眼下跨境電商非常火熱，中國有大量的商品通過互聯網銷售到全球跨境電商的運營者，現在有一個很大的紅利，是中國供應鏈的發達。隨著跨境電商的普及，我們馬上就會面臨一個重要的事情，就是產品的設計和創新，在設計中有重要的三元素。
1、一個是產品的邏輯是不是符合。
2、就是設計造型的敏銳度，也就是我們說形式和美感的獨特性。
3、重要的就是你跟用戶之間的情感。我用一個照顧來形容，也就是特別要注重我們出口的產品，是不是真正照顧到國外用戶的情感。
我們現在智能硬件出口有兩個重要的方面要注意。
1、是很多配件和使用說明要人性化的給用戶帶來好的裝配的指引和使用指南。
2、還有智能硬件必須用到的APP。我們很多公司的基因是硬件對于軟件的交互和用戶體驗是不重視的，甚至我們云端的內容的隱私性也不太注意保護。所以各位跨境電商的興起，讓我們必須注重用戶體驗中情感被照顧的那個需求。
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