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中國企業培訓講師
技術員工綜合素養與能力提升課程
2025-10-10 04:51:18
 
講師:閻志新 瀏覽次數:2999

課程描述INTRODUCTION

綜合素養課程

· 全體員工

培訓講師:閻志新    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

綜合素養課程

【課程背景】
在日益激烈的競爭環境和不斷變化的VUCA時代,對人的素質和能力要求越來越高。因為在VUCA時代,人是核心的競爭力,特別是技術員工的工作有效性更成為了企業取得競爭力核心中的核心。那么如何讓技術員工清晰地認識自己與企業的關系?作為技術人員的角色認知應該是怎樣?應該具備哪些職場能力才能讓自己的職業有更好的提升和發展,進而為公司的發展打下良好的基礎,這個命題就成為了每一個管理者的需要認真思考的問題……
《技術人員綜合素養及能力提升》課程就是把“職業”技術員工的培養工作細化為可以通過學習訓練,即可以掌握的具體理念及行為處事的標準:主要包括職業心態、職業道德、職業思維、商業人格、職業能力提升等幾個方面,讓我們明確職業化優秀員工的核心內涵,明確職業化訓練提升的方向,從而提升整個企業的職業化水平。
加強企業員工職業化素質,提升員工的職業化能力,將最終提升企業的競爭力!
【課程收益】
掌握職業化的內涵,明確職業必須具備的職業化素質
清晰自我與企業之間的關系,明確自己在企業中價值
提升目標達成能力,為自我、企業發展打下堅實基礎
提升職業思維、道德,用溝通工具提升員工協作關系
提升學員的情緒認知、感知能力,提升員工內心建設
樹立積極主動、擔當責任的意識,成就卓越職場達人
【課程對象】企業儲備管理人才、有意愿提升自己職業化水平的員工
【授課方式】講師講授+案例分析+視頻互動+沙盤體驗+情景模擬+實操演練
【課程時長】1天,6小時天
 
【課程大綱】
第一單元:邁向職業成功之路
引導案例:職業化員工的具體體現及價值
1、我們與企業的關系
2、技術人員的價值和意義
3、成功是因為什么?
明確的目標-成功的方向
卓越的品格-成功的基石
堅實的能力-成功的手段
4、如何對職業目標有效設定
新生活從選定方向開始-設計人生夢想版
仰望星空,腳踏實地-心動不如行動
5、造就卓越職場品格
誠信
敬業
積極
擔當
6、職場能力修煉
職業思維修煉
職業心態修煉
情緒和壓力管理
人生最偉大的能力-溝通能力
★實戰訓練:職業目標設定之人生夢想板
 
第二單元:職業思維修煉
1、職業思維之商業人格
契約精神-卓越人格的第一基因
結果思維-企業靠結果生存,我們用結果買單
客戶價值:客戶價值是我們努力的動力與方向
2、職業思維之兩種不同的思維
發展型思維
限制型思維
★實戰訓練:我們的客戶是誰?我們該承擔哪些責任?
 
第三單元:職業心態修煉
1、積極心態:全體成功者的共同性格
積極心態修煉工具
影響圈與關注圈法則
2、感恩心態-倍增生命價值的心路
為什么要學習感恩
感恩心態修煉工具 
3、責任心態-弱者逃避責任,強者承擔責任
研討案例:到底是誰的責任
為什么要承擔責任
工作負責的三個體現
4、工匠心態-成就卓越的的精神
工匠心態修煉工具 
人生可以選擇的路很多,有的人只選擇走一條
★實戰訓練:來自“李維斯”的積極心態案例實操
 
第四單元:情緒與壓力管理
1、認知情緒與壓力
情緒的來源 
主要的四種情緒
壓力的產生
四種不同的壓力類型解讀
2、管理自己的情緒
管理你的情緒(情商測試)
情緒管理ABC
福流體驗
3、調節自己的壓力
思維調節法
群策群力法
未來現在法
脫敏治療法
★實戰訓練:從上層看情緒,從未來看壓力
 
第五單元:溝通能力提升
1、溝通的心理學思考-“心、思、行”
2、有效溝通的心態建設有哪些?
3、有效溝通的技巧
不同類型人格的識別
清晰表達(金字塔思維、鉤子表達、FFC贊美)
有效傾聽(3F傾聽)
同理心反饋
4、職場兩種不同溝通層面的使用技巧
與上司進行有效溝通
與同事建立有效溝通渠道
★實戰訓練:欣賞之尋找對方的卓越品質
1、學員課前課程難點與期望問題處理與解答
2、學習干貨地圖總結 
上述內容,可根據企業的實際需求進行調整

綜合素養課程


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    參加課程:技術員工綜合素養與能力提升課程

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