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職業意識與心態培訓

【課程背景】
身在職場你是否有過這樣的感受：
力不從心，無法獲得工作與生活的平衡？不清楚到底什么才是自己想要的？升職加薪的動力好像也持續不了多久？做好自己的本職工作了，為什么領導總是不滿意？人際關系為什么處理起來總是覺得疲憊？到底怎樣做才能獲得職場認可？到底如何才能堅持目標？其實這些，都和我們的對職業化認知與定位有著不可分割的關系。
 職場人士的職業化水平影響著個人成長，更直接影響著團隊的整體效能。如同帶兵打仗，戰士的軍事素養直接影響著部隊的戰斗力。作為職場人士要具備最基本的勝任條件和基本功，如心態、思維、意識、方法……混職場也沒有什么所謂的秘訣，靠的是扎實的基本功。本課程提煉出的“四力”是職場中繞不開的話題，更是職場基本功。

【課程對象】
職場人士。

【課程收益】
1.理念啟發：樹立職業的意識與心態。
2.認知糾偏：摒棄錯誤的認知與觀念。
3.技能導向：明晰正確的方向與方法。

【課程大綱】
第一部分認知力-奠定職場基礎
1.職場伊始*三問
2.認知自我清晰角色
3.角色轉換應對挑戰
認知變化：人、事、境
角色差異：學校人VS企業人
角色變遷：職場路上的五次蛻變
4.影響職場蛻變的關鍵：職業化
什么是職業化
職業化高低的體現
職業化的提升與修煉
5.認知升級-在工作中修行

第二部分思維力-影響職場發展
1.目標思維以終為始
設定目標-規劃職業方向
工具：年度目標九宮格
2.客戶思維驅動價值
客戶思維的三個關鍵：客戶、價值、資源
客戶從不為你的忙碌買單，而只為你提供的價值買單
思考：你能為客戶提供什么價值
像經營商業一樣經營自我

第三部分溝通力-提升職場效率
1.衡量溝通是否有效的標準：結果達成
2.溝通的誤區：你說了≠我理解了
3.溝通中的三性原理
4.同理思考創造溝通平臺
5.了解自我認知他人-提升人際敏感度
DISC溝通風格
不同類型的溝通應對策略
自我調適構建和諧人際關系

第四部分抗逆力-職場抗壓升級
1.VUCA時代的職場挑戰
2.應對壓力-塑造彈性
彈性的四個維度
心理彈性的三層含義
3.高彈性的人是什么樣的？
4.提升彈性的三大策略
自我效能感訓練
成長型思維訓練
自我調控力訓練
5.高逆商者的思維與習慣

職業意識與心態培訓