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高效人才課程

課程背景：
 全球經歷百年不遇之大變局，經濟發展預期不明朗的環境下，職場人士如何面對愈來愈嚴峻的市場競爭， 如何面對愈演愈烈的競爭，如何在職場內卷化嚴重中立于不敗之地，高效人才的7個優秀習慣——積極主動，以終為始、要事第一-雙贏思維-知彼解己-統合綜效-不斷更新，為深處競爭中的職場人士提供戰勝困難，面對競爭，靜心定心的法寶。本課程從高效能人士的七個習慣中獲取致勝的原則和方法，幫助學員面對真正的挑戰，適應急劇變化的環境、解決職場棘手的問題。

課程對象： 
核心員工，中層管理人員

課程大綱：
第一部分：成功人士思維習慣
一、 卓越認識成功思維四象限（案例）
二、 重新定義成功？
1、責任與使命
2、人生的角色成功定義
三、 什么是高效能？
案例：毛主席定義的效能。      
四、 習慣的力量？
五、改變習慣的黃金法則循環
刺激
感知
記憶
習慣    
六、 成功人士的七個習慣？
1、主動積極、以終為始、要事第一
2、雙贏思維、知彼解己、統合綜效
3、不斷更新

第二部分：習慣一自我認知，積極主動
一、自我認知，最熟悉的陌生人。
1、投射技術：九宮格游戲
1、 主動：不逃避為自己開創前途的責任
2、積極：擴展自己的自由度及影響力
二、 心理學的四個認知（案例研討）
事實：我如何看待自己的處境
現象：我如何看待環境的變化與自己的能力
立場：明辨是非善惡的能力
信仰：不受外力影響，自行抉擇的能力
三、 重構建自己主動積極行為
【互動 】：主積極動的行為練習
【討論】：如過你公司遇到上級刁難，被迫背鍋，遇到這種情況，你會如何回應
1、 不斷擴大自己的影響范圍-用影響圈工作
2、 致力于展現正向行為
3、 停止將負面行為傳達給他人
【演練】-如果你發現上級違反公司規定，您該如何處理？

第三部分： 習慣二：目標管理-以始為終
一、 你想跳多高，就會跳多高——目標決定人生
二、 心智創造優于實際創造
三、 建立個人的使命宣言
擁有：你想獲得的結果
行動：希望的貢獻與成就
成為：發現你最珍視的品格
典范：你生命中留下來的影響
均衡不同的生活重心：
【互動生】人活著為什么？
四、 目標行為技巧：以終為始
互動：過去VS現在VS未來
【工具】-夢想鏈接夢想
1、角色定位與目標
2、目標設定之要領-SMART
夢想陳述通常的三個要素;寫清楚，理明白，講情懷
目標設定的三原則：看的見，想得到，摸得到。
案例分享：三只猴子的夢想。

第四部分：習慣三：有的放矢-要事第一
一、 重要事情的定義？
1、重新定義：重要的事情
2、重新認知：重要的事情
3、要事區分的三要素：情報到位，參謀到位，權衡利弊。
二、 艾森豪威爾法則：時間管理象限圖
第一象限：重要又緊急
第二象限：重要但不緊急
第三象限：緊急但不重要
第四象限：不重要也不緊急
三、 時間都去哪兒了
時間管理的加減乘除法則         
【互動】請您寫出自己最繁忙的一天的工作時間運用
四、 時間管理的七項基本原則
1、管理原則一--設定目標
2、管理原則二-分清主次
3、管理原則三--制定計劃
4、管理原則四--分派任務
5、管理原則五--杜絕拖延
6、管理原則六--處理干擾
7、管理原則七--提高個人效率

第五部分：習慣四  和諧有道-雙贏思維
一、 人與人相處的模式
二、 雙贏思維的三種品格特征
三、 雙贏關系的建構
四、沖突發生的原因分析
五、沖突處理的六項原則
【實戰案例】-您是這家公司的老總，您將會如何處理沖突                  
六、 跨部門溝通解決技巧
【實戰案例】跨部門溝通實戰案例訓練
(1)各部門間推諉扯皮時，如何做建設性溝通?
(2)針對「部門本位主義強，如何溝通以取得共識」?
(3)針對「部門間起沖突或意見對立，如何有效溝通」?

第六部分：習慣五：凝心聚力-知彼解己
一、 溝通的基本形式
二、溝通的渠道基本障礙
案例：周哈利窗模型分解。
三、提問的七個技巧
四、傾聽的五個層次
五、同理心傾聽的方
同理心訓練：有效地溝通與傾聽技巧
【案例角色扮演】-如何與上司溝通爭取更多的資源
五、 通過表現同理心讓對方把你看成為他解決問題的人
六、 【實戰案例】四種典型人際風格分析與應對策略
(1)分析型人的特征與溝通策略
(2)支配型人的特征與溝通策略
(3)表達型人的特征與溝通策略
(4)和藹型人的特征與溝通策略

第七部分：習慣六：求同存異-統合綜效
一、 統合綜效的內涵（案例講述）
求同存異、取長補短
整體大于部分之和
團隊合作
二、 統合綜效的基本規則
統合的個人心智準備
人際交流基本規則
創造第三替代方案
案例：凡事都有多重方案。
三、 創造綜效的方法-支持這種模式的環境
1、雁行理論看高績效團隊
2、高績效團隊的群策群力到團隊共創          
3、高績效團隊的主要特征（*角色案例）
四、 讓不同才能與不同思考方式的人團結合作才能創造*的統合綜效（案例講述）
五、 測試互動-測試團隊綜效度

第八部分：習慣七  追求卓越-不斷更新
什么是持續更新的習慣
自我更新的四個面向
不斷更新的成長原則
*的自我投資策略
好習慣成就好人生。

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