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中國企業培訓講師
達摩十劍成就非凡家居建材店長—福州講師
2025-05-27 00:39:48
 
講師(shi):張方金 瀏覽次數:3005

課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION

家居建材店長培訓

· 店長督導

培訓講師:張(zhang)方金    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安(an)排SCHEDULE



課程大(da)綱Syllabus

家居建材店長培訓

課程背景(jing):
不管電商如何攻城掠地(di),終端門(men)店對(dui)于實體企業而言的重要性誰(shui)也不敢忽(hu)視。那么今天經銷商如何才(cai)能(neng)使門(men)店獲得良性發(fa)展,立于不敗之地(di)呢?店長(chang)作為品牌各(ge)項方針政策(ce)的終端執行者和門(men)店目標(biao)、銷售指標(biao)的落實者,如何才(cai)能(neng)做好這個角色(se)呢?
好的(de)店(dian)(dian)長具(ju)備足夠的(de)店(dian)(dian)面診斷經驗和(he)整改技能,而(er)差的(de)店(dian)(dian)長往往會找不到核心問題和(he)原因(yin),通常(chang)是(shi)計(ji)劃不著(zhu)重(zhong)點(dian),結果非(fei)常(chang)努力付出了,但門店(dian)(dian)業績遲(chi)遲(chi)無法改善。就算是(shi)再好的(de)計(ji)劃,如(ru)果缺少店(dian)(dian)長嚴格(ge)的(de)執行,也只是(shi)紙上(shang)空(kong)談。所以(yi)說,一(yi)位優秀店(dian)(dian)長的(de)重(zhong)要性,是(shi)其他角色無可取代(dai)的(de)。
授(shou)課(ke)對象:經銷商(shang)、門店老板、店長等
 
如(ru)(ru)果你(ni)有如(ru)(ru)下困惑,本(ben)課程可(ke)為你(ni)答(da)疑解(jie)惑:
你是否遇到(dao)過這樣的困惑:
老板不知道如何把一(yi)個優秀的導購培養為一(yi)店(dian)之長
一(yi)個(ge)優秀的銷(xiao)(xiao)售(shou)人員(yuan)不知道當了店長后該(gai)如何帶領團隊(dui)做好銷(xiao)(xiao)售(shou)
當(dang)了(le)店(dian)長(chang)以后覺得(de)很累(lei)壓力很大,還不如干個導購
當了店長后(hou)不知(zhi)道如何通過目標來激勵大家一起干(gan)
當了店長后(hou)不(bu)知怎么樣去培養新老員(yuan)工干(gan)得更好
當了店長(chang)后(hou)不知道怎(zen)么(me)樣去和老板溝(gou)通(tong)為下(xia)屬(shu)爭取利益
當了(le)店長后(hou)卻不知如(ru)何分配(pei)自己(ji)管理(li)與銷售的時(shi)間了(le)
當了(le)店長后不知道如何策劃(hua)店鋪(pu)的(de)活動
當了店(dian)長卻不知道自己每天(tian)的核心工作是什么
當了店長后不知如何(he)處理和以前(qian)同事的關系了
課時(shi):2天(每天6課時(shi))
 
課程大綱:
第一講(jiang)  破難題 快成長
1、店長(chang)成(cheng)長(chang)中面臨的(de)十大(da)管理難題
2、如何(he)才能成為優秀的店長(chang)人(ren)才
3  店長究(jiu)竟(jing)要如何培養
4、經銷商培養店長的六項關鍵
第二講 整培訓 練好兵
1、做好(hao)導(dao)購(gou)員培(pei)訓面(mian)臨(lin)的三個困(kun)惑(huo)
2、導購員(yuan)培(pei)訓的(de)主要措施
3、導購員培訓(xun)的五個步(bu)驟
4、做導購(gou)員培訓需要避免的誤區
5、產(chan)品賣點培訓的要點
第三講 干(gan)銷售 聚人氣(qi)
1、店長必知(zhi)的(de)影響門店銷售的(de)因素
2、店(dian)長必懂(dong)的五大黃金導購法則
3、長必用的(de)七種終端互聯網推廣手(shou)段
4、店(dian)長必會(hui)的三項服務口碑措施
5、店長必備的門店導購流(liu)程
 
第四(si)講 盯(ding)陳列 做推廣
1、影響門店靜銷(xiao)力的八項因(yin)素
2、影(ying)響產品靜銷力的六大要點
3、門店推(tui)廣動作要(yao)領
4、九種免費網絡(luo)推廣(guang)方(fang)法
第(di)五講 做活動 抓執行
1、終端促銷活動的十大敗筆
2、終端(duan)促銷(xiao)活動策劃的六大關鍵(jian)
3、如(ru)何提升(sheng)終(zhong)端促(cu)銷活動效果
4、打贏終端促銷活動的四個步(bu)驟
5、怎樣保證終端(duan)促銷活動(dong)的成功
6、聯盟促銷活(huo)動的注意事項
第六(liu)講  促大單 贏利潤(run)
1、門店大(da)單(dan)成交率低下的原(yuan)因(yin)
2、店(dian)長促成簽大單的四項準備
3、做足產(chan)品演示 成功促(cu)成大單
4、如(ru)何化(hua)解客戶最后的猶(you)豫(yu)
5、捕捉購買(mai)信號 主動要求(qiu)成(cheng)交
 
第七講  做客服 重售后
1、做好客戶服務的重(zhong)要意義
2、讓客戶(hu)滿意的門(men)店環(huan)境管理
3、讓客(ke)戶信任的(de)銷售服務管理
4、贏得(de)客戶口(kou)碑的售后服務
5、客(ke)戶(hu)投訴抱(bao)怨如(ru)何處理
6、好員工才(cai)能(neng)服務(wu)好客戶
第八講 定目標 分指標
1、店(dian)(dian)長如何(he)進行門店(dian)(dian)目標分(fen)解
2、店長如何(he)進行表單管理
第九講 找對人 帶隊伍
1、導(dao)購員難找難留的真實(shi)原因
2、終端門店找(zhao)到優秀人才的秘(mi)訣
3、店長(chang)找準人才(cai)的(de)四個關鍵
4、門店(dian)績效管理的(de)方法
第十(shi)講(jiang) 煉(lian)心態 做激勵
1、店長要懂得培(pei)養下屬
2、店長贏得老板信任(ren)的關鍵
3、合(he)格店長的八項(xiang)修煉
4、成為合格職業店長的三項素質

家居建材店長培訓


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