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打造銀行員工職業魅力培訓

【課程大綱】
一、大形象力時代，想要成功首先一定要改變思維模式
1、做事的三種思維模式
（1）中國人傳統的思維模式
（2）部分消極的思維模式
（3）新時代吸引力法則模式
2、吸引力法則在生活中的價值
（1）過去商品營銷的方式
（2）現今商品營銷的規律
（3）人也要學會自我營銷
3、大形象力時代=形象力 信念力
群策群力：為了塑造自己的形象，您覺得困難點在哪些方面？

二、四步打造超級形象力
1、穿著像個成功人士
（1）做個穿著得體的女強人
.如何讓服裝顏色得體：三色原則，職場中的顏色搭配，社交場合的顏色搭配
.如何讓服裝款式得體：職場*不能犯的著裝錯誤，職場著裝黃金法則，你不知道的國際著裝標準
（2）成功男士的著裝品質
.原來西裝有這么多你不了解的秘密：商場男士西裝兩大款式，如何挑選單排扣西裝，單排扣西裝的穿著標準                            
.不容忽視的西裝下裝：兩條褲線讓你品質感全無，皮鞋是西裝的點睛之筆，不要讓襪子成為西裝的敗筆
（3）成功人士著裝配飾大揭秘
.配飾的神奇作用
.女士配件：配件與眼睛有關系，配件的重點與統一原則，配件與服裝的搭配關系
.男士配件：一直讓人頭疼的領帶問題，皮帶的三一定律，男士西裝品質感的三大要素
（4）成功人士國際社交服裝禮儀
.正式禮服：晚宴，日間
.半正式禮服：黑西服套裝，女士小晚禮服
.非正式：深色商務套裝，女士夜間社交服
.休閑：西裝 領帶/不系領帶，女士休閑社交服裝

2、姿態像個成功人士
（1）標準站姿
.怎樣站出男士的氣質
.怎樣站出女士的優雅
（2）標準坐姿
.紳士應該怎樣坐
.淑女應該怎樣坐
（3）讓走路也體現你的氣質
（4）一定要改變的下蹲的方式
現場實操：分組訓練，進行調整姿態訓練。
（5）握手握出百萬訂單
（6）面對外籍友人你會行禮嗎？
（7）不要因為稱謂細節而得罪別人
（8）不可不知道的介紹禮儀法則
（9）你真的會遞接名片嗎？

3、溝通細節像個成功人士
（1）眼神笑比嘴型笑更重要
（2）成功人士不會這樣談話
.四種不禮貌的行為
.七種避免的話題
（3）成功人士必掌握的溝通白金法則
（4）電話溝通也如此講究
.請注意接電話的時間、語言和表情
.請注意講電話的姿勢與語速
.掛電話的順序
.不要讓你的電話成為騷擾電話

4、行動像個成功人士
（1）商務宴請禮儀
.宴請準備5原則
.不拘小節的點菜讓你成為“佳話”
.請注意對服務人員的態度
（2）雞尾酒會禮儀
.國內越來越普遍的雞尾酒會
.雞尾酒會的著裝禮儀
.請注意你的左手和右手
（3）自助餐禮儀
.取餐一定要有的排隊意識
.請注意裝盤的分門別類
.取餐時避免聊天
（4）西餐禮儀
.現場指導男士以及女士入座標準
.不懂餐巾的尷尬
.詳解西餐餐具
.原來西餐中的食物要這樣吃
（5）中餐禮儀
.中餐常見的幾種失禮行為
（6）餐桌座次禮儀
.中餐餐桌座次
.西餐餐桌座次
視頻分析：成功人士的形象管理如此重要？

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