課程描述INTRODUCTION
員工輔導技巧培訓班



日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工輔導技巧培訓班
培訓目標
充分理解員工心理需求與行為關系
掌握正確的激勵標竿引導有效行為
善加運用財務與非財務激勵工具
規劃各種不同獎勵措施激勵士氣
掌握激勵下屬行動力的方法
如何能有效激勵員工
運用小(xiao)組動力討論吸引創意構思
課程大綱
一、員工心理與激勵
1.員工心理動機與行為模式;
2.引發動機的五大心理需求;
3.保健因素與激勵因素比較;
4.努力來自于目標及激勵承諾;
5.不患寡而患不均的公平理論;
6.期望理論與強化理論的激勵應用;
7.分組個案分析研討。
二、激勵與標竿行為
1.激勵目標應具有的特性;
2.界定所需要的「標竿行為」;
3.選擇激勵方式并有效回饋;
4.激勵無效的原因分析;
5.成功激勵模式操作步驟;
6.小組案例研討并發(fa)表(biao)。
三、財務與非財務激勵工具
1.薪資構成項目性質及衡量;
2.「內在激勵」與「外在激勵」;
3.工作環境與激勵運用;
4.領導者與領導風格調整;
5.心理需求與人資管理制度;
6.我們擁有多少激勵分數。
四、有效激勵員工-激發士氣的獎勵措施
1.依公司制度的正式獎勵項目;
2.非正式獎勵采用十大項目;
3.特殊成就與特殊貢獻的獎勵;
4.文化激勵(技術篇)
1)企業文化體系
2)文化激勵的作用
3)文化激勵的方式/愿景激勵/價值激勵/娛樂激勵
5.領導風格與管理者的溝通技巧;
6.IBM激勵制度舉例說明;
7.腦力激(ji)蕩:尋(xun)找更多(duo)的激(ji)勵。
五、如何針對不同性格的員工進行激勵—九型人格與激勵技巧
1.每個型格的性格解析;
2.每個型格的性格變化;
3.不同型格的區分點;
4.創造良好的工作氛圍 協調團隊沖突;
5.改善團隊合作 有效激勵下屬;
6.提高團隊士氣活動體驗;
7.愛心和嘉許;
8.學員性格測試與解析。
六(liu)、現場學員企業團隊(dui)管理問題(ti)分析
培訓師介紹:范老師
企業(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)碩士,勞(lao)(lao)動(dong)及(ji)社會保障部人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)師人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師,WMT (中國)資(zi)(zi)深(shen)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)講(jiang)師,北(bei)大(da)縱(zong)橫管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)咨(zi)詢公司合(he)伙(huo)人(ren)。16 年的(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)實(shi)際工(gong)(gong)作經驗、4 年企業(ye)(ye)(ye)咨(zi)詢管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)經驗,從事過大(da)型 制造業(ye)(ye)(ye)企業(ye)(ye)(ye)的(de)目(mu)標(biao)計劃制定與(yu)(yu)考核(he)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)(gong)作、零(ling)售企業(ye)(ye)(ye)人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源 管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)及(ji)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)開發(fa)、職業(ye)(ye)(ye)講(jiang)師培(pei)(pei)訓(xun)(xun)(PTT)等高(gao)級項目(mu)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)(gong)作,集團企業(ye)(ye)(ye)的(de)人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源高(gao)級管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)工(gong)(gong)作等。具(ju)有多年的(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)咨(zi)詢和(he)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)經歷,并潛心研究過企業(ye)(ye)(ye)戰(zhan)略(lve)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)、人(ren)力(li)(li)資(zi)(zi)源管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)、項目(mu)管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)、企業(ye)(ye)(ye)績效管(guan)(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)(li)(li)(li)(li)與(yu)(yu)平衡(heng)計分卡的(de)運(yun)用;擅(shan)長于理(li)(li)(li)(li)(li)論與(yu)(yu)實(shi)務的(de)結合(he)。針對 2008 年實(shi)施的(de)「勞(lao)(lao)動(dong)合(he)同法」有深(shen)入的(de)了解(jie),同時對企業(ye)(ye)(ye)的(de)因應策略(lve),也有建議(yi)方案。
員工輔導技巧培訓班
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