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中國企業培訓講師
*公文寫作與辦公室綜合管理工作 實務培訓班
2021-04-29 13:49:03
 
講師：專家 瀏覽次數：3059

課程描(miao)述INTRODUCTION

辦公(gong)室管理

· 秘書文員

培訓講師：專家(jia)    課程價格：￥2980元/人    培訓天數：2天   

日程(cheng)安排SCHEDULE

2025-10-16 廈門
2025-10-23 上海

課(ke)程大綱Syllabus

辦公室管理

參培對象
各企事業(ye)單位(wei)辦公室主(zhu)任、中層以上領導、主(zhu)管秘書、行政(zheng)專(zhuan)員(yuan)、機(ji)要(yao)秘書、行政(zheng)助理、從事綜合管理的(de)行政(zheng)人(ren)員(yuan)及(ji)其他相關(guan)人(ren)員(yuan)。
 
培訓內容(rong)
（一）疫情(qing)防控常(chang)態化(hua)下的辦(ban)公室管理工(gong)作(zuo)
1.如何做(zuo)好(hao)疫情影響下的(de)辦公室(shi)工作(zuo)；
2.疫情防控常態化工作(zuo)方案如何制(zhi)定；
3.辦公室在疫(yi)情(qing)防控工(gong)作中(zhong)應把握的重點；
4.辦(ban)公室各(ge)業務板(ban)塊管理的思路；
5.如何做好辦公環境管理發(fa)揮團隊效率(lv)；
6.制定領導(dao)的(de)外事(shi)及商(shang)務活動(dong)計劃方法(fa)；
7.領(ling)導(dao)臨時交辦工作的處理技巧；
8.如何(he)做好印章管理、行(xing)政費用管理、值班安(an)排；
9.事務(wu)管理(li)過程中(zhong)如(ru)何培養精致(zhi)思維；
10.如何提升辦公室(shi)工作效率；
11.努力適應并應用5G時(shi)代的辦公(gong)模(mo)式和現(xian)代辦公(gong)新技術。
 
（二）公(gong)文(wen)寫作(zuo)(zuo)規范化與公(gong)文(wen)寫作(zuo)(zuo)技巧
1.公文擬(ni)制及辦(ban)理的(de)重難(nan)點；
2.公文寫作的基本步驟和構思原(yuan)則(ze)；
3.如何確定公文的(de)行文關系；
4.如何構建(jian)公文(wen)(wen)管(guan)理機制(zhi)提升公文(wen)(wen)效率；
5.公文寫作的基本要素與寫作規范；
6.常用公文寫作方(fang)法與(yu)技(ji)巧；
7.領導講話稿、匯報(bao)材料(liao)、計劃與總結(jie)寫(xie)作要領及范(fan)例解析；
8.公文的語言和修(xiu)辭(ci)；
9.提(ti)升公(gong)文寫作(zuo)質量(liang)的程(cheng)序和方法。
 
（三(san)）高效的會(hui)議(yi)組織與管理(li)
1.會前籌備工作(zuo)；
2.會(hui)議安(an)全(quan)保密工作與會(hui)議預案(an)準備(bei)；
3.會議過程(cheng)中的服務(wu)和保證；
4.會議信息處理與生活管理；
5.常(chang)見會議類型(xing)的(de)組(zu)織與管(guan)理(li)；
6.會(hui)議(yi)評(ping)估總結與會(hui)議(yi)決議(yi)督辦。
 
（四）辦公室禮儀與(yu)公務接待(dai)
1.辦公室基本禮儀規范；
2.公(gong)務接待(dai)的主要內容與服(fu)務規范；
3.公(gong)務接(jie)待(dai)方案的制定與實施；
4.公務(wu)接待工作如何貫徹落實*八項(xiang)規定精神和相關規定；
5.公務(wu)接待工作(zuo)流程與無縫連(lian)接。
 
（五）督查(cha)督辦工作實務(wu)
1.督辦工(gong)作中的重(zhong)點(dian)環(huan)節、程序與新公文(wen)處理條(tiao)例對督辦工(gong)作的新要求(qiu)；
2.提升(sheng)督(du)(du)查(cha)督(du)(du)辦(ban)工(gong)作效(xiao)能的途徑和方法(fa)；
3.辦公室督辦工作(zuo)新(xin)(xin)思路與創新(xin)(xin)舉措；
4.督辦工作(zuo)過(guo)程需要注(zhu)意的(de)幾個問題與(yu)解決(jue)辦法；
5.如何擬(ni)寫辦(ban)結(jie)報(bao)告、督辦(ban)通報(bao)；
6.文件催(cui)辦的(de)藝(yi)術與技(ji)巧（如何催(cui)領導、催(cui)同(tong)級(ji)、催(cui)下級(ji)）。
 
（六(liu)）有效溝通與團隊建(jian)設
1.組(zu)織溝(gou)通(tong)中表達、傾聽、反(fan)饋的(de)原(yuan)則與技巧；
2.如(ru)何(he)(he)與(yu)上司溝(gou)通(tong)(tong)，如(ru)何(he)(he)與(yu)同級溝(gou)通(tong)(tong)，如(ru)何(he)(he)與(yu)下屬溝(gou)通(tong)(tong)；
3.同理(li)心技術分析(xi)與(yu)應(ying)用；
4.跨部(bu)門之間溝(gou)通(tong)的技(ji)巧；
5.高效團隊的特征；
6.團(tuan)隊協調與沖突管理；
7.如何(he)有效提高(gao)團隊(dui)解決(jue)問題的能力、執行力、和決(jue)策(ce)力。
 
（七）新(xin)《檔案(an)法》與檔案(an)管理
1.新(xin)(xin)《檔(dang)案法(fa)》實(shi)施下(xia)檔(dang)案與檔(dang)案工(gong)作的新(xin)(xin)形勢、新(xin)(xin)任(ren)務和(he)新(xin)(xin)要求；
2.新舊(jiu)《檔案法(fa)》的(de)銜接與(yu)對比；
3.新《檔案(an)(an)法》在(zai)檔案(an)(an)管理和監(jian)督方面(mian)帶來的變(bian)化；
4.檔(dang)案信息化(hua)研究(jiu)熱點與電子(zi)文件管理創新實(shi)踐；
5.檔案部門服務(wu)重大疫情防控工(gong)作(zuo)的策略與思(si)路(lu)。
 
擬邀請專家
每期授課教(jiao)師將從高等教(jiao)育學(xue)會專(zhuan)家庫中選取，專(zhuan)家庫成員都是(shi)國內秘書(shu)界知名專(zhuan)家，具有扎實的理(li)論基(ji)礎和豐富的教(jiao)學(xue)實踐經(jing)驗。

辦公室管理


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