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組織人(ren)效提升實戰班：定(ding)責定(ding)編定(ding)崗定(ding)額培(pei)訓

課程背景：
隨(sui)著以AI為(wei)代(dai)表(biao)的(de)(de)(de)(de)(de)新質(zhi)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)力的(de)(de)(de)(de)(de)高速發展與加速普(pu)及(ji)，舊有(you)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)關系(xi)與新質(zhi)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)力的(de)(de)(de)(de)(de)矛盾已(yi)成為(wei)制(zhi)(zhi)約企(qi)業新質(zhi)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)力發展的(de)(de)(de)(de)(de)重要障(zhang)礙。在此(ci)背景下，AI與人(ren)力資(zi)源管理變革的(de)(de)(de)(de)(de)結合，已(yi)經(jing)成為(wei)系(xi)統(tong)性(xing)掃清新質(zhi)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)力發展的(de)(de)(de)(de)(de)機制(zhi)(zhi)障(zhang)礙的(de)(de)(de)(de)(de)有(you)效路徑(jing)。本課程以“定責、定編(bian)、定崗、定額”四維(wei)重構為(wei)核(he)心(xin)引擎，通過戰略定責穿(chuan)透目標責任鏈條、數據定編(bian)實(shi)現人(ren)力配置動(dong)態化(hua)、場(chang)景定崗構建(jian)敏捷能(neng)力單元(yuan)、價值定額激活知識資(zi)本轉化(hua)。系(xi)統(tong)性(xing)破(po)解“職責模(mo)糊-人(ren)才錯配-組織失能(neng)”的(de)(de)(de)(de)(de)惡(e)性(xing)循環，擺脫與新質(zhi)技術迭(die)代(dai)脫節(jie)的(de)(de)(de)(de)(de)困境(jing)，最終形成“生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)關系(xi)價值重構→人(ren)力資(zi)本增值→新質(zhi)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)力釋(shi)放”的(de)(de)(de)(de)(de)增強回路。為(wei)企(qi)業跨越新質(zhi)生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)(chan)力鴻溝，有(you)效破(po)解“人(ren)海困局”（大而不強）與“精英泡(pao)沫”（華而不實(shi)），為(wei)企(qi)業達成戰略愿(yuan)景注入(ru)持續(xu)動(dong)能(neng)。

課程收益：
通過"四維提效體系"重構組織敏捷新質DNA：
定責：戰略垂直責任體系構建：通過戰略解碼明確一級部門核心職能，建立業務-職能-崗位三級傳導路徑，界定二級部門職能邊界與協同關系，運用RACI矩陣消除職責盲區，形成場景化任務清單（含AI替代性評估：工作任務可自動化指數=標準化程度×數據完備度×規則明確性）；
定編：多維度動態編制管控：基于戰略目標量級與業務波動系數，確定組織層面總編制閾值，依據部門業務流程節點效（任務量/響應時效）要求，推導部門編制基準值，*分析崗位任務簇（頻率×復雜度）與FTC（（全職當量）計算公式：FTE=Σ(任務耗時×頻率)/有效工時×緩沖系數），錨定崗位編制理想值；
定崗：場景化崗位設定：基于業務端到端流程關鍵控制點，構建崗位三維清單（職責清單、授權清單、標準清單），運用RACI矩陣明確協同邊界，通過 ERISA工具重構崗位工作價值流程，構建授權有度，執行有力，協同有秩的高能崗位體系；
定額：數(shu)字效(xiao)能(neng)基線(xian)管理：建立(li)崗位標(biao)準工時基準（單(dan)位任(ren)務耗(hao)時×質量(liang)系數(shu)），設(she)定產(chan)出定額公(gong)式(shi)[產(chan)能(neng)基數(shu)×（1+波動系數(shu)）]，通過(guo)單(dan)位時間(jian)任(ren)務量(liang)（UTA值）實現量(liang)化基準管控，實現單(dan)位人效(xiao)貨幣(bi)化度量(liang)，驅動組織(zhi)PDCA持續改進循環。

課程交付：
戰略-業務-崗位三級職責任務表
部門職能邊界界定RACI矩陣模板
職責AI替代性評估指數模型與工具
三維定編工具箱（含崗位FTE（全職當量）動態測算工具）
崗位三單（職責清單、權限清單、標準清單）梳理工具
崗位設置的“一圖一表一書”
ERISA（崗位流程優化工具）
崗位標準工時定額基線構建方法與工具
勞動定額分析表

課程大綱
課前作業特殊注意事項：
本公司(si)業務情況簡(jian)介，崗位管(guan)理(li)現狀(zhuang)簡(jian)析。

課程導入：
1.BANI時代人效管理的緊迫性
2.科(ke)學&合理的人效測算與規劃，為組織保駕護航

第一章：三級定責公司級、部門級、崗位級：
1.戰略解碼與組織差距診斷
1）外部調研與差距診斷
2）內部戰略錯配調研診斷
2.三級責任清單梳理與校準
1）業務-職能-崗位傳導路徑設計
2）部門RACI矩陣沖突校準
3）職責AI替代性評估指數模型與工具
3.部門職能說明書撰寫
4.實操演練：3個關聯部門職能分析
5.AI工具賦能：AI語(yu)義(yi)分(fen)析調研問卷，輸出職(zhi)責沖(chong)(chong)突(tu)高頻任務清單；RACI矩陣(zhen)模板（AI提示協同(tong)沖(chong)(chong)突(tu)）

第二章：宏觀定編
1.宏觀閾值核定：定編思路與定編方法論
2.人效目標管控與動態定編
1）行業人效對標方法
2）宏觀總編制動態定編模型（戰略量級×人效基線×波動系數）
3.實操演練：內部數據回歸分析練習
4.AI工具賦能：AI抓取行業數據庫，輸出人(ren)效分(fen)位值(zhi)建(jian)議（P50/P75/P90）

第三章：中觀定編
1.中觀基準核定：定編思路與定編方法論
2.三維定編檢視與對標
3.編制結果校準（業務需求×流程效×人效基線）
4.實操演(yan)練：某部門中觀編(bian)制測算(suan)與對標(biao)

第四章：微觀定編
1.微觀相對值測算：定編思路與定編方法論
2.崗位工作量與效能分析
FTE公式應用（任務耗時×頻率/有效工時）
3.實操演練：某崗位微觀編制測算
4.AI工具賦能：AI回歸模型預(yu)測新任務標準耗(hao)時（歷史數據(ju)訓練）

第五章：定崗
1.職責清單、權限清單、標準清單（三單）編寫
1）崗位“一圖一表一書”設計（崗位地圖+職責表+說明書）
2）ERISA流程優化方法論
2.職位體系搭建
3.實操演練：職位體系框架搭建練習
4.AI工(gong)具賦能：AI解析SOP文檔生成三單初(chu)稿（NLP技術）；流程優(you)化(hua)耗時從1個月縮至3天，沖突識別(bie)準確率85%

第六章：定額
1.工時定額
1）崗位標準工時基準（單位任務耗時×質量系數）
2）定額公式[產能基數×（1+波動系數）]
3）單位時間任務量（UTA值）
2.計件定額
3.進度定額
4.質量定標
5.勞動定額分析表
6.實操演練(lian)：勞動定額(e)分析表測算練(lian)習

講師介紹/Lecturer
夏智老師
營創學院&哥倫比亞DBA博士在讀、西南石油大學MBA碩士 
國(guo)家(jia)人力資(zi)源管理師(shi)（高級(ji)）、國(guo)家(jia)心理咨(zi)詢師(shi)（二級(ji)）

項目經驗
專注于國央企、大中型企業總部薪酬績效設計、定編定崗、職業發展通道、人才評估
事業部/下屬一級單位領導人考核、契約化與職業經理人制度等設計與實施
某交通設計集團崗位、績效、薪酬、職業發展通道設計項目
某新材料公司崗位重構及崗位價值評價項目
某直升機人才標準、激勵、評價體系設計項目
某供應鏈省分公司人力資源優化項目
某卷煙廠定編定崗、崗位價值評價、任職資格設計項目
華電四川水電開發有限公司績效咨詢服務項目
成都產投大數據集團/科創投集團行業經營水平與薪酬調研服務項目
蜀南氣礦崗位定編、人才盤點咨詢服務項目
某公交集團崗位、績效、薪酬、職業發展通道設計項目
中石化某油氣田分公司崗位、績效、薪酬、員工評價體系項目
某石油管道工程有限公司定員、崗評、績效薪酬項目
某油田第三采油廠定員、績效考核及人才盤點與規劃項目
中國船舶集團工業系統研究所/703研究所薪酬、績效體系優化項目
湖南機場空港實業勝任力建模與領導力人才發展項目
南京金陵科技學院人力資源體系優化項目
海南正業農業科技/上海星樂食品/南京任天科技戰略解碼及組織能力建設項目
中航國際/萬科/廣汽研究院/招行IT中心領導力認知與發展項目
一飛(fei)智(zhi)控(kong)無人機(ji)/上(shang)海東龍服飾YCC戰略解碼及薪(xin)酬績(ji)效、人才盤點項(xiang)目

組織人(ren)效(xiao)提升實戰班：定責定編定崗定額培訓