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如何打造變革環境下的職業競爭力培訓

【課程背景】（BackGround）
企業需要員工，是希望員工能用最少的成本，為企業創造*的價值。而一個員工要為企業創造價值，主要靠兩方面的能力：
第一是日常工作中，根據公司安排和崗位職責，解決具體問題、完成具體工作的能力，我們稱其為“專業能力”，或者業務能力。
第二則是在職場環境中，能夠進行準確清晰的自我定位、與其它同事合作工作，發現問題、尋找機會，使用業務能力創造價值的能力。這一種在職場中“運用能力的能力”，我們就把它叫做“職業能力”。
我們會發現，在職場中真正能夠干出成績的人，往往不是業務專家，而是一些善于與人溝通、與人協調配合、善于發現問題、善于尋找機會、善于改進工作方式、善于運用專業能力的人。是一些肯吃苦、肯吃虧、肯為工作投入激情的人。是一些真正忠于自己的職業，能夠從工作中尋找到快樂，并真心愿意為自己的職業作奉獻，把工作做好的人。
特別是在中國經濟變革的時期，企業發展面臨多重的壓力，員工待遇可能很難盡如人意，這就需要員工比以往更有奉獻精神。要想在新的一輪競爭勝出，我們只能跑得比競爭對手更快一些，這就需要員工比以往更有吃苦的精神。許多新技術、新業務，國際國內都沒有很好的經驗可供借鑒，這就需要員工比以往更有創新的精神。
只有具備了這些特質的員工，才能幫助企業取得新的輝煌。

【課程簡介】（Session Introduction）
 本課程正是為了訓練出具備這些職業素質和職業能力的職業化員工而開發的，課程主要根據目前中國企業目前的行業環境、企業環境，從“職業精神”、“職業素質”、“職業能力”，三個方面，整合“積極心態”、“目標管理”、“效率管理”、“時間管理”、“有效溝通”、“合作技巧”、“壓力管理”、“情商管理”、“學習能力”等內容，系統、全面地訓練職業化的優秀員工。提升企業職業化水平，進而提升企業員工的職業競爭力。

【課程收益】（Pay-off）
讓員工科學認識什么是職業化，以及職業化對于個人及企業的價值。
全面塑造員工的職業精神、職業素質和職業能力
培養員工積極主動的工作態度，讓員工忠于職業，愿意為職業作出奉獻
訓練員工目標管理的能力，能夠為自己設定科學的目標和計劃
訓練員工時間管理、效率管理的能力，懂得規劃好自己的時間，以最高效率工作
訓練員工情緒與壓力管理的能力，能夠提升自己的抗壓能力，提升情緒智商
訓練員工有效溝通和合作的能力，能夠處理好企業內各種關系
訓練員工的學習能力，能夠更好地根據企業的需要，有效地學習

【教學方式】（Skills of Training）
理論講授：
講師通過語言的講解，把知識內容傳授給學員。講師專業的講授能力，可以幫助學員完成對晦澀難懂的理論知識的理解、消化與吸收。
案例分析：
通過分析在實際工作中的案例，讓學員了解我們為什么要學習這些內容，以及這些內容實際工作中可以如何應用。讓學員能夠結合實際的情況掌握知識、運用知識。
實戰演練：
職業素養不是理論，而是一種行為、一種習慣。要讓書本的知識變成學員的行為和習慣，就要訓練訓練再訓練、不斷地訓練，直到成習慣。實戰演練永遠是改變行為，養成好習慣的*方法。
游戲互動：
 把課程的某些模塊轉化為不僅有趣、而且有意義的游戲，對于提升學習效果、調節課堂氣氛，有著至關重要的作用。

【課程時長】（Time）
精簡版：6課時（1天）
完整版：12課時（2天）

【課程大綱】（Structure of Session）
導論：變革的時代
1、視頻案例：這些告訴我們什么？
2、認清變革的本質
3、高績效的真正原因：子彈 VS 導彈
4、哈佛教授十年研究的心得
5、開啟職業競爭力的修煉

第一部分 個人戰略與敬業精神
第一章 目標引領人生
1、目標需要管理么：人為什么不同
2、視頻案例：謝坤山的故事
3、目標的價值之一：出租車事故調查
4、目標的價值之二：哈佛畢業生調查
5、好目標VS壞目標：人生鐵律
6、游戲：我們真有用不完的時間么
7、夢想的力量：想象5年以后的你
8、什么樣的人能夠實現夢想？
9、如何制定 “個人戰略”

第二章 敬業，實現夢想的基石
1、“職業”與“人生”
2、“職業”只是謀生嗎？
3、工作高品質，才會有回報
4、敬業，成功的秘訣
5、視頻案例：白求恩如何對待病人
6、思考：你是如何看待現在的工作？

第二部分：高效執行與效率管理
第三章 結果創造價值
1、結果改變命運：劉邦 VS 項羽
2、執行是做出結果，不是完成任務
3、看圖說話：什么是任務？什么是結果？
4、案例：買車票的故事
5、成功找方法，失敗找借口
6、秘書要做到九段才算成功
7、九段銷售員：請問你是幾段？
8、案例：賣報老漢的創業之路

第四章 高效執行策略
策略一：分解到位
1、視頻案例：偷天換日
2、細分環節，確定標準，能力支持
3、目標的實現就是不斷的PDCA
策略二、高效每一天
1、案例：每天8.64萬元
2、時間的特性
3、案例討論：小王的一天
4、時間管理技巧之一：要事優先
5、時間管理技巧之二：ABC法則
6、最貴的一堂課
7、時間管理修煉：一張表，兩個會
策略三：開心工作
1、搞定情緒，操之在我
2、開心策略之一：認清事情的本質
3、開心策略之二：塑造自信心
4、開心策略之三：為自己負責
5、開心策略之四：正面轉化技巧
6、提升自我，永遠開心

第三部分 高情商溝通技巧訓練
第五章 高情商的溝通心法
1、視頻案例：老A訓練
2、家庭的幸福從何而來？
3、從戀愛到婚姻：權力的變遷
4、案例：威斯敏斯特教堂碑文
5、相由心生：內心的意象雷達
6、測試：哈佛情商測試題
7、情緒掌控，操之在我

第六章 職場高效溝通技巧
1、溝通無處不在
2、視頻案例：打掉指揮部
3、什么是溝通的核心所在
4、三大溝通障礙
5、同理心，溝通魅力之源
6、看出別人的內在
7、學會贊美
8、傾聽的四個步驟

第四部分 團隊凝聚與協作技巧
第七章 認清團隊的力量
1、數字：團隊的力量
2、人有“使用說明書”嗎
3、你的說明書：能力/價值觀/人生志趣
4、最優秀的團隊：西游團隊
5、性格的不同：價值觀/做事方式
6、和不同性格同事的合作技巧
7、如何激勵贊美不同的性格
8、不同的性格的上級如何溝通

第八章 高效團隊協作技巧
1、團隊不能發揮功效的原因
2、討論：角色互換會怎么樣
3、為自己找到合適的位置
4、如何激發團隊的最好狀態
5、穩步壯大的劉邦團隊
6、完美梯隊的攜程團隊
7、成功轉型的劉備團隊

如何打造變革環境下的職業競爭力培訓