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學習DISC意義

課程背景：
你的身邊總會有這樣的人……
脾氣火爆、說話直接、喜歡懟人、性子比較急，稍微多說幾句就會被Ta打斷……
說話慢條斯理、做事思前想后、問Ta午飯吃什么，回答總是“隨便，聽你的”……
天生的自來熟，跟陌生人都能聊的特別嗨，超級自信，朋友很多，但也有點話嘮……
有時顯得有點孤僻，做事一板一眼，喜歡自己鉆研，但總給人感覺有點距離……
其實每個人都有自己的行為風格，這個世界也因為有著形形色色的人而豐富多元。人和人是不一樣的，這個道理大家都懂，可是人們往往不理解、也很難接受那些自己不喜歡的風格，在日常溝通、團隊管理、向上管理、跨部門協作等很多場景中，都經常因為不了解自己和他人的行為風格而出現矛盾甚至是沖突。
而(er)本節(jie)課程(cheng)將圍繞(rao)全球應(ying)用最(zui)廣的(de)(de)工具之一(yi)“DISC”來幫助(zhu)大家厘清四種行為風格的(de)(de)特點(dian)，確(que)定自(zi)己的(de)(de)行為風格、辨識他人，同(tong)時調整自(zi)己與其溝(gou)通的(de)(de)方(fang)式(shi)，提升(sheng)(sheng)自(zi)身影響力。從而(er)提升(sheng)(sheng)與客戶和同(tong)事的(de)(de)溝(gou)通效(xiao)率、助(zhu)力管(guan)理者提升(sheng)(sheng)領導力。

課程特點：
易學易掌握-DISC相比于九型人格、*等測評工具更容易理解和掌握；
應用范圍廣-可應用在溝通、管理、銷售等多個領域，并且可以根據實際需求靈活調整；
緊密貼實戰-將設置多個研討環節，圍繞學員實際工作中的任務和場景，現場應用演練；
趣味性(xing)教學(xue)-有視頻、小組研討、測評、案(an)例分析等多種教學(xue)手法，素材豐富(fu)，趣味性(xing)強。

課程目標：
了解DISC的起源及現狀
掌握DISC四種風格的特點
通過測試判定自我四種行為風格分布
掌握判定他人顯性行為風格的方法
嘗試通過調整自我的風格實現對不同行為風格進行溝通
掌(zhang)握DISC在(zai)實際工(gong)作(zuo)中如何應用(yong)

適合(he)對象(xiang)：企(qi)業(ye)內部員工(gong)、中(zhong)基(ji)層管理者、銷(xiao)售人員、以(yi)及(ji)經(jing)常需(xu)要與人溝通(tong)的崗位。

課程模型：
老子有曰：“知(zhi)人者(zhe)智(zhi)，自知(zhi)者(zhe)明(ming)，勝人者(zhe)力，勝己者(zhe)強。”DISC就是(shi)能(neng)夠幫助(zhu)你實現這(zhe)一目(mu)標的*工(gong)具，本(ben)次(ci)課程將從“識別”、“管理”、“影響”三(san)個層面(mian)展(zhan)開，層層遞進，逐步加深，真正做到知(zhi)己知(zhi)彼(bi)。

課程大綱：
第一單元：學習DISC的意義
1. 小組分享：組內按規定句式做自我介紹
2. 視頻：老羅只要中杯
3. 從實際挑戰分析“認識”與“了解”的差異
4. 學習DISC的三個層面的意義
識別：了解自己和他人的風格
管理：管理和調整自己的行為風格
影響：發揮優勢，影響他人

第二單元：DISC行為風格解析
1. DISC基本概念介紹
2. DISC理論研究的兩個基礎
行為傾向
坐標對比
3. D-指揮者行為風格解析
D型風格的典型特點
D型風格的典型代表人物
視頻研討：主人公的哪些細節體現了D的特質？
4. I-指揮者行為風格解析
I型風格的典型特點
I型風格的典型代表人物
視頻研討：主人公的哪些細節體現了I的特質？
5. S-指揮者行為風格解析
S型風格的典型特點
S型風格的典型代表人物
視頻研討：主人公的哪些細節體現了S的特質？
6. C-指揮者行為風格解析
C型風格的典型特點
C型風格的典型代表人物
視頻研討：主人公的哪些細節體現了C的特質？
7. 學員分享：自己或身邊的人行為風格分析
8. 典型團隊中的DISC—三國團隊與攜程四君 子
9. 現場測試：DISC行為風格個人測試及報告解讀
10.分組討論：D、I、S、C特點及優劣勢分析
11.DISC風格(ge)特點掌(zhang)握程度測試檢驗

第三單元：DISC在實際工作中的應用
1. 小組討論：DISC在溝通中的應用
如何與D、I、S、C不同風格的領導更好的溝通
如何與D、I、S、C不同風格的下屬更好的溝通
如何與D、I、S、C不同風格的客戶更好的溝通
2. 小組討論：DISC在團隊管理/人際溝通/業務管理中的應用
如何調整自己的領導風格
如何為D、I、S、C不同風格的下屬設定目標
如何更好的激勵D、I、S、C不同風格的下屬
如何與不同風格的人更融洽的溝通協作
如何與不同風格的客戶更高效的溝通
（問題的設置可結合學員的實際崗位進行定制化）
3. DISC的應用原則

學習DISC意義