魔(mo)學(xue)院先后獲(huo)得了騰訊、紅杉(shan)及(ji)鐘(zhong)鼎等多億投資(zi)，為企業(ye)及(ji)員工(gong)打造前沿的SaaS及(ji)企業(ye)培(pei)(pei)訓云平(ping)臺(tai)。致力于(yu)整合課程資(zi)源、師資(zi)、題庫等，為全(quan)球百(bai)萬級企業(ye)和億級員工(gong)提供(gong)(gong)優質的終身(shen)學(xue)習體驗(yan)。它(ta)是專(zhuan)注于(yu)企業(ye)員工(gong)在線學(xue)習、考試和培(pei)(pei)訓管(guan)理的云平(ping)臺(tai)，同時提供(gong)(gong)各類培(pei)(pei)訓增值服務(wu)。該(gai)平(ping)臺(tai)運用了SaaS、移動互聯、云計算(suan)、人(ren)工(gong)智能和區塊鏈等技(ji)術，自主研發，助(zhu)力企業(ye)建立自己的企業(ye)大(da)學(xue)。其客戶包括盛京(jing)銀行、中國(guo)銀河證券等眾多知名企業(ye)。
現階段(duan)，企業培訓通(tong)常采用以(yi)下三(san)種模式(shi)：
一、課程矩(ju)(ju)陣(zhen)+菜單式選擇——類(lei)似于高德(de)地圖APP，企(qi)業可以(yi)根據經營目標轉(zhuan)化為(wei)培訓(xun)目標，消除員工現實能力(li)與(yu)理(li)想狀態(tai)(tai)之間的差距。這包括靜態(tai)(tai)和(he)動態(tai)(tai)兩種培訓(xun)需求(qiu)(qiu)，前者(zhe)基于組織和(he)崗(gang)位(wei)要求(qiu)(qiu)生成(cheng)，后者(zhe)則針對(dui)員工在實際(ji)崗(gang)位(wei)上的能力(li)差距進行培訓(xun)。為(wei)平(ping)衡兩者(zhe)，建議以(yi)靜態(tai)(tai)需求(qiu)(qiu)為(wei)主(zhu)，結(jie)合關(guan)鍵(jian)崗(gang)位(wei)的動態(tai)(tai)需求(qiu)(qiu)進行分階段(duan)滿足。通(tong)過設(she)計《崗(gang)位(wei)知(zhi)識技能分解表》和(he)《能力(li)提升路(lu)徑(jing)圖》，搭建起(qi)課程矩(ju)(ju)陣(zhen)框(kuang)架(jia)，讓員工有針對(dui)性地規劃(hua)自己(ji)的成(cheng)長路(lu)徑(jing)。
二、員(yuan)工經(jing)驗萃取(qu)+共享式——類似于知乎(hu)。企業可以平臺化員(yuan)工的經(jing)驗分(fen)享，形成良(liang)好的內部知識共享機(ji)制(zhi)，促(cu)進員(yuan)工之間的交流(liu)和學習。
三、學員參與體驗+共創式——類似于美(mei)圖秀秀APP，強調員工(gong)的參與和(he)體驗，讓(rang)學員在互動同(tong)創造學習內容和(he)方法。
地(di)(di)(di)圖APP如今功能(neng)豐富(fu)，不僅可(ke)以(yi)提(ti)供(gong)路線導(dao)航，還(huan)能(neng)實(shi)時顯示交通狀況(kuang)，為您規劃*行(xing)程。在目(mu)的(de)地(di)(di)(di)導(dao)航過程中，這款(kuan)APP的(de)地(di)(di)(di)圖會實(shi)時更新，讓您隨時掌(zhang)握距離目(mu)的(de)地(di)(di)(di)的(de)距離。這款(kuan)地(di)(di)(di)圖APP就像一個貼心的(de)向導(dao)，為您指明方向，讓您輕(qing)松到達目(mu)的(de)地(di)(di)(di)。
而在(zai)學(xue)習方(fang)面(mian)，有(you)一(yi)種叫(jiao)做“經驗萃取(qu)”的(de)方(fang)法，能夠幫助員(yuan)工(gong)(gong)清晰地了解每個(ge)階段應該學(xue)習什么(me)內容，明確努力的(de)方(fang)向和(he)目(mu)標。通過萃取(qu)員(yuan)工(gong)(gong)在(zai)不同場景下的(de)成(cheng)(cheng)功實踐經歷和(he)隱性知識，形(xing)成(cheng)(cheng)可復制推廣的(de)方(fang)法和(he)工(gong)(gong)具(ju)，從而提升個(ge)人和(he)組織的(de)績(ji)效。這(zhe)就像是從員(yuan)工(gong)(gong)身(shen)上提煉(lian)出(chu)寶貴的(de)經驗精華(hua)，形(xing)成(cheng)(cheng)一(yi)座(zuo)智(zhi)慧(hui)的(de)寶庫(ku)。
許(xu)多企業已經開始重視組(zu)織內(nei)的知(zhi)識(shi)和(he)經驗管理。在(zai)華為，他們通(tong)過(guo)建(jian)設案(an)例庫來傳播知(zhi)識(shi)和(he)經驗。這個案(an)例庫就像一個企業內(nei)部的知(zhi)識(shi)交(jiao)流平臺，員工可(ke)(ke)以(yi)在(zai)上面分(fen)享和(he)發布案(an)例，同(tong)時也可(ke)(ke)以(yi)通(tong)過(guo)點(dian)評和(he)點(dian)贊等方式進行社交(jiao)互動。優秀(xiu)的案(an)例會被內(nei)部公布，甚至(zhi)被選入教材，作為教學案(an)例使用。
而對(dui)于(yu)(yu)企業培訓來說，單純(chun)的(de)(de)(de)知識和(he)技能(neng)提升已經不能(neng)滿(man)足需求。更重要(yao)的(de)(de)(de)是(shi)要(yao)實現(xian)學(xue)員心(xin)智(zhi)模(mo)式(shi)(shi)的(de)(de)(de)升級(ji)和(he)行為方(fang)式(shi)(shi)的(de)(de)(de)轉變。因為心(xin)智(zhi)模(mo)式(shi)(shi)是(shi)人們(men)理(li)解世界的(de)(de)(de)邏(luo)輯和(he)行動(dong)習慣的(de)(de)(de)基(ji)礎，根深于(yu)(yu)人們(men)心(xin)中。一(yi)場好的(de)(de)(de)培訓應(ying)該像(xiang)美圖秀(xiu)秀(xiu)一(yi)樣，幫助(zhu)學(xue)員不斷(duan)優化自(zi)己的(de)(de)(de)心(xin)智(zhi)模(mo)式(shi)(shi)和(he)行為模(mo)式(shi)(shi)，從而實現(xian)持續的(de)(de)(de)學(xue)習和(he)成長。
心(xin)智(zhi)模(mo)式本質上是關于(yu)認(ren)知、思維、情感和(he)價值(zhi)觀(guan)的(de)(de)一種固定傾向，它(ta)決定了我(wo)們(men)認(ren)識事物的(de)(de)方法和(he)習慣。通常我(wo)們(men)很難(nan)察覺自己的(de)(de)心(xin)智(zhi)模(mo)式以及它(ta)對(dui)行為(wei)的(de)(de)影響，但實際上，我(wo)們(men)的(de)(de)人生決策(ce)、選(xuan)擇和(he)行動都(dou)是基于(yu)自己的(de)(de)心(xin)智(zhi)模(mo)式進行的(de)(de)。
改善心(xin)智模式的(de)(de)(de)過程(cheng)就像(xiang)是一面鏡(jing)子，讓我們看清自己的(de)(de)(de)思考和(he)行為方式，嘗試以新的(de)(de)(de)視(shi)角(jiao)去獲取和(he)理(li)解信息，以及做出決策。這為企業培訓帶來了一個新的(de)(de)(de)挑(tiao)戰：如何幫助學員升(sheng)級(ji)認知(zhi)、提(ti)升(sheng)技能、轉(zhuan)變行為的(de)(de)(de)實(shi)現心(xin)智模式的(de)(de)(de)轉(zhuan)變？
對(dui)于同(tong)一(yi)知(zhi)(zhi)識點，如果只是(shi)簡(jian)單地講授給(gei)學(xue)員(yuan)(yuan)，學(xue)員(yuan)(yuan)可(ke)能只是(shi)“知(zhi)(zhi)道”而已；如果通過示(shi)范和觀察(cha)，可(ke)以讓學(xue)員(yuan)(yuan)對(dui)此有更深的理(li)解和思(si)(si)考(kao)；如果采用(yong)演(yan)練的方式(shi)，讓學(xue)員(yuan)(yuan)實踐、試錯(cuo)、反思(si)(si)和修正，可(ke)以引發(fa)行為上(shang)的變化；如果設計成體驗式(shi)活動，讓學(xue)員(yuan)(yuan)在真實環境中相互影響(xiang)，深入挖掘和反思(si)(si)潛意(yi)識，這樣的影響(xiang)將深入。
行(xing)動學習和促動式(shi)工作坊在(zai)企業(ye)培訓中(zhong)越來越受歡迎(ying)。這要求培訓師在(zai)培訓過程(cheng)中(zhong)，通過課程(cheng)設計和實施，引導學習者經(jing)歷以下過程(cheng)：
1. 引導學習(xi)者覺察學習(xi)過(guo)程，包括不同階段的行為(wei)、意(yi)圖和思考(kao)。
2. 拓寬(kuan)學習(xi)者(zhe)的(de)“觀(guan)察框架(jia)”，更新“思考路徑”，修正“價值導向(xiang)”，甚(shen)至突破固化(hua)的(de)心智模式。
3. 促使(shi)學習者(zhe)全身(shen)心(xin)投(tou)入(ru)學習過程，包括身(shen)體、想法(fa)、五感和行(xing)動。
4. 鼓勵學習(xi)者進行探詢和(he)反思，公開分享觀點，接受(shou)和(he)尊重不同的價值觀，以多角度看待(dai)事物。
5. 通過(guo)團隊(dui)互動、視角沖突、破框體驗等過(guo)程，豐富(fu)每個(ge)人的思維層(ceng)次。
這(zhe)個(ge)過程就(jiu)像使用美圖(tu)秀秀修(xiu)圖(tu)一樣，通過各(ge)種測試、體驗(yan)和(he)鼓搗，最終修(xiu)出一張不(bu)僅通過自己(ji)努力(li)(li)，而且帶有自己(ji)思想的新圖(tu)。在這(zhe)個(ge)過程中(zhong)，學(xue)習者的多(duo)視(shi)角觀察(cha)力(li)(li)、審美思維能力(li)(li)、想象力(li)(li)和(he)創造力(li)(li)也(ye)會逐(zhu)漸(jian)開啟。
對于外(wai)(wai)勤人(ren)員的(de)(de)考勤管(guan)理，可(ke)(ke)以采用傳統的(de)(de)打卡方(fang)(fang)式(shi)，了解他們(men)的(de)(de)上下(xia)班情(qing)況。可(ke)(ke)以采用工(gong)作(zuo)量(liang)(liang)考核(he)，記(ji)(ji)錄工(gong)作(zuo)的(de)(de)數量(liang)(liang)而(er)不是(shi)計(ji)時(shi)，這(zhe)需要員工(gong)有高度(du)的(de)(de)自(zi)覺性。可(ke)(ke)以制定(ding)外(wai)(wai)勤人(ren)員管(guan)理制度(du)，包括服(fu)裝標準、客(ke)戶態度(du)、交通報銷(xiao)、電話餐(can)飲補貼等規定(ding)，并對外(wai)(wai)出情(qing)況進(jin)行登(deng)記(ji)(ji)，包括外(wai)(wai)出緣(yuan)由、工(gong)作(zuo)記(ji)(ji)錄等。可(ke)(ke)以購買相關的(de)(de)外(wai)(wai)勤考勤工(gong)作(zuo)軟件，方(fang)(fang)便外(wai)(wai)勤工(gong)作(zuo)人(ren)員隨時(shi)簽到，了解他們(men)的(de)(de)拜訪情(qing)況和工(gong)作(zuo)日志。
企(qi)業(ye)大(da)學不僅可以幫助員(yuan)工升級認知和提升技能，還可以是(shi)心(xin)智模式(shi)的(de)(de)再造池(chi)和企(qi)業(ye)文化(hua)的(de)(de)大(da)醬缸。在(zai)這個教師節(jie)來臨之際，向所(suo)有樂于分享、傳遞(di)知識(shi)、經(jing)驗和思想的(de)(de)師者們致以節(jie)日的(de)(de)祝(zhu)福！
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