一、外(wai)貿專員的職責與角色
對于想要(yao)了(le)解(jie)外(wai)(wai)(wai)貿專員具(ju)體(ti)做(zuo)什(shen)么的(de)人來說，可以從(cong)以下幾個方面來解(jie)答。外(wai)(wai)(wai)貿專員主(zhu)要(yao)負(fu)責(ze)外(wai)(wai)(wai)貿業(ye)務的(de)管(guan)理、協(xie)調、指導、監督等工作(zuo)，具(ju)體(ti)職責(ze)包括組織落實公(gong)司年度(du)外(wai)(wai)(wai)貿業(ye)務目標，規范外(wai)(wai)(wai)貿業(ye)務流程，開拓(tuo)國(guo)際市(shi)場等。他(ta)們需要(yao)搜集市(shi)場信息，了(le)解(jie)同行(xing)業(ye)競爭對手(shou)的(de)情(qing)況，并與新客(ke)戶建立業(ye)務聯系。他(ta)們還(huan)(huan)需要(yao)維護(hu)國(guo)外(wai)(wai)(wai)關(guan)系客(ke)戶，包括解(jie)答客(ke)戶的(de)詢問、回復等相關(guan)問題。外(wai)(wai)(wai)貿專員還(huan)(huan)需要(yao)負(fu)責(ze)所有外(wai)(wai)(wai)貿單證(zheng)的(de)制作(zuo)、外(wai)(wai)(wai)匯核銷(xiao)工作(zuo)及電子口(kou)岸的(de)網(wang)上聯絡工作(zuo)，以及國(guo)外(wai)(wai)(wai)客(ke)戶的(de)接(jie)待(dai)工作(zuo)等。
二、外貿(mao)訂單員的工(gong)作內容(rong)
外貿訂(ding)(ding)(ding)單(dan)員的(de)工(gong)作(zuo)主(zhu)要(yao)是(shi)(shi)(shi)拉(la)訂(ding)(ding)(ding)單(dan)，通過互聯網等手段獲取(qu)海外訂(ding)(ding)(ding)單(dan)。有一種(zhong)情況(kuang)是(shi)(shi)(shi)貿易經(jing)理負(fu)責拉(la)定(ding)單(dan)，然后把訂(ding)(ding)(ding)單(dan)下派給(gei)N個訂(ding)(ding)(ding)單(dan)員。每個訂(ding)(ding)(ding)單(dan)員只負(fu)責自(zi)己的(de)訂(ding)(ding)(ding)單(dan)，主(zhu)要(yao)是(shi)(shi)(shi)與國外客戶協(xie)商(shang)走貨(huo)細節，比如信(xin)用證的(de)條款是(shi)(shi)(shi)否(fou)都能(neng)做到，是(shi)(shi)(shi)否(fou)有不(bu)合理的(de)地方等。如果有不(bu)妥(tuo)需要(yao)及時與國外客戶協(xie)商(shang)改(gai)正。另(ling)一種(zhong)情況(kuang)的(de)工(gong)作(zuo)壓力大，需要(yao)自(zi)己去拉(la)訂(ding)(ding)(ding)單(dan)，同事之間存在競爭關系(xi)。
三、國際貿易專員的具體工(gong)作流程
國際貿(mao)易(yi)專員(yuan)的(de)工(gong)作主要(yao)是通過網絡等(deng)渠道尋(xun)找(zhao)國外客戶，并與外商達成協議，將國內(nei)的(de)產品銷往國外。對英語要(yao)求較高，需要(yao)具備良好的(de)書面和口語能力。他們還需要(yao)了解國際貿(mao)易(yi)的(de)規(gui)則和流程，以及(ji)相關的(de)法(fa)律法(fa)規(gui)。
四(si)、外(wai)(wai)貿專員與海外(wai)(wai)銷售的區(qu)別(bie)
雖然外(wai)(wai)(wai)貿專員和海(hai)外(wai)(wai)(wai)銷(xiao)(xiao)售都與國外(wai)(wai)(wai)市(shi)場有(you)關，但它(ta)們的(de)職責有(you)所不同(tong)。外(wai)(wai)(wai)貿專員更多(duo)的(de)是負責外(wai)(wai)(wai)貿業務(wu)的(de)管理和流程，包括(kuo)訂單處理、外(wai)(wai)(wai)匯核(he)銷(xiao)(xiao)、單證制作等。而海(hai)外(wai)(wai)(wai)銷(xiao)(xiao)售則更側(ce)重于在海(hai)外(wai)(wai)(wai)市(shi)場推廣產品(pin)，為(wei)海(hai)外(wai)(wai)(wai)客戶提供服務(wu)，并取得訂單。他們需要通過(guo)各種渠(qu)道收(shou)集海(hai)外(wai)(wai)(wai)，并進行跟蹤(zong)(zong)銷(xiao)(xiao)售，負責海(hai)外(wai)(wai)(wai)訂單的(de)跟蹤(zong)(zong)一直(zhi)到銷(xiao)(xiao)售完成(cheng)，貨款回收(shou)。
五、海外銷售的工作內容
海(hai)外(wai)銷(xiao)(xiao)售主(zhu)要(yao)負責(ze)在(zai)(zai)海(hai)外(wai)市場(chang)推(tui)廣產品，為海(hai)外(wai)客戶提供服務(wu)并取得(de)(de)訂單(dan)。他們需要(yao)通過各種渠道收集(ji)海(hai)外(wai)，包括(kuo)參(can)加(jia)海(hai)外(wai)展會(hui)、國內展會(hui)以及網絡等(deng)。他們還需要(yao)負責(ze)海(hai)外(wai)訂單(dan)的(de)跟(gen)蹤，一直到(dao)(dao)銷(xiao)(xiao)售完成，貨款(kuan)回收。他們還需要(yao)進行客戶滿意度的(de)調查(cha)，確保客戶滿意度得(de)(de)到(dao)(dao)提高。在(zai)(zai)職責(ze)上，他們還需要(yao)建立和(he)發(fa)展客戶關系，拓(tuo)展銷(xiao)(xiao)售渠道，組織(zhi)、培訓、控(kong)制自己(ji)的(de)團隊等(deng)。
問題(ti)六：海(hai)外營銷具體工作(zuo)內容是什(shen)么？待遇(yu)如何？經常需(xu)(xu)要(yao)出差。關于具體工作(zuo)內容，其實與銷售工作(zuo)相(xiang)似，但(dan)名(ming)稱不同(tong)而已(yi)。待遇(yu)較高，但(dan)也需(xu)(xu)要(yao)看(kan)個人的能力如何。
問題七(qi)：海(hai)外營(ying)銷(xiao)需(xu)要注意哪些技巧以及(ji)如何找到痛點(dian)？這是一個需(xu)要深(shen)入研究的問題，涉及(ji)到市場分(fen)析和客戶需(xu)求(qiu)等多個方面。
問(wen)題八：海外(wai)工程(cheng)銷售待遇怎樣？在海外(wai)工作的工程(cheng)銷售待遇通常會比較(jiao)高，一年的薪資(zi)大概在10萬(wan)至30萬(wan)之間(jian)。但(dan)需要注(zhu)意安全問(wen)題，因為當前國際(ji)局勢動蕩，許多地區存在動亂。還需要考慮醫療和生(sheng)活水平等方面的問(wen)題。針(zhen)對高新(xin)技(ji)術工程(cheng)，尤其要注(zhu)意是否適合前往非洲等地區。
問題九：外(wai)企(qi)海(hai)外(wai)銷(xiao)售工(gong)(gong)程師(shi)的(de)工(gong)(gong)作體(ti)驗如(ru)何？你會與對應國(guo)家的(de)客戶(hu)打交(jiao)道(dao)。銷(xiao)售工(gong)(gong)程師(shi)的(de)職(zhi)位(wei)相對較低(di)，上面(mian)還有銷(xiao)售經理(li)、總監等職(zhi)位(wei)。工(gong)(gong)作中一般(ban)會與客戶(hu)的(de)中國(guo)人交(jiao)流較多。由于上級可能是外(wai)國(guo)人，因此語言也是必需的(de)技能。
問題十：海外(wai)銷售代表的職責是(shi)什么？海外(wai)銷售代表其實就(jiu)是(shi)外(wai)貿業務員，可以在國(guo)內或國(guo)外(wai)工(gong)作。現在的電子商務發達，需要(yao)適應公司的安排。
三、外貿經理簡歷
保*，中國(guo)國(guo)籍，現居廣州，已婚，年齡26歲(sui)。她是一名外貿/貿易(yi)經理/主管(guan)，擁(yong)有扎實的理論基(ji)礎與豐富的實際經驗。她畢業(ye)于江西財經大學(xue)市場(chang)營銷專業(ye)，獲得管(guan)理學(xue)學(xue)士(shi)學(xue)位。她還能流利(li)地使用中文、粵(yue)語(yu)(yu)、英語(yu)(yu)、日語(yu)(yu)四種語(yu)(yu)言。
保*具有超過4年從(cong)事國際貿(mao)(mao)易進出(chu)口業務(wu)的經(jing)驗以(yi)及1年從(cong)事國際物流運(yun)輸的經(jing)驗。她(ta)曾在廣州(zhou)市貿(mao)(mao)易有限公司(si)擔任(ren)外貿(mao)(mao)主管，負(fu)責(ze)國內采購、與(yu)海外客(ke)戶聯系、接待客(ke)戶來華等(deng)工(gong)作(zuo)。她(ta)還(huan)擅長使用SAP操作(zuo)系統管理客(ke)戶和訂單，熟悉條形碼的應(ying)用。在廣交會(hui)等(deng)展覽(lan)會(hui)上，她(ta)的業績也有顯(xian)著提升。在其他(ta)公司(si)，她(ta)也擔任(ren)過各種與(yu)外貿(mao)(mao)相關的工(gong)作(zuo)職位(wei)，表現出(chu)色。
保*的求職意(yi)向是全(quan)職工作，可到職日期為一個月，月薪要求在5000-8000元之間。她希(xi)望能在廣州(zhou)工作。
保(bao)*是一(yi)位具有豐富經(jing)(jing)驗和技能(neng)的(de)外(wai)貿經(jing)(jing)理，擅長客戶關系管理、海外(wai)市場開發、國際貿易流程等方(fang)面的(de)工作(zuo)。她(ta)的(de)離職原因主(zhu)要(yao)是為了更好地提升(sheng)自(zi)我(wo)和尋(xun)找新(xin)的(de)工作(zuo)環境(jing)。
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