課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人效分析培訓
課程背景:
3年前的一場新冠疫情對全球的民生和經濟帶來了巨大沖擊。但是我們也要從“危”中找到“機”。國家發改委在當年的一次新聞發布會上也表示,疫情讓我們更加認識到了信息技術深度融合與數字化轉型所帶來的巨大效益,未來一段時期,數字經濟將成為拉動經濟增長的一個重要引擎,各行業各領域數字化轉型步伐將大大加快。
互聯網讓我國經濟的商業環境發生的翻天覆地的變化,線下至線上、網紅經濟、內容付費等,新的商業模式帶來了新人人才需求,人力資源是否能夠及時的應對,為企業出謀劃策,解決人才需求問題才是核心。如果企業還在用傳統我方式來管理員工的工作、招聘、培訓、績效、薪酬,顯然無法滿足員工的體現需求,而且企業的用工成本也沒有得到緩解。本課程重點數字化轉型的新體現出發,重點分享如何在企業中推動人力資源數據分析、人力資源流程再設計等,幫助每一名人力資源管理者提升數據化應用的能力。
課程收益:
● 認知變化時代人力資源面臨的挑戰,掌握應對挑戰的關鍵點
● 掌握人力資源量化管理及數據化分析,掌握數據化實戰方法
● 掌握招聘管理中的數據化分析及管理,提升企業招聘有效性
● 掌握績效管理中的數據化分析及管理,提升績效考核落地性
● 掌握薪酬管理中的數據化分析及管理,提升薪酬福利激勵性
課程對象:企業老板/法人、企業中高層管理者、人力資源管理者
課程大綱
視頻解析:波士頓機器人發展史,看完視頻,有何感想?
第一講:危機中破局——人力資源管理者思維創新
思考:人力資源管理的新趨勢與挑戰
一、人力資源管理的四大新趨勢
趨勢一:從“人力資源管理”到“人才管理”
趨勢二:從“六大模塊”到 “HR三支柱”
趨勢三:從“傳統型人才”到“數字型人才”
趨勢四:從”績效KPI“到”OKR”
二、HR應對挑戰的破局點
1、數字化轉型尋突破
2、貼近業務創造價值
3、全員重視量化成效
三、HR應變之道助力破局
1、新思維
2、新技能
3、新管理
4、新視野
四、數字化轉型的新方向
1、什么是HR數據化轉型
2、HR在數字化轉型中遇到的難題
3、HR在數字化轉型中的核心任務
第二講:用數字說話-如何運用數據分析
案例:*談量化管理
一、數據分析的正確認知
1、什么是量化管理
2、什么是數據化分析
3、什么是人力資源管理中的量化管理與數據分析?(道、術、器)
案例:治大國如烹小鮮
二、人力資源數據分析的七種方法
1、對比分析:案例分享
2、細分分析:案例分享
3、交叉分析:案例分享
4、趨勢分析:案例分享
5、相關分析:案例分享
6、因果分析:案例分享
7、回歸分析:案例分享
三、人力資源數據分析特別要注意的點
1、人力資源數據分析的常犯錯誤
2、人力資源數據分析的四種類型
3、人力資源數據分析思路
4、人力資源數據分析的操作流程
5、提升數據分析的專業能力
第三講:用數據說話——人力資源數據分析指標
一、招聘選拔的相關指標
1、招聘成本效用評估
2、招聘成本指標
3、招聘指標
4、單位招聘成本
5、員工到崗率
二、培訓與開發的相關指標
1、培訓經費相關指標
2、培訓相關指標
三、績效相關指標
1、績效工資與基本工資比例
2、績效矩陣分布圖
四、薪酬相關指標
1、薪酬調查與外部薪酬指標
2、崗位分析與內部薪酬指標
3、內部薪酬指標
五、勞動關系相關指標
1、勞動合同簽約與合同管理
2、員工參保率
3、人才流失成本或替代成本
4、人力資本回報率
第四講:用數據說話——招聘選拔方面的數據分析
一、崗位編制數據測算方法
1、勞動效率定編法
工具:勞動效率定編公式
演練:請核算某公司工人的定編人數
2、業務數據定編法
案例:某公司銷售人員數量如何計算
3、行業對標定編法
案例:某公司一線崗位人員的定編人數
4、預算編制法
案例:某公司人員配置核算
5、業務流程定編法
案例:某公司人員配置核算
二、招聘效果數據分析方法
1、招聘達標數據分析
工具:招聘達標公式
2、招聘渠道數據分析
案例:某公司各崗位招聘渠道分析
3、招聘質量數據分析
工具:新員工考評表
三、招聘過程數據分析法
1、招聘過程數據分析
工具:招聘過程分析樣表
2、招聘過程分析應用
工具:按部門招聘渠道效率分析樣表
3、招聘過程與效果比較
四、招聘費用數據分析方法
1、招聘費用的統計方法
工具:招聘費用評估表
2、招聘費用數據分析
工具:招聘費用效果分析樣表
3、招聘渠道的費用平衡
思考:如何建設和管理公司的人才庫
1)內部人才庫
2)外部人才庫
思考:如何應對管理中的套娃效應
第五講:用數字說話——培訓管理中的數據分析
一、崗位勝任力模型數據分析
1、崗位勝任力模型的二大理論
2、崗位勝任力的三大類別
舉例:華為管理崗位勝任力模型類目內容
二、培訓需求數據分析
1、培訓需求分析些什么
2、培訓需求分析的方法
3、培訓需求分析的匯總
工具表單:培訓需求分析匯總表
1)培訓需求分析的注意事項
2)培訓計劃制定的方法
工具表單:培訓計劃總表、年度培訓計劃樣表
三、培訓實施環節量分析
1、目標數據的方法
工具:STMAT原則
2、培訓課程數據分析
3、培訓形式選擇數據分析
四、培訓評估環節量分析
1、培訓實施情況的量華分析
工具表單:培訓實施情況統計分析樣表
公式:培訓人次完成率
公式:培訓覆蓋率
公式:培訓費用達成率
公式:人均培訓費用率
公式:培訓計劃完成率
工具表單:單次培訓情況的統計分析樣表
公式:培訓到場率
公式:培訓缺勤率
2、培訓實施效果數據分析
工具表單:培訓實施效果分析調查問卷樣本
思考:設計問卷時要注意事項
3、培訓行為改變數據分析
工具表單:通用行為層面評估樣本
案例:某公司中層干部培訓和赤改變分析
4、培訓成果轉化數據分析
思考:您的企業如何做培訓成果轉化
5、培訓成果轉化四方法
1)撰寫培訓心得
2)制定行動改進計劃
3)定期跟蹤與輔導
4)實地訪談
6、培訓投資回報數據分析
案例:某企業培訓前后業績情況對比分析
公式:培訓投資回報率
第六講:用數字說話——績效管理中的數據分析
一、績效目標數據分析
1、層級分解法
舉例:某公司績效目標分解示意圖
2、戰略地圖法
舉例:某公司某年的戰略地圖分解示意圖
二、績效指標權重與目標數據的設計
1、績效指標權重數據的設計三方法
2、績效指標目標數據的設置三方法
三、績效問題分析及改進
1、績效問題診斷
2、績效問題原因分析及應對
工具:魚骨法
3、績效改進計劃的實施
四、績效結果的數據分析
1、公司績效結果數據分析
案例:某公司月度績效考核人數變化及覆蓋率
2、部門績效結果數據分析
案例:某公司某月各事業部績效結果分析
案例:某公司A事業部月度績效考核成績變化情況
3、員工績效結果數據分析
案例:某公司某部門員工月度績效考核成績變化情況
第七講:用數字說話——薪酬管理中的數據分析
一、崗位價值數據分析
1、崗位排序法
工具:某公司崗位價值排序結果分析
2、崗位分類法
舉例:崗位等級和描述定義
3、因素比較法
舉例:某公司新增一個崗位
二、薪酬預算數據分析
1、薪酬比例的數據分析
公式:上年度薪酬費用比率
案例:某公司上年度薪酬費用比率分析
2、盈虧平衡數據分析
公式:最高薪酬費用比率、*薪酬費用比率
案例:某公司上年度最高、*薪酬費用核算
3、勞動分配數據分析
公式:上年度勞動分配率
案例:某公司上年度勞動分配率核算
自下而上數據分析
4、薪酬預算控制的途徑
5、案例演練:每種方法一個演練
三、人工成本數據分析
1、直接人工成本的構成
2、間接人工成本的原因分析
3、人工成本構成的四要素解析
4、人工成本的六大核心指標分析
演練:以上六大核心指標在線練習
人效分析培訓
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