我們(men)談(tan)(tan)消(xiao)費升(sheng)級，談(tan)(tan)中國的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)怎(zen)么(me)賣到(dao)全世(shi)界，我們(men)在(zai)談(tan)(tan)我們(men)的(de)(de)用戶(hu)體驗，談(tan)(tan)國潮都離不(bu)開一(yi)(yi)(yi)(yi)個美(mei)字。普(pu)通(tong)的(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)通(tong)過高(gao)性價比(bi)做出來(lai)，通(tong)過供應鏈(lian)以及品(pin)(pin)質的(de)(de)管控把它(ta)賣出去，平民評價，現在(zai)越(yue)來(lai)越(yue)成為我們(men)掌握的(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)個基本功。但是(shi)大部(bu)分的(de)(de)企業在(zai)美(mei)這件事(shi)(shi)情上(shang)的(de)(de)提升(sheng)，還(huan)需(xu)要(yao)很大的(de)(de)努(nu)力(li)空間(jian)，美(mei)是(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)種看(kan)不(bu)見的(de)(de)競爭(zheng)力(li)。我們(men)看(kan)到(dao)日本的(de)(de)設計師原(yuan)研(yan)哉，他說過，一(yi)(yi)(yi)(yi)定要(yao)讓用戶(hu)使(shi)用一(yi)(yi)(yi)(yi)個產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)時候，產(chan)生美(mei)和人生的(de)(de)意義感。就是(shi)要(yao)在(zai)審美(mei)心理研(yan)究上(shang)發現，人們(men)愿意花更多的(de)(de)時間(jian)停留在(zai)這個平面(mian)上(shang)、造型上(shang)和視覺交互上(shang)。美(mei)是(shi)會帶來(lai)溢(yi)價帶來(lai)品(pin)(pin)牌的(de)(de)價值，也帶來(lai)用戶(hu)粘(zhan)性的(de)(de)，所以企業一(yi)(yi)(yi)(yi)定要(yao)在(zai)美(mei)這件事(shi)(shi)情上(shang)進(jin)行努(nu)力(li)和投資。
我們(men)(men)從美(mei)(mei)(mei)的(de)(de)(de)源(yuan)頭看，美(mei)(mei)(mei)在(zai)(zai)美(mei)(mei)(mei)學歷史上有(you)(you)兩(liang)大派別。一(yi)個(ge)(ge)(ge)強調美(mei)(mei)(mei)是(shi)由(you)藝術來(lai)構成。一(yi)個(ge)(ge)(ge)強調美(mei)(mei)(mei)是(shi)由(you)生(sheng)活(huo)來(lai)構成。當(dang)我們(men)(men)在(zai)(zai)企業構建美(mei)(mei)(mei)的(de)(de)(de)能力(li)的(de)(de)(de)時候(hou)，這兩(liang)個(ge)(ge)(ge)方面都要有(you)(you)人(ren)(ren)才(cai)。有(you)(you)些人(ren)(ren)擅長創(chuang)造藝術的(de)(de)(de)美(mei)(mei)(mei)，比(bi)如說視覺表現，藝術表現、新(xin)穎性(xing)(xing)表現。有(you)(you)些人(ren)(ren)擅長生(sheng)活(huo)之美(mei)(mei)(mei)，用戶(hu)洞察、原型迭代以(yi)(yi)及(ji)體驗交(jiao)互(hu)，這兩(liang)方面的(de)(de)(de)美(mei)(mei)(mei)學集中在(zai)(zai)一(yi)個(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)身上，是(shi)非(fei)常難得的(de)(de)(de)。所(suo)以(yi)(yi)當(dang)你找設計(ji)師(shi)的(de)(de)(de)時候(hou)，要把這兩(liang)種人(ren)(ren)都吸引進(jin)來(lai)，或者(zhe)至少從外(wai)部教(jiao)練去彌補(bu)你失(shi)去的(de)(de)(de)那個(ge)(ge)(ge)美(mei)(mei)(mei)的(de)(de)(de)環節。在(zai)(zai)做所(suo)有(you)(you)產品的(de)(de)(de)評(ping)審決策的(de)(de)(de)時候(hou)，一(yi)定要在(zai)(zai)智能性(xing)(xing)設計(ji)，就是(shi)功能設計(ji)以(yi)(yi)及(ji)新(xin)穎性(xing)(xing)設計(ji)之外(wai)，加一(yi)個(ge)(ge)(ge)美(mei)(mei)(mei)的(de)(de)(de)設計(ji)要素的(de)(de)(de)評(ping)審。所(suo)以(yi)(yi)當(dang)我們(men)(men)堅持在(zai)(zai)美(mei)(mei)(mei)這件事情上進(jin)行(xing)投資的(de)(de)(de)時候(hou)，我們(men)(men)的(de)(de)(de)產品和服(fu)務自然而(er)然散發出(chu)一(yi)種，看不見的(de)(de)(de)優質的(de)(de)(de)升(sheng)級的(de)(de)(de)競(jing)爭力(li)。
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