一線主管角色認知與職責
2025-06-02 16:16:48
講師：黃老師 瀏覽次數：2996
課程描述INTRODUCTION
一線主管培訓公開課
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
一線主管培訓公開課
課程背景：
為什么有些當初看來表現優秀的人，提拔當了領導后卻時常想打退堂鼓，覺得當領導不如意，不如做原來的崗位自在、舒服、愜意？讓提拔此人的上級頗為尷尬！
為什么那些崗位高手、專業人才轉型為管理者后、總是感覺其工作起來不得要領，管理時依舊還是原來的做派，忙碌辛苦卻事倍功半，團隊任務難完成，甚至是領導不滿意、下屬不高興、自己很煩惱？
為什么有的管理者總是心里很累，時常行為不當，做了培訓似乎效果不大，上級的教導、勸說也不見起效？
為什么有的管理者既不能安心做好日常管理事務，又不能配合上級領導，總是覺得環境不好、他人不配合、員工素質不高；別人得到提升就覺得是上司偏見，是拍馬屁的小人得志等等。
為什么做了諸多技能培訓，例如溝通技巧、團隊建設等等，學員也顯示出掌握了技巧，可一旦回到工作現場，管理者依然是態度粗暴、獨來獨往，對上司、對下屬的行為依舊是培訓之前的模樣，且時常露出一幅“猙獰”面孔。
凡此種種，都和管理者的角色認知有關，即使做過一些角色類培訓，如果沒有切中學員要害，依然不能有效解決問題。
管理者角色認知是管理者入門與前導性課程，是其他管理技能發揮作用的前提和基礎。對于管理者當下的現實工作和未來發展具有重要意義和持續效用。管理者角色認知和轉換這一關沒有過，角色認知培訓不到位、不切中要害，沒有讓學員發自內心地、真實地產生思維方式和心態的轉變，就會出現上述“不愿做管理、管理培訓不奏效、勉強做管理而心里煩惱、管理效果差”等種種不良現象，直接影響到管理者的現有管理績效和未來成長。
有效地實現了角色認知與轉換，自然就會出現管理思維和管理行為的轉變，直接促使學員做出現實中效果和效益，效果自然出現，我們多年的培訓實踐再次驗證了這一客觀規律。所謂“態度決定行為，思路決定
角色認知的培訓并不需要忙于傳授更多具體的某種或幾種管理技能，而是首先要協助學員轉變思維方式、行事方式，調整工作思路與心態。而是需要讓學員了解管理者角色的現實作用，了解企業對管理者的角色要求，認識管理者應有的行為模式，有效實現從員工到管理者的角色轉換。
本課程基于上述需求和原理，結合中國區運作的各類企業的人員共性問題，采用歐美先進的培訓手法設計而成；為*程度精準地滿足到場學員的個性化需求，課程中設立“現場學員問題聚焦、個性化問題回應、擬定行動計劃”三大環節，切實解決學員實戰中疑惑和培訓后落地問題
該課程已在中國區各類企業中培訓應用逾10年，是一門成熟、可產出量化績效成果的課程。
課程收益：
1、建立或修正管理者應有的思維模式和角色心態
2、實現學員自身進入管理者的角色轉換并即時應用
3、掌握通用的、適合不同場景的管理技能并即時應用
4、建立個人管理能力的成長基礎
5、掌握常見的、關鍵性的管理技巧工具
相關管理工具：
1、管理者角色行為模式
2、管理實施五個關鍵詞（應用模式）
3、目標的SMART法則
4、管理者角色的五大轉換
5、管理角色四大誤區
6、領導力金字塔
課程大綱：
前言、學員問題聚焦與當前課程重點確認
培訓方式、行動計劃與課后技能應用解讀
學員個性化問題回應、本期主題聚焦與培訓重點確認
（學員討論與講師引導）
模塊一、從專業到管理的角色轉變
1、為什么說角色認知并不僅僅是明白崗位職責？
--認識角色的真實含義與現實作用
--作為管理者要遵守哪三類行為模式？
--從案例體驗“角色不到位、后果很嚴重”
2、如何認識管理并能在多場景實際應用？
--如何在多種現場應用管理的五大關鍵詞？
--如何用SMART法則管控目標、提升效率？
--對自己真正有效的計劃要做到什么程度？
（案例體驗：如何運用管理職能實現有效管理；三類案例演練）
3、為什么您面對上級、下級的行為做得不到位，培訓過了也沒用？
--如何明白上級、平級、下級對管理者角色的要求？
--理解并學會自我調整管理者心態
--管理者面對上、下、平級的角色定位
（應用場景演練，學員討論與答疑）
4、如何開始從專業崗位到管理者的角色轉換？
--從專業的作業崗位到管理角色的五大轉換
（案例演練、討論與答疑：學員自身工作中應有的角色轉換）
6、如何辨識與糾正角色轉變誤區？
--四類常見角色誤區的辨識與糾正
（自身實例演練：自己角色誤區的辨識與糾正）
7、擔任管理者時應有的職業化角色心態
--職業化角色心態對管理者的要求
--如何看待自己的下屬？
--如何逐步有效建立職業化心態？
（案例討論與講師引導）
模塊二、認識與開始建立自身領導力
8、認識與建立自身領導力
--領導力的三個來源
--從何處著手建立領導力
--領導特質與有效實現公平公正
（演練與討論：如何有效消除他人的不公平感）
9、了解管理者的能力結構與成長路徑
--各級管理者的能力結構與發展方向
--從基礎到中高層的快捷、高性價比課程體系
學員個人行動計劃
授課老師：
進入顧問業之前，黃先生曾作為產品設計師、項目經理在國家某科研機構工作；后加入世界500強日產汽車（本土）及其在華合資企業，對精益生產系統有深入的認識與把握；之后進入飛雕電器、新安凱科技等大中型民營企業擔任高層職務，經歷過外企、國企、民企以及企業內不同的管理系統，擁有在制造業、服務業工作的多行業經歷，在通用管理、整體運營領域積累了難得的經驗，擁有了戰略視角和系統管控能力。
黃先生先后在科研機構、外企及其在華合資企業、大型國營及民營企業任職逾26年，并擁有10年以上500強在華企業、國內大中型企業培訓和咨詢經歷。他從基層做起, 歷任產品設計師、項目經理、設備經理、車間主任、工藝科長、廠長、銷售部部長、人事部部長、總經理助理、管理者代表、常務副總、企業咨詢研究所副所長等職務，發表企業管理、專業技術類論文、譯文20余萬字，是咨詢界難得的歷經營銷、研發、制造、服務、人力資源工作及企業整體運營的咨詢培訓師。
黃先生從事管理咨詢業以來，完成了機械電器、精細化工、食品飲料、紡織服裝、信息技術、住宿餐飲、房地產等多種行業管理咨詢項目和大量實戰培訓項目；培訓課程的客戶重復采購率在95%以上，對大中華區運作的各類企業有著獨到、實用的研究和洞察，并在其管理培訓、咨詢實踐中得到驗證。
專長領域：
MTP 系列與中高層管理 SST 系列與一線主管管理訓練
TWI(-TTT) 系列與班組管理 LP 精益管理
RUC沖突、理解與合作 TTT培訓師培訓
部分客戶：
大型裝備及機械制造行業： 中船重工、中國直升機設計研究所
汽車及零部件行業：日產（NISSAN）、上海通用汽車、通用電氣、安波福、麥格納動力總成、奧托立夫中國、三花控股集團、雙林集團
電子通訊行業：三星（中國）、阿爾卡特-朗訊 聯想電子（ThinkPad）、正泰電氣、愛信諾航天信息、中國電信、聯想電子（ThinkPad）
化工及制藥行業； 阿斯利康制藥、羅氏制藥、巴斯夫（中國）皇家帝斯曼、中化國際、浙江衛星石化
食品及飲料： 通用磨坊、喜多方、荷美爾、青島啤酒、東方航空（食品）
其它行業：德國薩克森州上海聯絡處、寶武集團（寶鋼-武鋼）、中核核電（秦山核電）、京東、淘課網、金鵬航空、中國人民銀行、青島啤酒文化傳播、東航傳媒、通用別克售后服務中心、虹橋機場地服、魏橋創業、浙能集團前、衛旅游發展、太倉碼頭-蘇州現代貨箱
一線主管培訓公開課
轉載：//bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/227582.html
已開課時間Have start time
職業素養公開培訓班
- 職業素養提升與職業精神塑造 劉鵬
- 890軍校“職業化”特訓營
- 中高層管理者的職業化修煉 聶春明
- 新員工職業化塑造培訓班 敦老師
- 員工責任心與執行力打造 汪文輝
- 縮短一線員工培養周期系統解 張恒
- 高級秘書、助理和行政管理者 何瀾
- 贏在角色 王竟冬
- 高級文秘職業化訓練 毛一卓
- 職業化淬煉 趙少賓
- 90后入職第一課—卓越員工 宋湘生
- 高級文秘職業化訓練 劉巍
職業素養內訓
- 星級酒店人必備酒店職業素養 張云
- 《陽光心態—職業素養塑造》 張毓嵐
- 德才兼備——員工職業化素質 劉建
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- 從校園人到企業人 李巖偉
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