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管理者職業化素養提升培訓

【培訓大綱】：
第一講：責任驅動，愛崗敬業
一、責任驅動：多一份責任，多一份成功
1、用“工作動力”驅動自我責任心
2、你在為公司工作，更是為自己工作
3、承擔責任對公司有利，對自己更有利
4、承擔責任是最好的“利己策略”
【案例練習】：從李影身上我們得到什么啟示？
二、承擔責任是為別人，更是為自己
1、責任有多大，舞臺就有多大
2、強者承擔責任，弱者逃避責任
3、想改變萬物，先改變自己
【案例練習】：郭明義為什么會成功？
三、責任心是一切事物的根本
四、責任勝于能力
【案例練習】：你是一個愿意承擔責任的人嗎？

第二講：積極主動，求之于己
一、不要放棄選擇的權力
1、人都有多種選擇
2、無良癥
二、獨立完整的自尊體系
1、人的自尊來自內在
2、人的自尊來自外在
三、影響圈和關注圈
1、什么是積極主動
2、什么是消極被動
3、消極被動對個人成長和人際關系的危害
4、面對工作壓力和環境的變化：是什么決定了你的反應方式？
5、解決問題的第一步在于改變我們的習慣，改變我們的影響途徑
6、積極主動的人專注于影響圈
7、影響圈和關注圈的分界線
8、如何擴大你的影響范圍
1）面對可直接控制的問題的處理原則
2）面對可間接控制的問題的處理原則
3）面對無法控制的問題的處理原則
9、積極主動的“刺激與回應”模式
【本講案例研討】 ：
1、蔡衍明是如何通過積極主動躋身臺灣財富第三名的
2、你遇到了一個不喜歡的上司怎么辦
3、員工無良癥的表現

第三講：誠實守信，一諾千金                         
一、守信是金
1、沒有誠實守信不能立于世
2、誠實守信是做人的本分
3、人之交往在于誠，世之安寧要靠信
4、誠如試金石，信是金鑰匙
5、承諾重于泰山，信譽高于生命
二、銀行員工誠實守信是通行證
1、誠信是心靈與心靈間最默契的對話
2、誠信是道德的底線，守法的基礎，社交的規則，和諧的前提
3、誠在心間，信在人間
4、將誠信存入生命的銀行，為你的事業成功兌現珍貴的利息
5、案例分享：誠實的員工小張如何贏得晉升的機會？
6、游戲（情景演練）：如何解決老大爺的投訴？

第四講：嚴守機密，堅持操守
一、遵章守紀
1、你是公司的形象代言人；
2、個性服從組織，先適應后創造，遵守制度是天職；
3、要想當領導，先學會服從領導；
4、完成崗位職責，達成要求的績效；
5、學法、知法、守法、用法
6、遵守公司紀律和規范
二、嚴守機密
1、堅持真理
2、公私分明
3、公平公正
4、光明磊落
三、競業禁止
1、如何與核心員工簽訂離職保密及競業限制協議
2、競業限制協議制訂要點
3、培訓協議、保密協議、競業限制協議、勞務派遣協議與離職協議的撰寫 應注意的問題及制訂要點；
4、知識產權、爭議管轄、合同解除與終止、違約責任約定策略

管理者職業化素養提升培訓