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勝任素質模型構建課程

GE的核心競爭力之一，是員工能將培訓機會轉化為職業技能。”這是前任GE首席執行
官的精辟論述。近年，德勤——全球最著名的會計師事務所之一，對500強企業進行調研表
明：“最讓總裁們夜不能眠三件事”都是與人才的甄選、維系和激勵相關的；2005年以來
，在萬科董事長王石的倡導下，國際知名的人力資源管理顧問公司HAY（合益），運用其
自主研發的管理工具方法，實施了“中國企業家勝任能力調研”，總結出了職業經理人的
強項和短板，為進一步提升開發能力提供寶貴的一手資料；隨著全球經濟一體化進程和
中國實施企業國際化經營戰略，開發造就職業化的各級管理者，將是國內人力資源管理
界面臨的現實和迫切的課題。
本課程旨在通過卓越企業組織的經典實踐案例，詮釋勝任素質及勝任素質模型；領會
基于組織戰略的勝任素質模型構建流程；把握以勝任素質模型為基礎的管理者培訓開發
體系建設重點；構建以KSOAs為脈絡的管理者培訓開發課程體系。

一、培訓對象：企事業單位的總經理/副總經理/其他組織中高層管理人員；人力資源
副總/人力資源總監/人力資源經理/培訓發展經理

二、培訓目標
1、了解勝任素質模型的產生背景及發展現狀
2、理解勝任素質的核心原理
3、掌握組織戰略導向勝任素質模型及主要類型
4、了解典型組織的勝任素質模型在培訓開發中應用
5、掌握基于勝任素質模型的KOAS分解步驟
6、掌握KOAS相關培訓開發課程設計步驟
7、理解KOAS相關培訓方式方法設計
8、了解培訓開發效果評估的方法及操作

三、培訓大綱：
戰略篇：勝任素質模型
-組織戰略執行與戰略人力資源管理模型
-人力資源管理戰略伙伴定位
-傳統人力資源管理與戰略性人力資源管理
-勝任素質模型（定義、描述、行為、事件、標桿）
-勝任素質與戰略人力資源管理
-掌握行為事件法的原理方法和要點
-勝任素質與管理者培訓開發體系
-案例學習：某國資委管轄企業高級管理者勝任素質模型構建及評價全程解讀

運營篇：構建模型培訓開發體系
-勝任素質模型在培訓開發中應用
-戰略和勝任素質導向的培訓開發規劃
-勝任素質模型要素與KOAS分解
-KOAS相關培訓開發課程體系設計
-KOAS相關培訓方式方法
-培訓開發效果評價方法操作
-培訓開發流程化效果評價法
-案例學習：某跨國公司基于勝任素質模型的培訓開發五年規劃
-案例學習：360度解讀某國有控股公司基于勝任素質模型的培訓開發體系
-疑問與解答

勝任素質模型構建課程