課程描述INTRODUCTION
店面設計培訓
日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
店面設計培訓
【課程背(bei)景(jing)】 業(ye)績(ji)好的(de)門店陳(chen)列(lie)都很棒,但是陳(chen)列(lie)好的(de)店鋪卻未必業(ye)績(ji)好。 其(qi)中道(dao)道(dao)你知(zhi)(zhi)道(dao)嗎(ma)? 陳(chen)列(lie)不是簡單的(de)理解(jie)好看漂亮,陳(chen)列(lie)根本目的(de):協助提升銷售業(ye)績(ji),增加門店的(de)純(chun)利潤(run)! 陳(chen)列(lie)涉及到(dao)非(fei)常專業(ye)的(de)知(zhi)(zhi)識:產(chan)品(pin)生命周期分(fen)析、上貨波段(duan)、銷售速度(du)、來往定單量(liang)、競爭對手主推品(pin)類分(fen)析等等。 藝術創造是基礎(chu),商品(pin)管理是根源(yuan),店鋪零(ling)售是主線.溝(gou)通(tong)交流是方法.培訓告知(zhi)(zhi)是義務(wu).
【解決的核心問題】 l店面陳(chen)列(lie)是如何(he)(he)引起(qi)消費者的注意 l如何(he)(he)設(she)計(ji)最準確的陳(chen)列(lie)模(mo)式攔截(jie)目標消費者 l學(xue)會(hui)怎么讓產(chan)品增加(jia)與消費者的接觸機會(hui) l店面陳(chen)列(lie)的原則與要(yao)點及不同(tong)店面的陳(chen)列(lie)設(she)計(ji) l店面陳(chen)列(lie)展(zhan)示四要(yao)素如何(he)(he)助銷及提升業績
【培訓方式】案例(li)分(fen)享、角色扮(ban)演、視頻短(duan)片、現(xian)場測試、工具操練、現(xian)學現(xian)用、講師點評
課程大綱
第一章:顧客行為與終端陳列
【解決的核心問題】
?終端陳列與行為感知/認知
?終端工作與行為關聯
?終端陳列與顧客感知
l 終端陳列與顧客態度
n 顧客行為過程圖
n 店面環境
n 產品陳列
n 店堂布置
案例分享:某家具品牌店面陳列圖
情景討論:什么樣的店面風格*吸引力?
第二章:終端陳列的原則與注意點
【解決的核心問題】
?陳列中易被忽視的問題
?如何使陳列簡約有效
?氛圍是如何營造的
l 陳列從點滴做起
l 陳列與方便顧客購買
l 陳列與外部展示
l 陳列與產品的自銷力
l 陳列與營銷氛圍
心動一:自己設計的一個店面動線圖
心動二:陳列氛圍技巧
第三章:店面布局與視覺銷售
【解決的核心問題】
?店面布置的三個目標
?如何使氛圍與形象的協調
?如何減少目標客戶流失技巧
n 設計與顧客的購買決策
n 設計與場地生產效率
l 布置目標與產品歸類
l 方便購買采用的常見方法
n 引導與行走路線;不同產品的空間分配;有效利用墻面;跑道式布局;自由式布局;
n 特點區布局
第四章:不同區域的陳列與布局
【解決的核心問題】
?區域布局不同方式
?布局陳列的系列原則
l 通道盡頭的陳列與布局
l 促銷過道或促銷的布局
l 購買區域的陳列與布局
l 存貨售買區的陳列與布局
l 墻區的陳列與布局
案例分析: 聯邦家具專賣店布局圖片
第五章:產品特性與陳列空間規則
【解決的核心問題】
?陳列的空間原理
?陳列中的產品元素
?陳列布局如何掌控
(一)每種產品應該陳列多少?
l 商品應該占有的空間;商品應該擺放在哪里;判斷陳列規則的5個要素
(二)賣場內位置陳列的商品;沖動型產品的陳列;季節性的需要;商品的物理特性;
l 鄰近的商品
(三)評估陳列與布局的方法
案例分析: 圖片分析
第六章:陳列與展示的基本流程與特點
【解決的核心問題】
?陳布局計劃圖的使用
?商品展示技巧
?陳列輔助設施的使用
l 布局空間效益的評價
l 有效展示的4個考慮因素
l 展示于陳列的分類與技巧
n 觀念陳設
n 款式/品種展示
n 顏色的展示
n 垂直陳列
n 噸位陳列
第七章:終端配合陳列的其它助銷手段
l 【解決的核心問題】
?陳列輔助手段的手法
?展示應該注意的細節
氛圍
l 視覺信息的傳播
n 海報
n 告示
n 展示/告示架
l 照明的規范使用
l 顏色的助銷
l 音樂與終端行為
l 氣味與顧客情緒及態度
案(an)例(li)分享(xiang):聯邦(bang)家具(ju)活動視頻
【課程收獲】
1、學習店面陳列技巧,達到品牌銷售利益的*化;
2、加強貨品連帶銷售的展示要求,提升店面陳列師各類別貨品的展示技法規范;
3、掌握色彩運用、系(xi)列(lie)化組合搭配陳列(lie)、風(feng)格確定、燈光(guang)運用、商(shang)品分類、道具運用、櫥窗造(zao)型(xing)、營(ying)銷主題表(biao)達的店面陳列(lie)實戰技能;
店面設計培訓
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