課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
經銷商精細化培訓
【課程背景】
經(jing)(jing)銷(xiao)商(shang)整(zheng)體多而(er)雜(za),如何高效(xiao)率管(guan)理(li)(li),是(shi)(shi)本次(ci)課程的研究內容。是(shi)(shi)聚焦優(you)質經(jing)(jing)銷(xiao)商(shang),還是(shi)(shi)分層管(guan)理(li)(li),還是(shi)(shi)敏捷性(xing)服務,成為(wei)(wei)(wei)當前(qian)經(jing)(jing)銷(xiao)商(shang)管(guan)理(li)(li)的主要思考方向。本課程,主要以“效(xiao)率優(you)先”為(wei)(wei)(wei)出發(fa)點(dian),為(wei)(wei)(wei)學員分享傳統經(jing)(jing)銷(xiao)商(shang)的管(guan)理(li)(li)的一(yi)些(xie)理(li)(li)念以及(ji)優(you)秀案例。
【課程收獲】
1.了解渠道管理的當代核心理念和方法
2.通過案例分析,旁征博引,了解當前其他品牌的管理策略
3.共同產出(chu)針對b端經銷商的管理策略
【培訓對象】
渠道管(guan)理(li)、產品管(guan)理(li)等線條
【課程大綱】
一、數字化時代下,渠道管理的戰略性思考
1.D2C,未來零售業的新戰略方向
2.基于D2C的渠道創新模式
(1)M2C,從代理到直營的改造
(2)M2B2b2C,構建與KA賣場的共贏關系
(3)M2b2C,整合小b端經銷商,構建數字化供應鏈(產銷一體化)
3.M2b2C,從博弈走向合作
(1)b端經銷商的定位:觸點與服務商
(2)借助數字化工具打造一體化服務平臺
(3)圍繞用戶之變,打造敏捷性組織
【案(an)例】安踏經銷渠道(dao)變(bian)革、戈美琪聯(lian)營(ying)店經營(ying)
二、經銷商管理的策略
1.小b端經銷商管理的原則
(1)賦能思維:為b端賦能,共同服務好用戶
(2)協同思維:以用戶為中心,構建敏捷性供應鏈
(3)敏捷思維:打造一體化服務中臺,與b端經銷商一道,敏捷性滿足用戶個性化需求
【案例】中通商業圍繞其加盟網店展開以用戶為中心的賦能型商業
2.經銷商管理的策略
(1)聚焦法:與千萬級經銷商形成深度合作,重點扶持
(2)精細法:把經銷商按照價值等級進行分類,制定升級體系
(3)敏捷法:構建敏捷性服務中臺,為經銷商打造能力、資源可快速調用的服務平臺
【案例】1919為其加盟商提供強大的供應鏈服務能力
3.精細法,設置等級權益的激勵體系,激勵經銷商不斷升級
(1)經銷商運營的核心思想:基于經銷商Arpu值的終身價值管理
(2)精細化運營的核心:權益運營
(3)激勵經銷商的權益內容:物質獎勵、彰顯價值、歸屬價值、體驗價值等
(4)游戲化激勵體系設計:任務、積分、成長值、等級與權益
(5)借助數字化工具實現經銷商一切動作的可視化、即時性
(6)經銷商管理的賦能體系——供應鏈即服務(端到端的服務能力支撐)
【案例(li)】VIVO的(de)外部合伙人激勵機制(zhi)解(jie)讀
三、案例剖析
1.娃哈哈-簡優經銷商分層案例分享
(1)娃哈哈簡優經銷商分層模式分享
(2)娃哈哈簡優經銷商招商與管理
(3)娃哈哈簡優數字化系統分享
2.VIVO經銷商分層案例分享
(1)VIVO經銷商類型及智能
(2)VIVO經銷商賦能
(3)VIVO與經銷(xiao)商實現“線上+線下“共(gong)贏(ying)”
四、基于M2b2C下的渠道升級變革
1.鏈接,依托代理分銷模型,做好品牌-終端-用戶的鏈接
(1)批發+零售分銷,通過預付款解決資金回流問題
(2)零售分銷,0庫存的b端經銷商整合
(3)經銷商門店改造,做好門店和導購的數字化
2.賦能,數字化賦能終端,借助數字化營銷賦能終端實現用戶的拉新
3.協同,品牌方私域+終端私域,用戶共享,職責分工與協同
4.精準,依托用戶畫像、交互、溝通,采取精準的營銷策略
5.創(chuang)新,圍(wei)繞新需求,研發新產品,敏捷反饋與供給
經銷商精細化培訓
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