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營銷素質提升培訓

課程大綱
第一章  國際市場人員個人品牌塑造
一、市場人員獲取成功的關鍵是什么?
二、個人品牌的四大維度：自我形象、業務素質、溝通能力和服務意識
三、個人品牌與市場訂單的關系
四、練習：盤點個人品牌上亟需提升哪些關鍵點?

第二章  國際市場人員六大基礎素質
一、看：看客戶、看關聯人、看競爭對手
二、聽：聽說辭、聽余音、聽輿情
三、記：記常識、記政策、記關系網
四、思：思痛點、思價值、思優劣勢、思局勢
五、說：說價值、說故事
六、攢：外部資源、內部資源
七、研討：還有哪些基礎素質會影響到國際市場的開發?

第三章  市場人員的商務呈現與表達
一、商務呈現與表達的核心落腳點：邏輯、技巧與心理
二、結構化呈現技術與形象化呈現技術
三、完美呈現的三部曲
四、練習：如何做好公司與方案的介紹

第四章  在海外初次拜訪客戶的細節
一、初次拜訪客戶該做哪些準備?
二、如何設計初次拜訪客戶的目的與過程?
三、如何快速判斷客戶的風格及應對舉措?
四、如何創造良好溝通交流的氛圍?
五、如何結束拜訪及預備下次交流?

第五章  大客戶銷售的SPIN技巧
一、大客戶成功營銷的最關鍵要素是什么?
二、大客戶營銷最基礎的銷售過程是什么?
三、如何發掘出客戶的隱性需求?
四、如何運用SPIN技術推進我們與大客戶的溝通?
五、練習：SPIN技術場景化演練

第六章  建立情報搜集能力
一、情報搜集對工程項目的重要性及“灰度理論”
二、商業情報搜集的五大類方法：公開渠道、直接觀察、關聯人脈、結構設計和灰度地帶
三、商業情報搜集的組織建設和業務人員的素質要求

營銷素質提升培訓