課(ke)程描述INTRODUCTION
房地產中介店長培訓



日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
房地產中介店長培訓
【課程背景】
人(ren)(ren)員流失率大(da)、培養周期(qi)長(chang)(chang)(chang)是(shi)(shi)(shi)長(chang)(chang)(chang)期(qi)以來擺(bai)在銷(xiao)售型公(gong)司面(mian)前(qian)的(de)(de)(de)兩座(zuo)大(da)山(shan),如何實現企(qi)業(ye)(ye)長(chang)(chang)(chang)期(qi)穩(wen)定的(de)(de)(de)盈(ying)利(li),是(shi)(shi)(shi)擺(bai)在了(le)所有企(qi)業(ye)(ye)面(mian)前(qian)迫切(qie)思(si)考的(de)(de)(de)問題。而(er)(er)事實是(shi)(shi)(shi)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)業(ye)(ye)績取決與銷(xiao)售人(ren)(ren)員的(de)(de)(de)整(zheng)體實力,擁有銷(xiao)售精英越多,在管理(li)到位的(de)(de)(de)情況下,企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)市場競爭(zheng)力也就(jiu)越強(qiang),業(ye)(ye)績也就(jiu)越高(gao)。而(er)(er)事實告(gao)訴我們(men),在企(qi)業(ye)(ye)里成(cheng)長(chang)(chang)(chang)起來的(de)(de)(de)員工對企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)認可(ke)度更(geng)高(gao),穩(wen)定性(xing)也更(geng)強(qiang),更(geng)有利(li)于(yu)企(qi)業(ye)(ye)長(chang)(chang)(chang)期(qi)穩(wen)定的(de)(de)(de)發展。課堂培訓(xun)(xun)主要在于(yu)梳理(li)員工整(zheng)體性(xing)思(si)路(lu),而(er)(er)“實戰(zhan)”才(cai)是(shi)(shi)(shi)員工最好的(de)(de)(de)訓(xun)(xun)練場,傳、幫、帶才(cai)是(shi)(shi)(shi)最落地(di)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)才(cai)訓(xun)(xun)練模式。那么如何在“實戰(zhan)”中快速訓(xun)(xun)練出(chu)銷(xiao)售精英?你會在《房(fang)中介店長(chang)(chang)(chang)實戰(zhan)訓(xun)(xun)練營》這門(men)課程中找到答案。
【課程收益】
.如果你要員工穩定,培養店長訓練精英經紀人;
.如果你要縮短新員工的無產能期,培養店長訓練銷售精英;
.如果你要增加產能銷售員數量,培養店長訓練銷售精英;
.如果你要業績穩定增長,培養店長訓練銷售精英;
.銷售(shou)精英是門店(dian)的中堅力(li)量,店(dian)長訓練出(chu)更多的銷售(shou)精英,等于(yu)提升門店(dian)競爭力(li)。
【課程特色】
.針對房產中介行業店長和銷售人員的“心理特點”量身打造;
.從“道”與“術”兩方面提升店長培養銷售精英的能力。
.體驗式培訓+“實戰演練”使學員不僅“知道”更能“做到”;
【參訓對象】:店長、銷售經理、師傅及儲備師傅等。
【課 時】:2天(12課時)
【主講導師】:茹翊蕓
【課程大綱】
第一節:破除店長的疑慮,追溯問題的根源
一、店長的4大疑惑
二、讓店長頭大的4種經紀人;
三、成長期經紀人的心理分析;
四、店長訓練經紀人的反思
心理分析:知己知彼百戰百勝
1、經紀人成長的4個階段
2、常見4種問題經紀人的心理分析;
3、常見4種問題經紀人的來源分析;
經驗教訓:李經理帶下屬的自我障礙
4、店長帶經紀人的5種錯誤行為
經驗教訓:白經理與馬經理留給我們的慘痛教訓
5、店長帶經紀人常見的3大誤區
1)店長帶經紀人常見的誤區之一獨手行動
2)店長帶經紀人常見的誤區之二帶經紀人=控制經紀人
經驗教訓:王店長帶1年沒有帶出能獨立談買賣單的經紀人給我們的啟示
.帶與管的區別
3)店長帶經紀人常見的誤(wu)區之三帶經紀人=保姆
第二節:訓練銷售精英你該如何做?
視頻導入:雄鷹是怎樣練成的?
一、經紀人的蛻變歷程;
二、訓練經紀人從哪3方面入手?
1、磨練“意志”;
2、啟發“思路”;
3、訓練“技能”
案例導入:盲人教育他人的獨特方法!
三、店長訓練經紀人的5種角色定位
四、如何訓練出銷售精英?
體驗互動:二人對話
1、磨練“意志”
視頻導入:磨練經紀人的3個步驟
1) 訓練積極心態的3個步驟
A、之前激勵;
B、之中鼓勵;
C、之后肯定
2) 經紀人失去動力的5大原因
A、多次失敗的打擊;
B、在失敗中始終沒有找到解決問題的方法;
C、陷入了抱怨與指責的情緒當中;
D、對自己失去了信心(感覺自己:“不行了”) ;
故事分享:加拿大老太太的激勵方法
E、錯誤的激勵機制——經紀人動力轉移到了外部
視頻導入:“面對巨人”在挫折中磨練意志
3) 視頻分析:巨人是怎樣練成的!
4) 常見4種問題徒弟的“意志”磨練策略
5) 常見(jian)3類經(jing)紀人的(de)磨(mo)練(lian)策略
2、啟發思路:思路決定出路
圖片互動:局部與整體
1)啟發思路之正確的“引導”
A、新經紀人詢問師傅的常見心理;
B、引導的目的
視頻回顧:“面對巨人”
C、引導的方向:
經典話術:啟發的力量
D、啟發性發問
.如何發問?
.發問應圍繞徒弟的目標而展開。
2)帶思想之引導的目標:培養經紀人的全局觀;
啟發式發問現場演練
3)啟發思路之分享
分享體驗:工作中讓你最難忘的一次經歷!
A、什么是分享?
B、分享的目的:樹立信心、啟發思路。
C、分享的*時機?
案例總結:小韓緩慢成長與小李快速成長的案例
D、好分(fen)享的訣竅。
3、訓練技能:技能是練出來的
體驗互動+腦力風暴:訓練技能的流程
1)店長訓練經紀人6步法
體驗互動+腦力風暴:啟發溝通流程
2)店長(chang)訓練經紀(ji)人溝通黃(huang)金(jin)4步(bu)
第三節:現場演練——實戰是最快成長的磨練場!
房地產中介店長培訓
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/236444.html
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