戰略性人力資源管理
2025-06-21 01:23:48
講師:張劍 瀏(liu)覽次數:3014
課程描述INTRODUCTION
專業人力資源管理(li)
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
專業人(ren)力資源管理(li)
課(ke)程大綱
第一(yi)單元 企(qi)業戰(zhan)略與人力資(zi)源管理
一、新經濟(ji)時代的企業競爭與人力(li)資源管理
1、新經濟時代的企(qi)業競爭特點(dian)
數據(ju)為王(wang)
速度致勝(sheng)
2、新經濟時代的企業管理危機(ji)
戰(zhan)略(lve)混沌
組織(zhi)危機
人(ren)才危(wei)機
3、新經(jing)濟時代的(de)人力資源管理
當今人力資源管理(li)發展(zhan)的主要趨勢
戰略性人力資源管理的主(zhu)要特征
戰略性人(ren)力資源管理的關鍵要素
【應(ying)用工(gong)具】人力資源(yuan)管理價值鏈(lian)模型(xing)
【案例分析】云技術時(shi)代(dai)的BAT、優步VS滴(di)滴(di)、10分鐘的悲(bei)劇、聯想(xiang)的人力資源管理發展
【小組討論(lun)】誰(shui)打敗(bai)了沃爾瑪?如何打造企業競(jing)爭優(you)勢?企業如何實現(xian)人力資本增(zeng)值
二、企業戰略與(yu)人力資源管理(li)規劃及轉型
1、企業戰(zhan)略(lve)與人力資源戰(zhan)略(lve)規劃
企業戰略的解讀(du)
人力資源戰略的制定(ding)
人(ren)力資(zi)源(yuan)規(gui)劃的模式與(yu)方法
2、人力(li)資源管理變革(ge)與HRBP轉型
人力資源管理變革與三支柱(zhu)模式(shi)創新
HRBP轉型與角色定位(wei)
人力資源如何成為業務伙伴
【應用工具】企業(ye)戰(zhan)略分析表、人力資(zi)源(yuan)管理(li)路徑圖、人力資(zi)源(yuan)管理(li)三支柱模式
【案(an)例分(fen)析】云(yun)技術時(shi)代(dai)的(de)BAT、優步VS滴(di)滴(di)、10分(fen)鐘的(de)悲劇、聯想的(de)組織變革(ge)之(zhi)路(lu)、海底撈的(de)組織力(li)分(fen)析、中興(xing)、華為的(de)人(ren)(ren)力(li)資源變革(ge)與三支柱模式(shi)實(shi)踐、騰(teng)訊(xun)的(de)SDC與阿里巴巴的(de)政(zheng)委模式(shi)創新、WK的(de)內(nei)部合伙人(ren)(ren)制度(du)、從人(ren)(ren)力(li)成本控制看人(ren)(ren)力(li)資源管理模式(shi)
【小組討(tao)論】什(shen)么是企業戰(zhan)略?人力資(zi)源管理如(ru)何融入企業經營?三(san)支(zhi)柱(zhu)模式的(de)適(shi)用范(fan)圍
【實戰演(yan)練(lian)】找(zhao)出角(jiao)色短板:人力資(zi)源四角(jiao)色評估調查
第二單元 戰略性組織效能提升(sheng)管理
一、新經(jing)濟時代組織績效的爆發
1、組(zu)織績效爆發的基礎——正確的戰略(lve)選擇
前提:找(zhao)對風口(kou)、駕馭機會
關鍵:把握藍海(hai)戰略的三要素
2、組織(zhi)績效爆(bao)發的核心——組織(zhi)能(neng)力的提升
用(yong)戶導向(xiang)與客戶導向(xiang)
標(biao)準化(hua)與差異化(hua)創新
速度與(yu)敏(min)捷性
3、組(zu)織效(xiao)能(neng)提升的關鍵要素
組(zu)織(zhi)目標
組織規則
組(zu)織(zhi)環境
【案例分析】柯達的隕落、諾基亞VS蘋果、小(xiao)米VS華為(wei)、京東(dong)和順(shun)豐的藍海戰(zhan)略應用(yong)
【小組討論】“找(zhao)到風(feng)口”豬(zhu)真能(neng)飛嗎?組織(zhi)建(jian)設中用戶重要還(huan)是客(ke)戶重要?企業(ye)為什么會“職(zhi)責不清(qing)”
二、公司治理模(mo)式與(yu)組織結(jie)構設計
1、公司治理模式的設(she)計(ji)
三種常見的公司治理模式(shi)
公司治(zhi)理(li)模式設計的步驟
2、企業組織(zhi)結構(gou)設計
組(zu)織結構的形式
組織結構設計的方法
崗(gang)位分析與崗(gang)位設計(ji)
【應用工具(ju)】經(jing)典組織理論
【案例分析】HW的(de)柔(rou)性化組織設(she)計、某(mou)公(gong)司(si)的(de)組織結(jie)構設(she)計、某(mou)公(gong)司(si)部(bu)門職能描述(shu)
【小(xiao)組討論】如何(he)(he)選擇公司治理模式?如何(he)(he)進行組織結(jie)構設(she)(she)計(ji)?傳統科(ke)層制組織的優缺點(dian)?企業(ye)是否都需(xu)要進行“利潤(run)中心”式組織設(she)(she)計(ji)
三、組織制(zhi)度體(ti)系設(she)計
1、組(zu)織制度建設(she)規劃
企業制度建(jian)設(she)的常見誤區
分類分層的(de)制度管理體(ti)系(xi)
組織制度設計的基本原則
2、組織制度設計的(de)方(fang)法與(yu)技巧
制度的(de)績效——實現制度自(zi)動運(yun)行與自(zi)我(wo)管(guan)理
制度(du)的靈魂——定好組織制度(du)的元規則
制度的內驅力——組織(zhi)制度的利益規(gui)則設計
【應用(yong)工具】囚(qiu)徒困境、智(zhi)豬博弈、不完全(quan)信息(xi)博弈
【案例分(fen)析】英(ying)國(guo)殖民政府的(de)犯人船制(zhi)度(du)、二戰(zhan)時盟軍降(jiang)落傘的(de)合(he)格率檢驗制(zhi)度(du)、破廟(miao)和尚的(de)分(fen)粥制(zhi)度(du)、某區域(yu)連鎖(suo)藥(yao)店的(de)激(ji)勵政策(ce)、瀘州(zhou)老窖的(de)股權激(ji)勵、東方(fang)彩印與(yu)天源家具(ju)的(de)制(zhi)度(du)設計咨詢項目分(fen)析、某定制(zhi)家具(ju)的(de)銷售提成(cheng)與(yu)激(ji)勵規(gui)則(ze)、某商業綜合(he)體的(de)招商政策(ce)與(yu)博弈(yi)論
【小組討論】關聯性工(gong)作如(ru)何界定工(gong)作責任(ren)?如(ru)何讓(rang)責任(ren)落實到底?*為什么(me)能(neng)讓(rang)有些人瘋狂?天速物流(liu)司機的保(bao)費該(gai)由誰承擔(dan)
【實(shi)戰演練(lian)】某(mou)公司的制度(du)問題分析與條(tiao)款優化(hua)
第三單(dan)元 戰略性人才管理與機制建設(she)
一(yi)、新經(jing)濟時代(dai)的人才管理策略
1、以(yi)人(ren)(ren)為本(ben)的人(ren)(ren)才運營思維
從(cong)重視招(zhao)聘到重視留人
從雇(gu)傭關系到合作關系
從擁有人(ren)(ren)才(cai)到(dao)使用(yong)人(ren)(ren)才(cai)
從經(jing)理思(si)維到老板思(si)維
2、充(chong)分激發的(de)人才運營策略(lve)
重激勵(li)而非重考核
重賦能而非重管理
重(zhong)服務而非重(zhong)管(guan)控(kong)
3、人才經營管理系統(tong)的構建(jian)
三大(da)技(ji)術
四大體系
五大機制
【應(ying)用工具】人才管理CARD模型(xing)、勝(sheng)任力素(su)質模型(xing)、精準獵才的4S模型(xing)、人才九宮圖
【案例分(fen)析】*500的(de)留(liu)人方法、阿(a)里管理(li)修煉“九板(ban)斧”、華為干部(bu)轉身90天計劃/內部(bu)人才(cai)流動、海爾的(de)官兵互(hu)選、萬科的(de)合伙人制度、名企(qi)的(de)人才(cai)眾包(bao)模(mo)式、豐(feng)田的(de)人才(cai)精益模(mo)式、華為的(de)人才(cai)管理(li)
【小組討論】“草船借箭”對人(ren)才經營的啟示?如何HOLD住人(ren)心?如何讓(rang)工作更有樂趣?如何進行(xing)人(ren)才戰略(lve)分析?如何確定人(ren)才管(guan)理的優先順序
【實戰(zhan)演練】企(qi)業核心人(ren)才(cai)激勵模式設計(ji)、人(ren)才(cai)戰(zhan)略(lve)方案(an)設計(ji)
二、人(ren)才牽引機制(zhi)的建設
1、目標與(yu)責(ze)任牽引
目標(biao)與(yu)KPI體系
崗位說明(ming)書
2、人才的職業生涯規(gui)劃
職業發(fa)展(zhan)路(lu)徑設(she)計(ji)
職業發展(zhan)層(ceng)級(ji)設(she)計
3、文化與價值(zhi)觀牽引(yin)
價值(zhi)觀(guan)的識別
企(qi)業(ye)文化(hua)建(jian)設(she)
【應用工(gong)具】企業文化模型、達姆(mu)洛斯職業生涯成功公式、職業匹配/職業周(zhou)期(qi)/職業發展(zhan)理(li)論(lun)
【案例分析】某公司KPI績效考核咨(zi)詢項目(mu)實(shi)例分析、華為的五級雙通道、阿(a)里/德勝洋樓(lou)的文化建設
【小組討論(lun)】公(gong)司業績為什么上去(qu)了很快又下來了
【實戰(zhan)演練】某(mou)(mou)企業高(gao)管崗位(wei)說明(ming)書(shu)修(xiu)訂、某(mou)(mou)公(gong)司的企業文化診(zhen)斷、某(mou)(mou)公(gong)司研發人才職業通道設計(ji)
三、人(ren)才激勵(li)機制(zhi)的建設
1、人才激(ji)勵的基(ji)本策(ce)略
需求導向
激勵效果*化
2、人才的內在激(ji)勵
基礎:塑造公平的工作(zuo)環境
關鍵:提(ti)升工作的快樂性
3、人才的外在激(ji)勵
貢獻導向(xiang)的分(fen)配機制(zhi)
長短(duan)期相結合(he)的物質激(ji)勵(li)
合伙人制(zhi)度(du)與內部創業制(zhi)度(du)
【應用工具】需求理論(lun)、雙因素(su)理論(lun)、公平理論(lun)、期望理論(lun)、委托-代理機(ji)制、認(ren)知對比原理、德(de)西效應
【案(an)例(li)分析】稻(dao)盛(sheng)和夫(fu)“答(da)案(an)永遠(yuan)來自現(xian)場”、Facebook“盡(jin)可能回答(da)員工所(suo)有問題”、笑著離開惠普(pu)、海底撈的(de)(de)員工激勵(li)、萬科的(de)(de)合伙人制度(du)、谷(gu)歌OKR績效管理(li)模式的(de)(de)啟示
【小組討(tao)論】“不花(hua)錢”如何做(zuo)好人才(cai)激勵(li)?高管獎金如何發(fa)
【實戰演練】高管(guan)長期(qi)激勵設計
四、人才吸引與任用機制(zhi)的建設
1、戰略性人才吸引與招聘
人力(li)資源獲取的戰略性思考
招聘戰略制定與實施策略
戰(zhan)略(lve)招聘的策(ce)略(lve)與(yu)方法
2、工作分工與授權
正確分工的(de)原則(ze)
權(quan)利(li)的類別
權利監督的(de)方法
3、人才培育與發展
人才培育的兩個結合
人才培(pei)育的三種方式
【應(ying)用(yong)工(gong)具】權(quan)(quan)利四(si)(si)象限、分(fen)權(quan)(quan)手(shou)冊、培訓績(ji)效(xiao)模型、*四(si)(si)級(ji)評估模型
【案例分析】可口(kou)與百(bai)事的招聘競(jing)爭策(ce)略、BD與AL的校(xiao)園招聘策(ce)略、Siemens的招聘策(ce)略、華為的干(gan)部素質提(ti)升(sheng)、GE的行動(dong)學(xue)習法、寶潔的戰略培訓體系
【小組討(tao)論】互(hu)聯網+招聘(pin)帶來的變(bian)化(hua)?如(ru)何提升(sheng)招聘(pin)的合格率與準確(que)率?如(ru)何使用有“瑕(xia)疵”的人才(cai)?該提拔誰?如(ru)何建立學習型組織
【實戰演(yan)(yan)練】某高管職位關鍵素質(zhi)面試(shi)題設計、人才任用模擬決策、總裁的演(yan)(yan)講
五、約束與淘汰機制的建設(she)
1、以KPI為核(he)心的績效考核(he)體系
目標分解(jie)與KPI設置
動態的考核激(ji)勵
末位淘汰的注意事項
2、以任職(zhi)資格(ge)為核(he)心的職(zhi)業化行為評價體(ti)系
從勝任力素(su)質到任職資(zi)格
動態的任(ren)職資格管理
【應用工具】平(ping)衡計分(fen)卡(BSC)、主基二元考(kao)核法、量化積分(fen)考(kao)核法、任職資格(ge)模型
【案例分析】某500強公司的銷(xiao)售(shou)考核難(nan)題、巧設(she)權重推動績效改善(shan)、華為與騰訊的任(ren)職資格管理
【小組討論】如何提(ti)升(sheng)不同崗(gang)位(wei)考(kao)核指標的區分度?不考(kao)核人才就不關注怎么辦?如何進行“末(mo)位(wei)淘(tao)汰”?能力素質模型與任職(zhi)資格(ge)的區別
【實(shi)戰演練】關鍵(jian)崗(gang)位經(jing)營KPI設置、崗(gang)位序列(lie)劃分及職位矩陣設計
六、企業留(liu)人機(ji)制的建設
1、企業留人(ren)的基(ji)本策略
留住關鍵崗位(wei)核心人才
人才(cai)合理的內部流動
人才退出機制建(jian)立(li)
構建和(he)諧員工關系
2、留住(zhu)人才的基本方(fang)法
用事業和物質拴住(zhu)人身
用情感和文化留住人心
【案例分析】豐(feng)田的輪崗、華為(wei)的“洗沙子”運動、秦孝公(gong)與商(shang)鞅(yang)、徐庶(shu)進曹營(ying)、張良“招聘”劉邦(bang)、海底撈(lao)的留人、紐約市長的治理奇(qi)招
【小組討論(lun)】違紀(ji)的“好”員工如何處(chu)理(li)?這些費(fei)用該由誰承擔
專業人力資源管理
轉載://bamboo-vinegar.cn/gkk_detail/36592.html
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