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中國企業培訓講師

新零售數字化與渠道數字化的差異

2025-04-11 08:37:18
 
講師:魏凌睿 瀏覽次數:2681
 目前連接C端用戶的數字化模式有B2C我們講的主要是電商,f2c主要是新零售,私域流量的模式和f2B2b2C的渠道數字化三種模式。由于f2c受限于流量規模,渠道的數字化的主戰場是線下深度分銷渠道,700萬終端小店所構成的存量市場激活小門店是關

目前連接C端用戶的(de)(de)數(shu)字化模(mo)(mo)式有(you)B2C我們講的(de)(de)主要是電商,f2c主要是新零(ling)售,私域流量的(de)(de)模(mo)(mo)式和f2B2b2C的(de)(de)渠道(dao)數(shu)字化三(san)種(zhong)模(mo)(mo)式。由于f2c受限于流量規(gui)模(mo)(mo),渠道(dao)的(de)(de)數(shu)字化的(de)(de)主戰場是線下深(shen)度分銷渠道(dao),700萬(wan)終端小店所構成(cheng)的(de)(de)存量市場激活(huo)小門店是關(guan)鍵。F2c由于觸點少(shao),激活(huo)難(nan),黏度低(di),因而難(nan)度大。

1、缺(que)乏有組織有規(gui)模的(de)(de)(de)觸點(dian),f2c的(de)(de)(de)去中間(jian)化與銷(xiao)售和渠道上有根本(ben)的(de)(de)(de)利益之爭(zheng)。公(gong)域流量變(bian)私域需要付費平(ping)臺,用戶都是(shi)一級(ji)單位的(de)(de)(de)分流,給商戶的(de)(de)(de)沖(chong)擊(ji)量是(shi)千萬級(ji),多數(shu)都不達(da)百萬級(ji)。線(xian)上流量見(jian)頂(ding),獲客成(cheng)本(ben)現(xian)在越(yue)來(lai)越(yue)高,ROI越(yue)來(lai)越(yue)不劃算。

2、裂變(bian)(bian)受限,裂變(bian)(bian)依賴于價值觀(guan)共鳴和利益誘導這種方式。價值觀(guan)共鳴一般更適合分享這種小眾的(de)和分眾的(de)產品。像江小白像小罐茶,利益誘導,持續需要(yao)費用(yong)加碼。

3、被動單一,優惠券誘導,持續提醒,更適(shi)合(he)于(yu)(yu)以激活用戶(hu)的持續激活高頻(pin),其實不(bu)太適(shi)合(he)于(yu)(yu)新(xin)用戶(hu),那么線下(xia)深度分銷加數字化有望鏈接(jie)。

10億(yi)級的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)在線用戶(hu),我們(men)(men)講觸(chu)點(dian)是(shi)(shi)(shi)(shi)什(shen)么呢?快消(xiao)品(pin)(pin)行(xing)業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)類(lei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)特點(dian)是(shi)(shi)(shi)(shi)高(gao)(gao)頻。即使隨(sui)機購買的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)情況比(bi)較多,客單價和毛利不(bu)高(gao)(gao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)特征(zheng)決(jue)定了線上占比(bi)它不(bu)可(ke)(ke)能(neng)很高(gao)(gao)。深(shen)(shen)(shen)度(du)分銷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)商(shang)群(qun)隨(sui)處可(ke)(ke)得的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)終(zhong)端小店,大(da)概將(jiang)近六百多萬家,餐(can)飲數量將(jiang)近1000萬家龍頭企業有(you)可(ke)(ke)能(neng)深(shen)(shen)(shen)度(du)復達到(dao)400到(dao)500萬的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)網點(dian),進行(xing)大(da)規模的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)滲(shen)透。通過深(shen)(shen)(shen)度(du)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)分銷,有(you)組織的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)成建制的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)動員,真的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)有(you)希望(wang)能(neng)形成百萬終(zhong)端、千萬觸(chu)點(dian),億(yi)萬用戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)這樣(yang)一(yi)個(ge)大(da)格局。激活的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)方式(shi)更加多種多樣(yang)。結合線下的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)和社區營銷進行(xing)主動激活。所以中國消(xiao)費是(shi)(shi)(shi)(shi)未來全世界(jie)*的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個(ge)主戰場(chang),因為(wei)14億(yi)人群(qun)我們(men)(men)能(neng)夠抓(zhua)好線下的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)六七百萬的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)小商(shang)戶(hu),抓(zhua)好我們(men)(men)近千萬的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)餐(can)飲門店,抓(zhua)好我們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)特通渠道,抓(zhua)好我們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)深(shen)(shen)(shen)度(du)分銷體(ti)系和我們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)實(shi)際(ji)用戶(hu),我們(men)(men)中國的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)消(xiao)費品(pin)(pin)其實(shi)是(shi)(shi)(shi)(shi)大(da)有(you)作為(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。



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魏凌睿
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