場辦公提效》、《DeepSeek實操與高效辦公》、《全民學AI》
2.領導力大類：《中層管理者情境管理實戰》；《新任管理者的7項修煉》；《領導力沙盤 - 打造高績效團隊》
3.目標管理類：《目標管理與績效輔導》;《OKR敏捷目標管理》
4.人力資源(yuan)類：《金牌面(mian)試(shi)官：高績效(xiao)人才甄選(xuan)策略》；《非人事經理的人力資源(yuan)管理》；《研(yan)發崗位薪酬與(yu)績效(xiao)管理》

講師風格：
1.重實踐：引入情境化案例供學員分析和討論，使學員能夠更直觀地理解課程在實際操作中的應用。組織模擬實戰活動。學員們分組扮演不同的角色，在情境中做出決策，從而加深學員對管理知識的理解和應用。分享一線實操經驗，讓學員從實際挑戰中學習如何應對和解決問題。
2.重互動：組織學員進行小組討論，鼓勵分享觀點和經驗。增強學員之間的互動，提高課堂的活躍度。每堂課都設有專門的問答環節，針對學員的疑惑提供具體的建議和解決方案。通過角色扮演活動讓學員在互動中學習理論知識，更好地理解和應用管理技巧，提升實際操作能力。
3.重思考：引導式問(wen)題(ti)激(ji)發學員(yuan)深入思考，鼓(gu)(gu)勵(li)學員(yuan)從不同(tong)角度審視問(wen)題(ti)，培養批(pi)(pi)判性思維能力。課(ke)(ke)堂(tang)上鼓(gu)(gu)勵(li)學員(yuan)對所(suo)學知識保(bao)持一種審慎和(he)批(pi)(pi)判的(de)態度。設定爭(zheng)議性的(de)話題(ti)，讓(rang)學員(yuan)從不同(tong)角度審視問(wen)題(ti)，培養批(pi)(pi)判性思維和(he)獨(du)立見解。每(mei)堂(tang)課(ke)(ke)后，引導學員(yuan)進行反思和(he)總結，幫助學員(yuan)梳理課(ke)(ke)堂(tang)知識點，并引導與實際工作相結合。

AI提效課程