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中國企業培訓講師
禮儀培訓系列課程之—形象禮儀培訓
2025-10-13 06:11:18
 
講師：常青 瀏覽次數：3025

課程描述INTRODUCTION

形象禮儀課

· 中層領導· 客服經理· 行政主管· 秘書文員

培訓講師：常青    課程價格：￥元/人    培訓天數：2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

形象禮儀課

課程背景
安德烈·孔特斯蓬維爾：“表面上看禮儀的規范是煩瑣的，但它都是‘為大事作準備的小事’”
你的著裝打扮（輪廓、面料、顏色、細節），發型，臉部儀容，以及更重要的：這套著裝是否最好表現出你的氣質，你的個性，你的專業度。
你的禮儀舉止：當你起身，微笑，跟對方握手的那一霎那，你是否是一個有內涵、有風度的專業人士已經在對方心中打出了分數。
你的說話談吐：你的聲音、語速和態度，都是對方與你交談的重要因素，注重溝通的藝術，能讓你在與人交往的過程中，永遠立于不敗之地。
一個得體的肢體動作，會讓你在不經意間脫穎而出；一種親切而落落大方的待人接物，會為你贏得好感；體面精致的著裝，會讓你在營銷中贏得信任；酒會上優雅從容的應對，能讓關鍵人物把下次提升的機會留給你；誠信、親善也許會為你帶來巨額的訂單。
可是，不潔的襯衣領、皺巴巴的褲縫，不檢點的小動作，商務接待時顧此失彼，談判時不懂規矩，職場新人不合時宜的裝扮，身居要職可說話行事卻頗有暴發戶“風范”，出國考察時處處出糗卻全然不知……這些現象比比皆是、隨處可見。
什么可以為你加分？哪個小動作出賣了你？誰在告訴別人：你是不可信賴的、你是失敗者、你沒有良好的教育背景、你所代表的企業不具有競爭力？你希望自己儀態萬方，卻不知如何穿著得體；你想受人尊重，卻不知尊重他人該怎樣表達；你原本希望顯示尊貴，可舉止言談中卻總是欠缺一點體面從容……
那么，禮儀究竟是什么？僅僅是穿西裝、打領帶、喝紅酒、遞名片嗎？穿西裝、打領帶等禮儀的表象可以很快學會，而一個人的修養、風度、人文情懷、從容的內心、豐富的見識帶來的謙遜態度……這些可不是一朝一夕就能夠學到的，而正是這些修為和內涵，才是禮儀真正核心的價值，是無法包裝的心靈魅力。從某種意義上來說，禮儀應該是一種處世理念與行為規范。現代競爭中，禮儀可以為我們增強競爭力，讓我們成為*的人，讓人難以對我們說“不”，助我們從平凡走向卓越。除了商務價值之外，在日常生活中，講求禮儀，怡情養性，悅人悅己，豈不妙哉！
沒有人不欣賞紳士，沒有人不愛慕淑女，誰都想讓自己氣質脫俗。但如果你沒有經歷過專業的訓練，職業的學習，又怎能擁有這一切呢？
常青老師經過多年的禮儀培訓，通過自己長年執教形象禮儀的豐富經驗，綜合了干練專業的職場氣質和優雅柔美的女性魅力，是天生的禮儀教練，能實際結合企業需要，教授和分享最有用、最實用、馬上落地、實操性強的禮儀知識，并現學現用，達到“知禮、學禮、行禮”立竿見影的課程效果。學員現學現測，互動，示范，產生感染力和互動力，能讓聽課的人喜歡和記住。每個重點由演繹，互動而加深記憶，氛圍輕松、成效相對明顯，全場互動。努力做到讓學員塑造個人形象，深刻洞悉自我，走上修煉之路；令學員及企業將禮儀知識更好的靈活運用在工作和生活當中。
課程對象：渴望成功的職場人士、企業管理人員、營銷人員、公共關系人員、服務人員等
培訓形式：激情授課+實戰情境體驗+小組討論總結+故事案例分享+互動游戲
 
課程大綱
引子：禮儀導入+情景測試
第一章 職業化的個人形象
1.他人如何看待我們
2.出色形象對公司和個人的益處
3.出色的職業化形象的組成元素
案例穿插、視頻分享
第二章 儀容形象塑造
1.首因效應——這是一個7秒的世界
2.面部修飾
2.1 修面：男士魅力的亮點
2.2 化妝：女士職業形象的標志
3.發部修飾
3.1發部的整潔
3.2 發型的選擇
3.3 頭發的美化
4.肢體修飾
4.1手臂的修飾
4.2 下肢的修飾
5.商務接待儀容禮儀禁忌
案例分享、視頻分享、現學現用訓練互動
 
第三章 商務衣著，出眾儀表
1.形象出色，服裝的色彩搭配
1.1膚色分類
1.2服裝色彩搭配
1.3與天氣、場所的搭配
2.揚長避短，不同體型的著裝要點
2.1體型分類
2.2瘦長型，瘦小型
2.3矮胖性，高胖型
2.4中等身材型
2.5A，H，Y，S型
3.不同季節的著裝要點
3.1春秋
3.2夏天
3.3冬天
4.提高品味，了解服裝*
4.1歐美：法國，意大利，英國，美國
4.2中國
4.3包袋，皮具
4.4佩飾*：手表，筆，眼鏡
4.5化妝品*
4.6香水的選擇和使用
4.7避免穿戴一些被假冒過多的*
5.聰明購衣指南
5.1購物清單
5.2何時
5.3何地
5.4怎樣挑選
5.5*就最好
5.6貴的就最好？省錢買好衣服
6.商務著裝要求
6.1男士服飾：西裝、襯衣、領帶、鞋襪等
6.2女士服飾：套裝、褲子、裙子、鞋襪等
6.3包袋、佩飾
案例穿插、視頻分享、現場情景演練、現學現用
 
第四章 形體禮儀
1.動作語
1.1手勢語
1.2站姿
1.3坐姿
1.4走姿
1.5蹲姿
2.表情語
2.1微笑
2.2目光
3.能力訓練
項目一：微笑、目光訓練
項目二：站姿訓練
項目三：走姿訓練
項目四：坐姿訓練
項目五：蹲姿訓練
項目六：手勢禮儀訓練
項目七：鞠躬禮
項目八：綜合訓練
講解、示范、實操、分組練習
案例穿插、視頻分享、現場互動練習
 
第五章 待人接物禮儀
1.保持合適的空間距離
1.1常見的社交距離
1.2影響社交距離的因素
2.饋贈禮物的禮儀
2.1社交送禮
2.2送花禮儀
3.做客與待客的禮儀
3.1做個受歡迎的客人
3.2住朋友家的禮儀
3.3熱情待客的禮儀
4.探病禮儀
4.1探病前的準備
4.2到醫院探病的禮儀
4.3到醫院探病的禁忌
4.4探視后告辭
4.5前往家中探病的細節
4.6適合探病時送的禮物
現場互動、視頻分享、真實案例分享
 
第六章 餐桌禮儀
1.社交用餐基本禮儀
1.1預約
1.2抵達餐廳
1.3領位和入座
1.4結賬和離座
2.中餐禮儀
2.1中餐的入座禮儀
2.2中餐進餐禮儀禁忌
2.3用筷雷區
2.4斟酒、敬酒與干杯
2.5巧妙應對容易讓你失儀的菜式
3.西餐的基本禮儀
3.1謹記女士優先
3.2認識西餐餐具
3.3使用刀叉其實很簡單
3.4令人尷尬的洗指碗
3.5優雅的使用餐巾
3.6出席西餐宴會的禮儀
3.7用餐中一些狀況的應對
3.8西餐菜式及相關禮儀
3.9西餐桌上最易忽視的小細節
4.品酒禮儀
4.1點酒與斟酒禮儀
4.2餐前酒和餐后酒
4.3關于酒的知識
4.4出席酒會禮儀
4.5酒與食物的完美搭配
4.6酒與杯的完美搭配
案例穿插、現場情景演練
后記：總結和行動計劃：1.我的收獲，2.我在形象禮儀方面的突破方向

形象禮儀課


轉載：//bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/61714.html

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